向登月學習
????作為在太空競賽時代之后成年的人,,我從未幻想過當宇航員。太空探索確實酷,,但我的興趣基本上限于在瀏覽頻道的時候順便看一眼《太空先鋒》(The Right Stuff),。所以,當我前往休斯頓參加阿波羅領(lǐng)導(dǎo)力體驗課程(Apollo Leadership Experience)時,,我并不知道,,自己會看到什么。阿波羅領(lǐng)導(dǎo)力體驗課程是為期三天的研討會,,以美國航空航天局(NASA)的登月計劃為領(lǐng)導(dǎo)力研究案例,。這個項目的策劃者是一家會員制的商業(yè)研究組織世界大企業(yè)聯(lián)合會(Conference Board)。該組織的協(xié)調(diào)員說,,我將與包括波音(Boeing)和PetSmart等公司在內(nèi)的16名高管一起,以約翰遜太空中心(Johnson Space Center)為教室,,進行體驗式的學習,。我們要在使命運營控制中心(Mission Operations Control Room)或是土星5號火箭(Saturn V)前面討論歷史事件和管理教訓,獲取相關(guān)的啟發(fā),,并將之應(yīng)用到我們的職業(yè)生活中去,。
????我有些懷疑。但正如我們的領(lǐng)導(dǎo)力專家迪克·理查森(Dick Richardson)說:“我們每個人都有點宇航員的基因,?!蹦悴挥贸蔀榭茖W家,也會被這個國家取得的巨大技術(shù)進步所震撼,,從1903年的基蒂霍克(萊特兄弟在此地試飛——譯注)再到60年后的阿蘭·謝潑德(Alan Shepard,,美國第一位宇航員——譯注)飛入太空。
????理查森主持我們的領(lǐng)導(dǎo)力講座,,為NASA做了33年的人力資源工作的哈夫·哈特曼(Harv Hartman)向我們提供了一個歷史背景,。我們回顧了阿波羅1號的悲劇,3名宇航員因太空艙失火身亡,,以此事做作為一個樣板,,了解受到挫折后怎樣重新聚焦。我們還把首次登月的阿波羅11號當作例子,,了解領(lǐng)導(dǎo)者的張馳之道,。我們還在使命運營控制中心觀看了電影《阿波羅13號》(Apollo 13),感覺和在我的客廳沙發(fā)上看很不一樣,。一位學員說,,這項課程就像是成年人的野外考察。當聽到第一次會議上是最后一次有PowerPoint演示時,,我們發(fā)出了興高采烈的叫好聲,。(我們還看到兩次PowerPoint展示,,不過都是NASA的員工給我們做的。)盡管這些課程并不復(fù)雜——如何了解壓力在何時傷害到你的員工,,委婉拒絕的重要性——但這次討論課正是鞏固這些技巧的機會,。
????我們參觀了中性浮力實驗室(Neutral Buoyancy Lab)。在這里,,一隊潛水員正在訓練宇航員,。宇航員要在40英尺(約12.2米)深的水池里待上6小時,才相當于在太空船外度過一小時,。盡管潛水員不上太空,,他們擁有一套強大的共同目標。波音公司的組織效率主管克里斯藤·布魯納(Kristen Bruner)正在重建自己的團隊,。培訓歸來后,,她向上級展示了宇航員與潛水者的照片。在中性浮力實驗室的經(jīng)歷激發(fā)她重新思索團隊的目的,。她說:“我們活著,,是為了支持使命,而使命就是職業(yè),。這就是我給團隊灌輸?shù)臇|西,。”
????回到辦公室,,我經(jīng)常提及的,,并不是這些領(lǐng)導(dǎo)力課程,而是與阿波羅任務(wù)團隊相比,,我的壓力是多么的蒼白,。每當被什么事情難住了,我就提醒自己,,喂,,這好歹不是火箭科學。
????譯者:古正
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