通用汽車公司在她的任期之內表現出色,。2015年,，公司實現利潤97億美元，創(chuàng)下了自2009年破產重組以來的新高,。它搶在幾乎所有汽車生產商的前面,，推出了第一款面向大眾市場的全電動汽車，還大量投資于共乘和自駕駛新創(chuàng)企業(yè),。

巴拉也在其領導職位上經受了一些挑戰(zhàn),，比如召回3,000萬輛打火裝置有問題的汽車。

今年,，巴拉回到校園,，參加了斯坦福大學商學院的畢業(yè)典禮，向畢業(yè)生分享了她的領導經驗,。以下是她演講的摘編：

領導人要學會聆聽

承認你有不知道的東西沒有什么大不了的,。求助于他人也沒有什么大不了的。聽你手下人說話更是不在話下,。事實上,，這是必不可少的。

重要的是,，要讓身邊的人敢于質疑你,，說出你什么時候錯了，為什么錯了,。

當上總經理或者首席執(zhí)行官之后,，聆聽的需求并沒有減少，而是增加了,。

領導人要關注社會

在20世紀80年代末,，我曾經在這里學習，那時候,，MBA經常被拿來與邁克爾·道格拉斯在1987年的電影《華爾街》里所扮演的戈登·蓋科相比,。蓋科有一句很簡單的口頭禪：“貪婪是好事?！?/p>

如今,，很多人仍然帶著相當憎惡的態(tài)度來看待商界。蓋洛普最新的關于美國機構信心的報告表明，超過四分之三的美國成年人不信任“大企業(yè)”,。

無論你身處于企業(yè),、政府、非營利機構,、非政府組織,，還是你就業(yè)的任何地方，作為領導人,，你都有責任,，幫助改變機構與社會的關系和在社會上的聲譽。

我在通用汽車是從跟客戶打交道開始的,。不管從事什么行業(yè),，只有當客戶說你勝利的時候，你才是勝利者,。

領導人要學會激勵

你的公司能否成功,，取決于你帶給客戶的滿意度。當有一天,，你領導一個組織的時候,，你絕對應該關心它的業(yè)績。

但是作為一位富有遠見的領導人,，你所想的應該不只是下一個季度的事情,。你還應該思考下一個十年的事情,，以及在更長的時間內,，你的公司在這個世界里應該擁有怎樣的聲譽和地位。

今天的員工越來越想建立更加遠大的目標,。他們希望公司和機構能夠讓這個世界變得更加美好,。

我相信，我們能夠做到這兩點,。我相信,，我們有義務做到這兩點。我相信,，應該由領導者來確定基調,、制定愿景，激勵那些能夠讓我們的組織最好地服務于社會的人們,。

這意味著,，我們要創(chuàng)建一個給員工賦權、能夠讓他們貢獻出全部潛力的工作場所,。這意味著,，我們要通過支持和改進科學、技術、工程和數學教育,，努力改變我們生活和工作的環(huán)境,。

這意味著，我們要改變生產產品的方式,，要采用可再生能源,，建造不產生填埋垃圾的工廠，努力解決氣候變化問題,。在通用汽車,，這意味著，努力減少甚至有朝一日消除我們的汽車對于環(huán)境的影響,。

歸根到底,，所有的企業(yè)都首先是和人有關，因為我們打造真正成功的企業(yè)的唯一途徑,，就是在企業(yè)內外打造持久的關系,。要做到這一點，我們必須承擔責任,，說到做到,，并且激勵其他人去追求個人以外的目標。

領導人要努力工作

如果你真想“改變世界”,，你需要的不只有才干,。你還必須身體力行，有才干不勤奮,，就無法勝任困難的工作,。

我想起了我的爸爸和媽媽。我的父母在大蕭條時期長大,，媽媽在密歇根北部的一個農場里長大,，爸爸生長于明尼蘇達北部的一個鐵礦開采區(qū)。他們沒有太多的優(yōu)越之處,。他們各自只有高中學歷,。但是他們相信美國夢，所以努力地工作去實現它,。

他們教育我的哥哥和我,，一定要勤奮工作，工作完了再想著玩,。他們表現出來的熱情和堅持,，不僅讓他們養(yǎng)育了一個家庭，還給我們奠定了一定的基礎,，使我們達到了更高的高度,。

教育帶給你出路,，才能讓你走進新世界。但是,，只有勤奮才能夠讓你實現超乎你想象的目標,。（財富中文網）

本文摘自于巴拉在斯坦福大學商學院畢業(yè)典禮上的演講。

譯者：天逸