財(cái)富箴言——今日發(fā)聲：戴夫·湯馬斯
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2014年01月09日
不管你是賣(mài)漢堡還是電腦,，我們都在服務(wù)客戶(hù)的產(chǎn)業(yè),。我們的目標(biāo)必須是每天超出客戶(hù)的預(yù)期,。
Whether you sell hamburgers or computers, we’re all in the customer service business. Our goal must be to exceed our customers’ expectations every day.
——戴夫·湯馬斯（Dave Thomas,，溫蒂漢堡創(chuàng)辦人）
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