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握手,,也許你不會(huì)

握手,,也許你不會(huì)

戴曉雪 2014-02-20
隨著中國(guó)企業(yè)國(guó)際化,,中國(guó)企業(yè)家和高級(jí)經(jīng)理人對(duì)于商務(wù)演講技巧和國(guó)際商務(wù)禮儀知識(shí)的需求逾顯迫切,。
????在給老總和高管上國(guó)際禮儀課時(shí),,我會(huì)讓大家過(guò)一次“握手”關(guān)。我請(qǐng)學(xué)員全體起立,,先跟左鄰右舍握握手,,再跟前排后排握握手?!按蠛铣敝?,我請(qǐng)兩位志愿者上臺(tái)演“二重唱”。我問(wèn)觀眾,,臺(tái)上的握手者做得是否到位得體,,正確的姿勢(shì)應(yīng)該如何?臺(tái)下開始議論起來(lái),。接著我遞過(guò)話筒,,請(qǐng)臺(tái)上的兩位分享與對(duì)方的“握后感”。經(jīng)過(guò)一番理論“摸底”,,我還親自體驗(yàn)一把,,如果被握得太重,就作劇痛狀……當(dāng)臺(tái)上臺(tái)下一片歡笑時(shí),,我轉(zhuǎn)而神情嚴(yán)肅:“一個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作——握手,,也許你還不會(huì)?!币姶蠹覟橹徽?,我便小題大做起來(lái)。
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????美國(guó)前總統(tǒng)克林頓在握手方面絕對(duì)是位高手,,無(wú)論中國(guó)人還是外國(guó)人,,凡是跟他握過(guò)手的都對(duì)他留下了良好的印象??肆诸D對(duì)握手產(chǎn)生濃厚的興趣或許可追溯到半個(gè)世紀(jì)前,。他曾榮幸地與一批優(yōu)秀學(xué)生被當(dāng)時(shí)年輕有為的美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪正式接見,兩人還親切地握過(guò)手。后來(lái),,當(dāng)克林頓登上總統(tǒng)寶座后,,他仍對(duì)與肯尼迪握手的情景念念不忘。

????克林頓標(biāo)志性的握手還被搬上了銀幕,,美國(guó)電影《風(fēng)起云涌》(Primary Colors)對(duì)此大加演繹,,并剖析其背后釋放的真正含義。比如用一只手握是什么意思,,再加上左手去拍對(duì)方手臂或肩膀又是什么意思,。美國(guó)商人對(duì)克林頓擁有世界超凡的親和力和握手魅力也佩服得五體投地。一次洛杉磯知名商人史蒂夫·索伯夫利用跟克林頓一起打高爾夫球的機(jī)會(huì),,討教總統(tǒng)是如何應(yīng)付日常這么多的握手的,。克林頓立刻說(shuō)出了關(guān)鍵的秘訣:首先,,握手時(shí)要穩(wěn)重,,不要著急;其次,,目視對(duì)方雙眼,,并面帶微笑;再次,,緊握對(duì)方的手,,盡量少或不要搖動(dòng)你的手臂,上下晃動(dòng)最多不要超過(guò)兩次,;最后,,用另一只手握住對(duì)方的手臂或肘部??肆诸D特別提到,,加上這另一只手,可以增添要表達(dá)的熱情和信任度,,同樣,,當(dāng)你想從對(duì)方的手中脫身時(shí),這另一只手特別有用,,尤其是在你要跟很多人握手的時(shí)候,。這給商人史蒂夫上了一堂難忘的握手課。

????不過(guò),,企業(yè)家的握手與政治家不同,。如果把政治家的握手形容為“熱”的話,那么企業(yè)家的握手應(yīng)相對(duì)“冷”一些,,其目的是為避免讓人產(chǎn)生過(guò)于討好或“有求于人”的聯(lián)想,。在商界,,過(guò)分熱情有失分寸感。握手其實(shí)也在掂量對(duì)方有幾斤幾兩,,如做不好會(huì)無(wú)意識(shí)地傳達(dá)錯(cuò)誤信息。專業(yè)化的握手到底有哪些規(guī)矩,?

????1,、開場(chǎng)與結(jié)束

????準(zhǔn)備:四指并攏,手指盡量伸直,,指尖略向下,。拇指向上翹起,將你的虎口與對(duì)方的虎口交叉卡好后,,上下?lián)u動(dòng)2~3下,。不要?jiǎng)幼鞑坏轿痪图奔鄙鲜帧?/p>

????結(jié)束:雙方如需繼續(xù)交談,先放下手,,恢復(fù)原狀,。欲松開手時(shí),將四指伸直,,使對(duì)方能感受到你要放手的意思,。雙方應(yīng)默契配合,同時(shí)放手,。

????2,、時(shí)間長(zhǎng)與短

????初次見面標(biāo)準(zhǔn):約3~5秒鐘。長(zhǎng)時(shí)間握手,,會(huì)讓對(duì)方猜疑你不能以非常商業(yè)化的方式處事,。但假如經(jīng)過(guò)多次不易的聯(lián)系,雙方終獲見面機(jī)會(huì),,可多握幾下,。不過(guò),即便是久違的老朋友,,時(shí)間也不要超出30秒,。

????與多人握手時(shí),時(shí)間長(zhǎng)短不應(yīng)厚此薄彼,,1秒鐘和1.5秒鐘的長(zhǎng)度不同,,所發(fā)出的信息也不同,讓對(duì)方感受到的禮遇和態(tài)度也不同,。另外,,男士可長(zhǎng),女士不能長(zhǎng),,切忌握住異性的手不放,。

????短,,不能像碰到“電烙鐵”;長(zhǎng),,不能像抓到“救命草”,。

????3、力度大與小

????標(biāo)準(zhǔn)握手力度約2公斤左右,。手勁大代表氣場(chǎng)強(qiáng)大,。西方人最忌握手無(wú)力,即所謂“死魚般”的握手,。若你伸出軟弱無(wú)力的手,,對(duì)方也許以為你是個(gè)性情軟弱、猶豫不決或不自信的人,,他甚至很難判斷當(dāng)下你在乎誰(shuí)不在乎誰(shuí),,認(rèn)為你對(duì)他沒(méi)興趣。

????相反,,用力過(guò)狠,,顯得粗魯無(wú)禮。不過(guò),,力度重于標(biāo)準(zhǔn)的情況也有,,比如生意談成后,握手可略重些,,意為經(jīng)過(guò)艱難曲折,,雙方終于達(dá)成結(jié)果。

????商務(wù)場(chǎng)合的做法以女男平等為原則,,如女性只伸出手指尖,,一點(diǎn)力也不用地與人握手,會(huì)讓人覺(jué)得你冷漠,、敷衍,。

????4、單手與雙手

????初次見面,,單手較為正式得體,,一般不用雙手。西方國(guó)家稱雙手握手為“政治家的握手”,。其做法是:主動(dòng)握手者先用右手握住對(duì)方的右手,,然后再用左手握對(duì)方右手的手背。一般說(shuō)來(lái),,位尊者對(duì)位卑者可碰到對(duì)方肢體相對(duì)多一些,。

????初次與客戶見面像做“三明治”一樣,雙手緊夾著他人的手不放,,這種做法則是在冒險(xiǎn),。與陌生人或異性見面時(shí)用這種方式會(huì)讓人覺(jué)得你有什么企圖,。另外,商務(wù)場(chǎng)合也不太習(xí)慣親吻和擁抱等開放作風(fēng),,這樣會(huì)顯得你太過(guò)熱情,。

????有人說(shuō),握手如同握住機(jī)會(huì),,你把握好每次機(jī)會(huì)了嗎,?(財(cái)富中文網(wǎng))

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