諾基亞2013年不會消失
????諾基亞還將活躍很長時間,本來是毫無疑問的一件事,,但唱衰諾基亞的論據(jù)確實存在,。2012財年第三季度凈虧損9.69億歐元;12月以1.7億歐元的價格,,賣掉了位于芬蘭埃斯波的總部大樓,,改為租用;有數(shù)據(jù)顯示智能機市場諾基亞已經(jīng)跌出前五,,列在三星,、蘋果、RIM,、中興和HTC之后,。偉大的評論家(首先在美國媒體上)出現(xiàn)了,他們說諾基亞品牌已死,,大股東們只不過在坐等收購,。其實這個論斷邏輯有問題,就算“坐等收購”,,而且還真就等到了,,品牌也不會死去。沃爾沃乘用車品牌被中國人買下,,不也活得好好的嗎,?
????美國評論員提出諾基亞是否會消失的問題,本身可以作為臨床心理學(xué)案例——對雷曼兄弟公司破產(chǎn)心有余悸的反映。在美國金融界看來,,道光三十年開張的雷曼兄弟公司倒塌,,重要性堪比911雙子大廈倒塌。兩個倒塌的共同點是引起了大大超越事實的判斷,,一個關(guān)于經(jīng)濟形勢,,一個關(guān)于安全形勢;有人歡迎這樣的判斷,,因為它們可資利用,;然后它們真的被利用了。
????倒塌的故事不多講,,回到諾基亞的故事,。不必追溯這家公司十九世紀中葉從木漿廠出發(fā)屢次轉(zhuǎn)型的歷史,2000年到來之前,,諾基亞曾經(jīng)應(yīng)對過手機銷售困境,,當時的競爭者是愛立信、西門子和摩托羅拉,。還有人記得西門子手機嗎,?就是那種把它摔在墻上仍能聽到老板在另一頭咆哮的小磚頭。信息技術(shù)的有趣之處在于十幾年前的情景回想起來似乎發(fā)生在古代,。當時諾基亞遠遠不如摩托羅拉,,為此想了一個化整為零的辦法,把公司分成多個事業(yè)部,,各自形成風格,,應(yīng)對不同的市場,于是有了簡單便宜的2字頭直板手機,、日歷和記事本功能強大的6字頭商務(wù)手機,、金屬質(zhì)感的8字頭手機。分而治之頗有成效,,結(jié)果是諾基亞超越摩托羅拉,,率先生產(chǎn)出本品牌第1億部手機。
????“當年勇”頂多證明經(jīng)驗,,畢竟過去的成功不能用來預(yù)言未來的成功,。諾基亞的現(xiàn)實如何?在負面新聞之外,,人們或許能注意到它今天仍然穩(wěn)坐全球手機市場第二把交椅,,和新晉的老大三星,各占市場份額的五分之一強和五分之一弱,。在非智能手機市場,,諾基亞依然沒有對手,。出貨量體現(xiàn)著服務(wù)能力,服務(wù)能力對應(yīng)公司價值——諾基亞對數(shù)以十億計的用戶具有價值,。
????有利的外部因素主要有三個,。首先,智能手機的平均價格下行,,非智能機(即所謂的功能手機)則有演變成準智能機的趨勢,,兩者正處于融合的進化階段,這對長期盤踞中低端市場的諾基亞品牌大有益處,,開發(fā)價格適應(yīng)這部分市場,、同時增加一些智能手機特性的產(chǎn)品,是諾基亞的一個新機會,。
????其次是和微軟的合作,。Windows 8看起來有望統(tǒng)一微軟家族桌面設(shè)備和手持設(shè)備的使用體驗,諾基亞是其矩陣中手機戰(zhàn)隊的正選隊員,。從目前發(fā)布的920型號看,,這個隊員的發(fā)揮還算不錯。微軟2013年會消失嗎,?不會,,諾基亞也不會。
????第三個因素事關(guān)中國市場的深度,。已經(jīng)有人說中國是諾基亞的救星,,的確如此。中國市場容量巨大而且層次豐富,,一家企業(yè)只要在這個市場的任何一個層次有所作為,可保無憂,。諾基亞和山寨機分享著中國繁榮的“發(fā)展中”市場,。有個鏡像可以參考。泰國2011年7月大選中,,英拉為贏得大選,,承諾實施“大米典押政策”,即政府以較高價格向直接農(nóng)民收購大米,。英拉政府一舉上臺,,并兌現(xiàn)諾言,導(dǎo)致泰國出口大米價格驟升,,份額大幅下降,,失去持續(xù)數(shù)十年的全球稻米第一出口國地位,出口商苦不堪言,。但由于深厚的中國市場中有大規(guī)模價格不敏感的消費者,,泰國茉莉香米(其稻米中的高端產(chǎn)品)對中國的出口前景仍然看好。
????再回到諾基亞的故事。諾基亞的機會過去在于做與摩托拉羅,、愛立信和西門子不同的手機,,今天在于做與三星、蘋果不同的手機,。這個品牌穩(wěn)定皮實的特性如果充分得以發(fā)揮,,致力于幫助用戶減少更新?lián)Q代的花費,幫助地球減少電子垃圾,,讓“環(huán)保的耐用消費品”形象深入人心,,它將難以被取代。
????本文僅代表作者本人觀點,。
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