抗癌女士 | 羅氏制藥中國區(qū)總經(jīng)理周虹專訪
當(dāng)2017年中國第一次啟動對于高價藥品的醫(yī)保準(zhǔn)入談判,,羅氏制藥中國區(qū)的一些部門還在為諸如“藥品降價多少銷量會提升多少,?”這些問題精打細算時,,周虹給這些人提出一個思考命題,。
她向管理團隊展開陳述:河南是中國人口數(shù)量最大的省份,直到現(xiàn)在一些癌癥靶向類藥物仍然沒有被列入醫(yī)保目錄,。當(dāng)在座諸位退休之時,,回想到的是職業(yè)生涯中業(yè)績考核能夠達成多少?獎金能夠拿多高,?或者想到的是:一個決定能夠讓多少人活下來,?
這一命題的思考源于羅氏在抗癌領(lǐng)域的特殊地位。作為全球最大的癌癥藥物生產(chǎn)商,,羅氏制藥的一些產(chǎn)品是患者唯一的生存希望,。比如,這家公司生產(chǎn)的赫賽汀是一種乳腺癌患者的靶向治療藥物,,早期Her2陽性乳腺癌患者,,以赫賽汀為基礎(chǔ)的一年標(biāo)準(zhǔn)輔助治療最大可能達到臨床治愈,患者10年無病生存率近70%,,總生存率達到近80%,;晚期Her2陽性乳腺癌患者,也可以改善生活質(zhì)量,,由此它被稱為乳腺癌患者的“救命神藥”,。更關(guān)鍵的是,一些藥物只有羅氏可以生產(chǎn),。如果殘酷地從市場角度來看,,中國或許是羅氏潛在的最大市場之一。根據(jù)國家癌癥中心發(fā)布的2017中國城市癌癥數(shù)據(jù)顯示,,中國每天約有1萬人確診為癌癥,,相當(dāng)于每分鐘就有7人患癌。
在周虹陳述完命題過后,,管理層達成一致,。談判過后,羅氏的4款抗癌藥物進入了醫(yī)保名單,,降價幅度在45%~70%左右,。其中美羅華、赫賽汀在淋巴癌和乳腺癌領(lǐng)域處于“壟斷”地位,,也就是說,,即便沒有進入醫(yī)保目錄,患者除繼續(xù)高價購買外,沒有別的選擇,?!霸谶M入國家醫(yī)保目錄前,赫賽汀通過各地大病醫(yī)保等項目覆蓋人口超過5億人口,?!?/p>
藥品進入醫(yī)保目錄也僅僅是一個開始。周虹發(fā)現(xiàn),,羅氏的抗癌藥物進入中國每個省份的醫(yī)保目錄時間不同,,延長時間意味著患者得不到降價后的藥品,所以當(dāng)她向總部匯報時決定:從當(dāng)年9月1日起,,4款藥品在全國統(tǒng)一降價,。“損失很大,,而且我們真的擔(dān)心過當(dāng)年的業(yè)務(wù)指標(biāo)不能完成,。”她說,。
這就好像《我不是藥神》中程勇在獄中的三年里應(yīng)該發(fā)生過的故事,,但卻是堅硬的現(xiàn)實,,周虹和羅氏中國正是主角,。
位于上海張江的李時珍路處在高新大道以南,科創(chuàng)南路以北,。這是一條長約690米,,寬約9米,瀝青路面的道路,,雖然這條路不太長,,但生物醫(yī)藥類企業(yè)云集,羅氏制藥就在這里,。
想要進入一家制藥公司并不容易,,門口的保安對來訪者進行嚴格的盤查,即使在說明是對這里的最高領(lǐng)導(dǎo)者進行訪談后,,也需要押上有效證件后才可以進入,。
對于訪問者的態(tài)度體現(xiàn)了跨國藥企在中國的謹慎和策略:合規(guī)。2013年下半年的一場“葛蘭素史克行賄事件”讓所有藥企警惕性提高,,一些賄賂行為成為眾矢之的,,跨國藥企風(fēng)聲鶴唳。
這種影響一直持續(xù)到2015年,。包括羅氏在內(nèi)的跨國藥企業(yè)績并不理想,,那正是周虹加入羅氏制藥中國的年份。在2014年10月,已經(jīng)在拜耳制藥工作多年的周虹接到一個獵頭電話:你愿不愿意成為羅氏制藥的中國區(qū)負責(zé)人,?
對于大多數(shù)獵頭來電,,周虹往往不感興趣。她原本認為自己的職業(yè)生涯將在拜耳順利完成,,由于家人多數(shù)都在德國,,她也打算在中國工作三至五年后回到拜耳德國總部和家人團聚。
但羅氏引起了她的好奇心:這樣一家全球領(lǐng)先的醫(yī)藥公司為何在中國找不到領(lǐng)導(dǎo)者,?聰明的獵頭順?biāo)浦郏耗悴蝗缛ズ土_氏高管談?wù)?,自己尋找答案?/p>
周虹見到羅氏亞太區(qū)負責(zé)人后,對方并未詢問諸如業(yè)績增長規(guī)劃是多少,,團隊流失率控制在多少等數(shù)字問題,,而是關(guān)心如何讓患者受益,這讓周虹印象深刻,。比如羅氏總裁和周虹一起談到了一個話題:羅氏的另一款乳腺癌藥物Perjeta(帕妥珠單抗)至今依舊沒有在中國獲批,,但這款藥物三年前就已經(jīng)在美國上市?!耙恍┧幬镌谥袊@批要比美國和歐洲晚五至六年,,但腫瘤患者等不了那么久?!敝芎缯f,。
“合規(guī)”依舊是不變的主題。當(dāng)周虹說及自己在拜耳制藥正在推行一個名為“奔向新大陸”的項目時,,對方表現(xiàn)出興奮的認同感,。周虹的理念是:合規(guī)并不意味著畏手畏腳,沒有人想要違法,,但需要正確地做法,。
實際上,這份工作充滿挑戰(zhàn),。在周虹加入羅氏中國之前,,這家擁有4,000名員工的巨型藥企長達9個月在中國區(qū)沒有負責(zé)人。即便在她成為羅氏中國總經(jīng)理后,,依舊能夠聽到來自同行的告誡:“你膽子可真大,,那是個爛攤子?!钡芎缯J為:“如果我能為腫瘤患者做一些事情,,也只能加入羅氏?!?/p>
加入羅氏后,,周虹就像一名外科醫(yī)生那樣工作,她做的第一件事是找到問題。
她深刻地記得一名醫(yī)藥代表見到自己后,,興奮地說:終于有了總經(jīng)理能夠帶領(lǐng)公司前進,。這種表現(xiàn)讓周虹失望?!耙患夜救绻痪€員工覺得必須有總經(jīng)理才能前行,,才能知道自己做什么,那就是一個很大的問題,?!痹谥芎绲睦砟钪校痪€員工并不需要關(guān)心有沒有總經(jīng)理,,誰是總經(jīng)理,,重要的是價值觀和使命引導(dǎo)他們前進,而不是那個“總經(jīng)理”,。
另外,,她把自己的“合規(guī)管理”理念更加細化。一個例子是,,她細化了一些活動標(biāo)準(zhǔn),,讓那些真正推動學(xué)術(shù)交流的活動成為可能。同時,,周虹也得到了瑞士總部的高度信任,,讓她的做法得以推行。
周虹重樹了一套羅氏中國的價值觀體系:PACE,。四個字母分別代表Patient First“患者為先”,、Agility“敏銳”,、Collaboration“合作”和Execution“執(zhí)行”,,而且,PACE本身意為“步伐,、節(jié)奏”,,她要加速前進。
這種變革甚至被更加具象化,。在羅氏總部的中央,,周虹自己設(shè)計了一座并不高大、藍白相間的燈塔,,上面寫著Patient First(患者為先),。羅氏中國的員工在就餐時就能看到這座燈塔,周虹則更像一名女船長,。
雖然一系列變革正在發(fā)生,,遺憾的是在2015年周虹沒有完成業(yè)績指標(biāo)。以至于在2016年,當(dāng)羅氏全球總裁來到上海時,,對周虹說:“你是不是可以把2016年的目標(biāo)定低一點,?也給團隊樹立一些信心?”總部沒有一味要求中國業(yè)績高增長讓周虹感動,,但她并不是膽怯的人,。
她繼續(xù)推行認為正確的事情:擴大市場準(zhǔn)入和滲透,聚焦靶向產(chǎn)品,;推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,,提高效率,最大化成熟產(chǎn)品市場潛力,;通過加速審批,,加快新產(chǎn)品上市。2016年,,羅氏制藥在華銷售額超過百億元,,雖然目前只占羅氏全球銷售的4.1%,彼時在羅氏全球排在美國和德國之后,,是第三大市場,。2017年上半年羅氏中國高達19%的強勁增長,這些數(shù)字讓總部期望甚殷,。
如果繼續(xù)下去,,周虹本來可以迎來一個數(shù)字超高增長的2017年,但她卻沒有這樣做,。相反,,她在2017年書寫了羅氏制藥的《我不是藥神》現(xiàn)實版本中的故事延伸:新一版國家醫(yī)保目錄公布,針對臨床急需的創(chuàng)新藥,,人社部開設(shè)副本,,將44個藥品納入國家藥價談判目錄。羅氏作為談判的主要參與者,,美羅華,、赫賽汀、安維汀,、特羅凱4款產(chǎn)品進入醫(yī)保目錄,,患者的“救命神藥”價格大幅降低。
羅氏中國的管理層取得了共識:從短期來看,,確實存在挑戰(zhàn),。但是相較而言,2017年所做的這個決定改變了無數(shù)腫瘤患者的命運,,也將改變中國靶向治療藥物的前景,。這將是讓羅氏中國管理者們整個職業(yè)生涯自豪的里程碑決策,。
即便從業(yè)務(wù)角度看,這也會是一個正確的決策,,隨著靶向藥醫(yī)保報銷各省市的落地,,將帶來無限的市場潛力?!拔覀冇行判倪@一步將大力推動靶向藥在華的可持續(xù)增長,。”
我們當(dāng)然談及了《我不是藥神》這部電影,,正是這部電影讓中國更多人體會到腫瘤患者曾經(jīng)的悲哀過往,。但一個前提被周虹提及:一切降低藥價的前提是,要有真正可以有效的藥物,,而這些藥物需要漫長的研發(fā)過程,。
這種感觸來自于周虹自身。去年夏天她的姨媽身患胃癌,,不幸的是,,胃癌領(lǐng)域沒有新藥可用,只有化療一種辦法,。她曾經(jīng)充滿希望地詢問周虹:你在制藥領(lǐng)域,,能不能去美國看看有沒有新藥?周虹也只能表達無奈,。
“在電影里,,醫(yī)藥公司被丑化,其實不應(yīng)該,?!彼f,這個是急不來的,。因為醫(yī)藥的研發(fā)需要十年甚至更長,;一款成功的藥品需要10億美元甚至更多投入,并且腫瘤領(lǐng)域的藥品成功率的只有5%~10%,。所以你得需要大量的投入,,不是說我們醫(yī)藥企業(yè)有沒有良心,,而是需要找到一種可持續(xù)發(fā)展的體制,,讓科學(xué)家有更多的空間。
實際上,,這種投入正在發(fā)生,。2016年年報顯示,羅氏全球的研發(fā)投入高達115億美元,,新藥研發(fā)占營收比例高達22.8%,,同比增長20.4%,,這也是全球所有制藥企業(yè)中惟一一家研發(fā)投入超過百億美元的公司。此外,,羅氏在華研發(fā)是“跨國藥企在華研發(fā)中心是否有價值”爭議案中的正面案例,。一方面,早期研發(fā)的產(chǎn)出使得總部追加了8.63億元投資,,建設(shè)位于張江的羅氏創(chuàng)新中心,;另一方面,后期臨床開發(fā)在全球臨床開發(fā)體系中由“選擇加入”切換到了“默認加入”模式,,中國加入羅氏國際多中心三期臨床試驗的比例有望增加到大約70%,。
周虹清楚地記得《我不是藥神》中的一句來自患者的臺詞:“我只想活下去?!薄白约旱墓ぷ髂軌驇椭颊吆煤玫鼗钕氯?,所以我覺得特別有意義?!彼f,。(財富中文網(wǎng))