????如果你在工作日的白天走進蘇寧電器的某家門店，可能會發(fā)現(xiàn)展廳里并不會像節(jié)假日或夜晚那樣燈火通明，不少展示的電器也處于關(guān)閉或待機狀態(tài),，手扶電梯會在無人的狀態(tài)下自動停止運行,。這是蘇寧電器在踐行“綠色運營”后所作的節(jié)能改革,。通常,，在周一至周五客流相對較低的白天，它只打開一半的照明電源,。在綠色運營管理體制下,，蘇寧電器的員工會自覺地在下班前半小時將飲水機電源切斷，因為這樣可以利用余熱保溫,。這些看似不起眼的舉動,，對蘇寧電器1,300多家門店日積月累所能節(jié)約的能源開支來說,，可不是一個小數(shù)目。一年下來,，僅電費開支就節(jié)省了超過2,000萬元,。

????不過，經(jīng)過綠色運營的改造,，蘇寧電器投入的代價也相當不菲。姑且不談電路改造的成本,，僅上千家店面節(jié)能燈的更換就投入了相當于以往三倍的代價,。在蘇寧電器副董事長孫為民看來，這樣的投入是毫無爭議的,?！斑@反映了蘇寧電器對待環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的一種態(tài)度?！彼f,。“雖然作為商業(yè)流通企業(yè),，我們對環(huán)境的影響很小,，但我們有責任在可能的范圍內(nèi)用自身的態(tài)度潛移默化地影響更多消費者?！?/p>

????除了能源節(jié)約,，蘇寧電器在展臺設(shè)置方面也做了綠色改造。公司的門店面積通常在2,000平米以上,，展臺林立,。以往的展臺主要采用現(xiàn)場制作的方式，不但造成大量材料的浪費,，而且平均每年都需要重裝一次,。通過改造，蘇寧將展臺變?yōu)楦鼮槟陀玫匿撃炯揖?，并且采取了工廠標準化制作的方式,。這樣，雖然一次性投入的成本提高了,，但浪費極大減少,，展臺的使用壽命也延長了4~5倍。即使廢棄后,，這些材料也都可以回收再利用,。

????在孫為民看來，企業(yè)社會責任的實現(xiàn)分為三個層次,。首先,，奉公守法地把企業(yè)做好,，讓企業(yè)成為贏利、可持續(xù)發(fā)展的組織,，這就已經(jīng)是合格的企業(yè)公民了,，因為它已經(jīng)實現(xiàn)了解決社會就業(yè)、給投資者帶來回報,、為國家納稅等基本價值,。

????第二個層次是當企業(yè)形成規(guī)模后，對企業(yè)自身所處的行業(yè)形成一定的影響,，甚至引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展,。“在這個層面上,，又有兩個基本方面：一是企業(yè)幫助提高整個行業(yè)的效率,，促使行業(yè)進步；二是企業(yè)不斷創(chuàng)新,，提升行業(yè)標準,，給消費者創(chuàng)造更多價值。事實上,，發(fā)達國家大公司的標準總是遠遠高于行業(yè)普通標準,。”孫為民說,。

????大學教授出身的孫為民對企業(yè)在行業(yè)發(fā)展中擔負的社會責任有著深刻的理解并作過理論總結(jié),。他以蘇寧電器的發(fā)展為例說，世紀之交,，中國的家電行業(yè)處于全面虧損狀態(tài),。尤其是彩電領(lǐng)域，全國只有屈指可數(shù)的一,、兩家贏利,。那時正是蘇寧電器在全國發(fā)力開拓連鎖市場的階段，像蘇寧這樣的家電連鎖企業(yè)的迅速發(fā)展,，為整個家電行業(yè)的發(fā)展帶來了轉(zhuǎn)機,。

????第三個層次是企業(yè)為社會所做的慈善公益。這與企業(yè)自身的商業(yè)已經(jīng)沒有直接關(guān)系,，而更加偏重于企業(yè)社會形象方面的樹立,。在慈善公益方面，孫為民強調(diào)蘇寧的做法是“有所為,，有所不為”,。“我們做的是普羅大眾,、千家萬戶的生意,，所以我們慈善公益的重點會放在教育和扶貧上,。當然，當國家面對各種突發(fā)重大災(zāi)難時,，蘇寧作為有影響的企業(yè),，也會義無反顧地貢獻自己的力量?！?008年汶川大地震時,，蘇寧電器董事長張近東個人捐贈5,000萬元。2010年,，蘇寧在慈善公益方面的捐贈超過了8,000萬元,，也是蘇寧發(fā)展歷史上的捐贈之最。

????除了直接捐款,，蘇寧還十分注重發(fā)揮員工參與社會公益的積極性,。他們的“1+1陽光行——蘇寧社工志愿者行動”,，就是動員蘇寧的7萬多員工每年至少用一天的時間做社會志愿者服務(wù),，每年捐出一天的工資做社會援助。因為依此計算,，蘇寧每年會有近300人在全職作義工,，而員工的愛心捐贈每年可以蓋21所希望小學。???