你會(huì)“講”,,但會(huì)“?!眴幔?
????習(xí)慣于臨時(shí)抱佛腳的吳總打來(lái)電話: “戴老師,,您一會(huì)兒有時(shí)間嗎?我想現(xiàn)在和您見(jiàn)面,,把講稿過(guò)一遍,。”吳總已有很大的改變,,這次不但在會(huì)前完成了講稿,,還主動(dòng)提出彩排,我當(dāng)然要全力支持,。這次會(huì)議的亮相對(duì)他來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,可是他只給自己留下了有限的時(shí)間,幾小時(shí)后就要開(kāi)會(huì)了,。他對(duì)著稿子讀得心急火燎,,我不得不幾次“叫停”,,提醒他要注意“停頓”,。
????吳總除了情急外可能還有點(diǎn)緊張。記得幾年前,,我接到大伯不幸去世的消息,,立刻趕去送別。追悼會(huì)定在第二天一早,,可是家屬因過(guò)度悲傷,,悼詞還沒(méi)有寫(xiě),,堂哥要求我?guī)退鸩莸吭~?;叵肫鹦r(shí)候大伯對(duì)我們的好,,深夜,我飽含熱淚,,花了很大氣力完成了稿子,。在我的想象中,參加追悼會(huì)的來(lái)賓聽(tīng)了家屬的發(fā)言,,會(huì)像大多數(shù)中國(guó)人一樣悲哀哭泣,,也會(huì)像西方人一樣因悼詞的幽默而釋?xiě)选,?墒鞘裁炊紱](méi)有發(fā)生,,除了一片寂靜肅穆。原來(lái)堂哥將7分鐘的演講稿,,在2分鐘里頭也不抬地一口氣讀完了,。由于站在觀眾面前的壓力,他講話越來(lái)越急促,,中間連一點(diǎn)喘息和停頓都沒(méi)有,,甚至連我自己都沒(méi)辦法聽(tīng)清楚。
????我曾給一批年輕的管理者上演講課時(shí)講到“停頓”,,我甚至用了一個(gè)小技巧讓他們學(xué)習(xí)運(yùn)用“停頓”:我讓學(xué)員們?cè)诿宽?yè)紙上只寫(xiě)一句話,然后讀一句,,翻一頁(yè)紙,。體驗(yàn)之后,我又和他們進(jìn)一步討論了“所以然”:如果你不斷地說(shuō)話,,聽(tīng)眾的耳朵和大腦都無(wú)法得到短暫的休息,。要是你在講一些有趣的事情,或者想證明你的某些觀點(diǎn),,聽(tīng)眾就更需要一些時(shí)間來(lái)消化你所講的內(nèi)容,。因此,你得說(shuō)一句話,,停頓一下,,讓人想一想,給聽(tīng)眾留出時(shí)間消化吸收你講話的內(nèi)容,。
????在輔佐老板們練習(xí)演講時(shí),,我給出最多的“黃牌警告”也是停頓不夠。前面提到的吳總,,我們之前操練過(guò)“停頓”,。在一對(duì)一的教練環(huán)節(jié)中,,當(dāng)我頻頻向他亮“黃牌”時(shí),他還跟我開(kāi)玩笑,,“說(shuō)老實(shí)話,,長(zhǎng)久以來(lái)我一直不習(xí)慣停頓,也不敢停頓,。就像老板的角色,,每天穿著‘紅舞鞋’,哪怕是一小會(huì)兒的停頓,,感覺(jué)就像100年那樣長(zhǎng),。”為了讓吳總“矯枉過(guò)正”,,說(shuō)到精彩點(diǎn)前,,我要他故意打住,并夸大地挺直身體,,直接望著“聽(tīng)眾”的眼睛,,一句話也不說(shuō),并足足堅(jiān)持一分鐘,,然后再爆發(fā)沖擊力……
????一般的演講者總是想盡辦法在演講中不出現(xiàn)沉默,,這是較常見(jiàn)的現(xiàn)象。他們擔(dān)心聽(tīng)眾以為自己忘了詞,,或怕有人會(huì)打斷他們的發(fā)言,。這種故意的停頓,就像強(qiáng)大但無(wú)人敢用的武器,。事實(shí)相反,,緘默為高效的發(fā)言者能量的傳遞營(yíng)造了很好的基礎(chǔ)。這種戛然而止的寂靜和突如其來(lái)的嘈雜有著相同的效果,。當(dāng)會(huì)場(chǎng)安靜下來(lái)時(shí),,反而會(huì)吊起聽(tīng)眾的胃口,使他們投入更多的關(guān)注,。馬云在他的演講中充分利用和開(kāi)掘了“停頓”的內(nèi)涵,,他還以轉(zhuǎn)換身姿、走動(dòng)等方式將意思進(jìn)行大意劃分,,便于聽(tīng)眾跟進(jìn),。如果觀看一些戲劇大家的表演,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),,他們并非嘴皮子一直在動(dòng),,他們常常會(huì)安靜下來(lái),留給聽(tīng)眾充分思考,、消化以及大笑的時(shí)間,,或者為他們的下一個(gè)劇情做準(zhǔn)備,。
????喬布斯是商界的戲劇表演家,也是駕馭“停頓”的高手,?;胤?008年1月他在Macworld大會(huì)的演講鏡頭:當(dāng)喬布斯在闡述到一個(gè)緊要關(guān)頭前,他時(shí)常會(huì)沉默幾秒鐘,?!敖裉欤覀儗⑾虼蠹彝瞥龅谌惞P記本電腦,?!彼nD幾拍,接著說(shuō):“它就是所謂的MacBook Air系列,?!比缓笥质菓騽⌒缘亓舭灼蹋骸八鞘澜缟献畋〉墓P記本電腦”。臺(tái)下為之癲狂,,報(bào)以經(jīng)久不息的掌聲,。他用最響亮的無(wú)聲臺(tái)詞滿足了觀眾內(nèi)心的期待,他把控了最澎湃,、最熱烈,、最緊張的剎那。喬布斯的演講都是經(jīng)過(guò)精心策劃和彩排的,,這才讓他顯得不急不徐,。他留給自己足夠的時(shí)間去自由準(zhǔn)確地詮釋信息和思想。喬布斯的霸氣,,充分表現(xiàn)在他那有如盤(pán)馬彎弓般的停頓,,賣(mài)足了關(guān)子,做足了戲份,。
????要想使別人佩服你講話的老練和憫熟,不妨使用“停頓”這個(gè)有用的工具,。它不僅可以讓你做到更沉著,,還能使你增加威嚴(yán)感。以下是三點(diǎn)參考:
????1,、停頓記號(hào),。像《國(guó)王的演講》中喬治六世那樣在講稿上用斜線做大量的停頓記號(hào),“強(qiáng)迫”自己停歇,?!?/”表示一般停頓,長(zhǎng)度約1~2秒,;“///”表示較長(zhǎng)的停頓,,長(zhǎng)度約3秒左右,;“////”表示4秒以上的特長(zhǎng)停頓。
????2,、停頓長(zhǎng)短,。一般說(shuō)來(lái),信息含量越大,,越是重要,。深?yuàn)W、難懂及感情成分等多的,,停頓的時(shí)間就越長(zhǎng),,反之就越短。靜默的時(shí)間一般不超出10秒,,特殊需要,,也以不超出一分鐘為宜。如果停頓的時(shí)間太短,,聽(tīng)眾反應(yīng)不過(guò)來(lái),,等于沒(méi)有停頓;而停頓時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,結(jié)果也會(huì)適得其反,,或被猜疑在等待臺(tái)下鼓掌。
????3,、停頓節(jié)點(diǎn),。Donald Blaine建議:“如果聽(tīng)眾的注意力集中,最好在演講到四分之三部分延長(zhǎng)停頓時(shí)間,,因?yàn)榇藭r(shí)的干擾最大,,人們會(huì)忘記你闡述的部分內(nèi)容?!倍绻葜v者因“完不成任務(wù)”而開(kāi)快車(chē),,此時(shí)干擾的破壞作用就尤為明顯。(財(cái)富中文網(wǎng))