????親愛的安妮：我希望您和您的讀者可以給我提些建議，因為我實在是山窮水盡,，毫無辦法了,。我89歲的老母親患了老年癡呆癥，幾個月前搬來與我們同住,，她時刻都需要有人照顧,。幸運的是，我們請到了一位經(jīng)驗豐富的專職護士,，每周一至周五來照顧她,。但護士下午3點就得離開，這時恰好我那兩個十幾歲的孩子剛剛放學回家,。孩子們很懂事,，但我覺得，讓他們放棄課外活動時間照顧祖母,，對他們來說有失公平,。說來說去，我真的很希望下午3點以后那段時間能夠在家辦公,。

????但問題在于,，我們公司希望所有人都能朝九晚五（甚至更遲）地上班下班，沒得商量,。就公司現(xiàn)在的信息化水平而言,，我完全可以實行彈性工作制，但我老板認為,，公司沒有這樣的政策,，而且這么做有可能“破壞”公司制度。我怎么才能說服他呢？——精疲力竭的人

????親愛的來信者：你猜的沒錯,，確實還有其他很多人跟你同病相憐,。最近有許多調(diào)查表明，由于經(jīng)濟危機,，工作時間不斷延長,，某種程度上導致了像你一樣上有老、下有小的“三明治”一代,，承受著前所未有的壓力,。

????研究機構StrategyOne（www.strategyone.net）最近進行的一項民意調(diào)查表明，有多達89%的美國人表示,，在工作和生活之間取得平衡是一個難題,；而且，超過三分之一（38%）的人表示,，由于經(jīng)濟衰退,，這種情形變得難上加難。

????由哈特福德金融服務集團（Hartford Financial Services Group）和咨詢機構ComPsych共同進行的另一項調(diào)查表明,，在目前45-54歲的美國“嬰兒潮”一代中,，有80%的人正處于“高度壓力”之下，同時承擔著工作和家庭的重擔,。近半數(shù)（46.6%）的人表示,，他們很擔心，為了照顧老人可能會影響到工作業(yè)績,。

????好消息是,，許多雇主已經(jīng)認識到這一問題的重要性。在人力資源咨詢機構Towers Watson公司最近進行的全球勞動力研究中,，近三分之一的受訪員工表示,，公司允許他們?nèi)炕虿糠謺r間在家工作，另外,，還有50%的受訪者表示,，他們被允許“偶爾”在家工作。

????此外,，非營利機構WorldatWork最近進行的調(diào)查也表明,，企業(yè)也不希望看到最優(yōu)秀的員工由于工作時間問題而辭職，那樣的話公司還得招募新人,。因此,，雇主也愿意幫助員工更好地平衡工作與生活，包括實行彈性工作制,。

????其中,，有關照顧老人的方案尤其受到重視。位于波士頓的美國東北大學（Northeastern University）管理與組織發(fā)展學教授杰米?萊奇指出,，當前,，美國大型雇主中，有近33%在照顧老人方面為員工提供了某種形式的幫助,，而10年前這一比例僅為約15%,。

????在這種大背景下，貴公司嚴苛的無彈性工作時間政策有些落伍于時代了,。為了改變現(xiàn)狀,，你得同提出其他商業(yè)建議一樣，向老板如實講出你的看法,。

????首先,，你應該說明采用彈性工作制不會影響你的工作效率，相反,，甚至有可能提高工作效率,。

????“實行彈性工作時間的員工與其他員工的效率一樣高，”萊奇表示,，“問題在于,，有些老板根本不相信這一點?！?/p>

????因此,，你可以試著從收集論據(jù)入手。比如,，前文提到的《2010年Towers Watson全球勞動力研究報告》就表明,，部分時間在家辦公的被訪者中，有41%與坐班的同事效率一樣高,，另有47%比坐班的同事效率更高,。該調(diào)查的2萬名受訪者中，只有11%的人表示,，實行彈性工作時間導致其生產(chǎn)力下降,。（另有1%沒有提供看法。）

????你還可提及來自白宮工作場所靈活性論壇（White House Forum on Workplace Flexibility）的一份報告,。該論壇由美國總統(tǒng)奧巴馬和第一夫人米歇爾?奧巴馬于今年春季主辦,，商界人士、政策制定者以及工人領袖參加了這一活動,。該報告指出：采用彈性工作時間的公司獲得的收益,，“會超出其成本支出，這是由于曠工減少,、人員流動率下降,、員工健康狀況改善以及生產(chǎn)力提高,。”

????接下來,，要注意強調(diào)細節(jié),。每天下午3-5點鐘不在辦公室，對你的團隊可能造成怎樣的影響,？將老板可能關心的這類問題拉個清單,。比方說，假如每天下午4點有個例會,，那么你打算通過Skype,、電話還是其他什么方式參加該會議呢？在你的提議中,，應該對這些細節(jié)進行清楚的說明,。

????同樣地，你也需要說明,，當你不在辦公室時,，如果有同事突然有急事找你，他們可以通過哪些辦法聯(lián)系到你——電子郵件,、手機等等,；并且說明，你會將所有相關聯(lián)系方式,，提供給所有可能會聯(lián)系你的人,。

????簡而言之，你將實行彈性工作時間的細節(jié)說得越清楚,，你的老板就越有可能大筆一揮,，批準你試一試。

????“先申請短期嘗試,，比如兩周或者一個月,，”萊奇建議道，“之后,，以此作為契機,，證明即使實行彈性工作時間，你也可以圓滿完成工作,?！?/p>

????祝你好運！

????譯者：紅權