老板反感員工創(chuàng)新,我該怎么辦,?
????親愛(ài)的安妮:我真的希望你能給我一點(diǎn)建議,因?yàn)槲铱殳偟袅?。這一年左右的時(shí)間,,我所在公司新上任的高管層一再?gòu)?qiáng)調(diào),員工在提高工作效率以及開(kāi)發(fā)新的收益流方面,,必須多多推陳出新,。我和我們部門(mén)幾個(gè)同事經(jīng)過(guò)討論,有了一些重要的提議,,并且我們很有信心這些提議能收到成效,。
????問(wèn)題就出在我老板身上。他加入公司時(shí)間很長(zhǎng)了,,總是找出一大堆理由說(shuō)我們的建議行不通,。他這種消極的態(tài)度不僅對(duì)我們的積極性是種打擊,而且對(duì)公司也有百害而無(wú)一利,,但我們又不敢越權(quán)行動(dòng),。該怎么做才能讓公司聽(tīng)到我們的提議呢?——受阻的人
????親愛(ài)的受阻的人:你的問(wèn)題提得很及時(shí),,因?yàn)閯?chuàng)意咨詢顧問(wèn)亞歷山大?希亞姆指出:“很多公司目前都在尋求創(chuàng)新,,只有多一些新點(diǎn)子、增長(zhǎng)的新途徑,,才能使經(jīng)濟(jì)重新煥發(fā)活力,。”希亞姆的客戶遍及各個(gè)領(lǐng)域,,從通用汽車(chē)(General Motors)到美國(guó)海岸警衛(wèi)隊(duì)(U.S. Coast Guard),,他們都在積極地尋找更好的工作方法。
????你也不是唯一碰壁的人,,墨守成規(guī),、拒絕改變的老板不在少數(shù)。希亞姆表示:“我在一些領(lǐng)導(dǎo)力研討會(huì)上經(jīng)常聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題,。在大部分企業(yè)里,,攔路虎不僅僅只是一位領(lǐng)導(dǎo)。很多公司長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成了不愿創(chuàng)新的文化,,這種固步自封的思想無(wú)處不在,。”他指出,,如果這正是你目前的處境,,“了解以上這些背景情況或許能幫助你減輕一些挫折感?!毕喣肥恰渡虡I(yè)創(chuàng)新入門(mén)指南》(Business Innovation for Dummies)一書(shū)[威立出版社(Wiley),,21.99美元]的作者,,該書(shū)教你如何一步步將自己的新點(diǎn)子付諸實(shí)踐。
????第一步可以這么做:把你的處事風(fēng)格調(diào)整成易于被老板接受的那種,。希亞姆指出:“一個(gè)非常保守謹(jǐn)慎的人往往很難接受新想法,。為了避免過(guò)于強(qiáng)勢(shì)嚇退了他,,令他對(duì)你更加戒備,,你應(yīng)該調(diào)整行事的節(jié)奏。如果你是個(gè)有創(chuàng)意的人,,新點(diǎn)子層出不窮,,不要一次性全倒給你老板,每次提出一個(gè),,要書(shū)面的報(bào)告,,提綱挈領(lǐng),且有理有據(jù),?!?/p>
????如果你能想到一個(gè)削減成本的辦法,那就最好不過(guò)了,。希亞姆稱:“所有級(jí)別的管理層都面臨著控制成本的巨大壓力,,所以這方面的建議他們往往樂(lè)于考慮?!?/p>
????另外,,從他的角度來(lái)審視你們的提議,也會(huì)對(duì)你有所幫助,。希亞姆指出:“不要忘了創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,。不可逃避的一個(gè)事實(shí)就是,新辦法對(duì)付老問(wèn)題常常失敗,,你的老板很可能擔(dān)心,,假如你的好主意沒(méi)有收到好效果,他要承擔(dān)后果,。因此絕不能過(guò)度承諾,,開(kāi)始要慢慢來(lái)。首先要征得他的同意去研究一些新點(diǎn)子,。起初建議先小規(guī)模地試行,,以觀察效果?!?/p>
????希亞姆表示,,如果你老板連這都覺(jué)得過(guò)于激進(jìn),你或許就該考慮繞過(guò)他行動(dòng)了,。他指出:“在級(jí)別更高一些的管理層中,,真心實(shí)意想創(chuàng)新的人比較多,,所以他們中間的一些人或許能接受你的想法。如果你確實(shí)說(shuō)不動(dòng)你老板,,那么你的目標(biāo)就要轉(zhuǎn)向能了解你想法的人,,而他自然就是你的同盟?!毕喣分赋?,如果你約這位高管談自己的想法,“其實(shí)你老板也不能把你怎么樣,。你已經(jīng)被保護(hù)了,。”
????你也可以采取間接的方式解決這個(gè)問(wèn)題,,如果這樣讓你感覺(jué)更舒服的話,。希亞姆稱,由于近來(lái)許多公司都很熱衷推崇輔導(dǎo)制,,“可以請(qǐng)一位級(jí)別較高且有創(chuàng)新熱情的領(lǐng)導(dǎo)做你的導(dǎo)師,,然后向他提出你的問(wèn)題:‘如何讓一個(gè)多疑的老板同意我的新點(diǎn)子?’”你的導(dǎo)師很可能會(huì)讓你舉一兩個(gè)例子,,如此你就可以施展自己的才能了,。
????假如這些辦法都不成功,你仍然可以寫(xiě)下你的好建議,,附上支持?jǐn)?shù)據(jù),,匿名發(fā)給你覺(jué)得會(huì)采納它們的領(lǐng)導(dǎo)?!叭绻舱J(rèn)為你的建議值得一試,,他就會(huì)把你的建議告訴你老板。來(lái)自上級(jí)而非下級(jí)的建議,,你老板就不得不認(rèn)真對(duì)待了,。”
????當(dāng)然,,這樣的話你的功勞就被抹煞了,,不過(guò)如果你的目的是為了看到自己的提議付諸實(shí)踐,那么你也如愿以償了,,而且這個(gè)建議為下一步相關(guān)的變革打下了基礎(chǔ),。就如希亞姆所說(shuō)的,“讓比你權(quán)力更大的人來(lái)影響你的老板,,迫使他帶領(lǐng)你們部門(mén)按照你促成的新方向發(fā)展,。”
????你有點(diǎn)接受不了如此“陰險(xiǎn)”的策略?不用發(fā)愁,。希亞姆稱:“你需要保護(hù)自己和自己的事業(yè),。消極的思想很容易傳染。如果屢受阻撓,,隨著時(shí)間的流逝,,你可能就會(huì)失去了沖勁,而自己根本都意識(shí)不到,?!彼ㄗh,為你的創(chuàng)造性蟄伏期設(shè)一個(gè)時(shí)限:“比如說(shuō),,6個(gè)月或一年的時(shí)間,。如果你付出了很多努力,但到那時(shí)還是沒(méi)有什么進(jìn)展,,那就去找一份新工作吧?!?/p>
????譯者:陳寶
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