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《財富》中文版——一個春日的午后,,我坐在愛沙尼亞首都塔林市郊的辦公室里看著窗外散步的人們,。突然有一個裝著黑色輪子的奶油色塑料容器出現(xiàn)在街角,,在行人間穿梭,。它看起來像是一個兒童玩具,,但實際上是一臺名叫Starship的高科技送貨機器人,也有可能成為這個位于歐洲北部,、被白雪覆蓋的彈丸小國出產的另一款高利潤發(fā)明—誰能想到如今的愛沙尼亞會成為高科技的搖籃呢,。“如果觀看時間背景設在未來20年以后的科幻電影,,你就會發(fā)現(xiàn),,沒有人會抱著雜貨回家。機器人會送貨上門,?!盨tarship Technologies公司的聯(lián)合創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官阿赫蒂·海因拉表示。他說,,現(xiàn)實世界已經追上了科幻電影,。“大概兩年前,,我們發(fā)現(xiàn)這部分未來已經可以實現(xiàn),。”
如果想體驗一下未來人類如何生活,,估計地球上最好的地方就是這座40萬人口的美麗古城,,中世紀小道在城中蜿蜒,與數(shù)字化的現(xiàn)代社會形成了鮮明對比,。用海因拉的話說,,現(xiàn)在就開始創(chuàng)造未來,這正是愛沙尼亞積極推動的項目,,而且日漸成為發(fā)展的核心,。
大部分美國人,甚至很多歐洲人都很難從地圖上找到愛沙尼亞這個小國,,擠在同樣臨波羅的海的小國拉脫維亞和龐大的俄羅斯中間,。人口只有130萬,跟達拉斯或紐約市布朗克斯區(qū)的人口差不多,。但國土面積小又地處偏遠,,掩蓋了其非凡的實力。正是在此,,海因拉跟一群朋友發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng)上極受歡迎的電話平臺Skype,。
但從愛沙尼亞的歷史來看,Skype的發(fā)明其實有一些諷刺,。大約25年前,,美國人還在紛紛選購第一部手機時,,愛沙尼亞作為前蘇聯(lián)的前哨站與外部世界隔離。想要安裝一部固定電話等上10年很正常,。隨著1991年蘇聯(lián)解體,,整個國家仿佛經歷了時間扭曲?!爱敃r真是一窮二白,。”愛沙尼亞國防軍司令里霍·德拉斯將軍表示,,當時,,他曾經是學生積極分子。全國只能從零開始,。德拉斯說,,當時每一位市民分到了約10歐元的貨幣,合10.60美元,?!熬湍敲葱,!彼呎f邊笑,。“我們就是從10歐元起家的,?!?/p>
一代人過去了,愛沙尼亞仿佛經歷了另一種時間扭曲:變成生活高度數(shù)字化發(fā)展的典范,。對于外界人來說,,看愛沙尼亞就能夠了解國家放棄原有系統(tǒng),選擇完全轉向在線化會怎樣,。這一切并非幻想,。全世界的政府,包括新加坡,、日本和印度等都在考慮采用各種方式轉型為數(shù)字實體,,以削減成本并精簡服務(對于某些國家來說,則可以更密切地監(jiān)視民眾),。愛沙尼亞表示在線系統(tǒng)每年將GDP增長提升2%,。
我在塔林剛一落地,手機就連上了城市免費Wi-Fi,,這個城市15年前無線網(wǎng)就實現(xiàn)了全面覆蓋,。但普通愛沙尼亞人的高度數(shù)字化生活體現(xiàn)在各種細節(jié)上。出生時每個人都會獲得自己的11位數(shù)字代碼,從出生起就會影響生活的方方面面,,這就是21世紀的社會保障號碼,。愛沙尼亞人的數(shù)字習慣從小就養(yǎng)成了:孩子們在學校就開始學編程,很多從幼兒園就開始學習,。
2000年,,愛沙尼亞是全球第一個宣稱互聯(lián)網(wǎng)是基本人權的國家,互聯(lián)網(wǎng)的地位跟食物和庇護差不多,。當年,,愛沙尼亞還通過了一項法案,,宣布數(shù)字簽名與手寫簽名具備同樣效力,。由此開啟了完全無紙化系統(tǒng)。由于不需要用筆簽名,,申報稅務,、銀行開戶、申請貸款,、提取處方和生活中的絕大部分事務都不需要紙質文件,,不過結婚和離婚除外?!拔覜]到20分鐘就成立了公司,,哪都沒跑?!?1歲的Funderbeam公司首席執(zhí)行官凱迪·魯薩勒普(Kaidi Ruusalepp)表示,。她于2013年創(chuàng)立了Funderbeam,為早期非上市類型的新創(chuàng)企業(yè)提供投資交易平臺,?!拔覀儚膩頉]有去過稅務局,也沒有去過社保機構,,等等,。”她說,?!八卸伎梢栽诰W(wǎng)上完成?!?/p>
愛沙尼亞的稅務系統(tǒng)也一樣,。幾乎所有的愛沙尼亞人都在線申報,幾分鐘就能完成,。由于所有的公眾登記匯入同一個系統(tǒng),,愛沙尼亞人可以登入預先準備好的稅務申報系統(tǒng),其中會顯示收入,、資產,、有幾個孩子等等,。他們根據(jù)實際情況稍微調整就可以點擊發(fā)送。(除了美國,,這種方式在很多國家應用得日漸廣泛,。)去年,時任總理的塔維·羅伊瓦斯上向主持人特雷弗·諾亞介紹,,他在盧森堡機場的閑暇時間用iPad完成了稅務申報,,贏得了廣泛贊譽。
我去愛沙尼亞政府訪問37歲的羅伊瓦斯時發(fā)現(xiàn),,基本找不到紙,。他說當總理的三年里唯一一次用墨水筆簽名是在婚禮留言簿上。理論上,,政府可以在線下令讓軍隊進入戰(zhàn)爭狀態(tài),。“我從沒有簽署過實體的法律,?!彼f,“一部都沒有,?!?/p>
2005年,愛沙尼亞也成為了第一個大選在線投票的國家,。我問現(xiàn)任愛沙尼亞總統(tǒng)克爾斯季·卡柳萊德去年11月她在哪里投的票,,她回答得有些不屑,仿佛我問了一個特別傻的問題:“用的家里電腦,?!笨R德回答時,我們正在從鄰國芬蘭赫爾辛基開往塔林的船上,。當時,,她剛與芬蘭簽署協(xié)議,兩國可以互認電子身份證,。舉個例子,,現(xiàn)在芬蘭人和愛沙尼亞人在兩國的任意一處看醫(yī)生時,都可以自動調取電子病歷—反正都存在網(wǎng)上,?!拔覀冇秒娮由矸葑C已經17年了,”她說,?!叭藗円呀泴W會信任系統(tǒng)。”
現(xiàn)在愛沙尼亞人可能會覺得發(fā)達的科技理所當然,,但在蘇聯(lián)剛解體時,,整個國家的經濟還是崩潰狀態(tài)。唯一的優(yōu)勢就是從零開始,?!爱敃r人們只認得現(xiàn)金?!盙uardtime公司總裁,、41歲的馬丁·路貝爾坐在塔林辦公室里表示,公司辦公室之前曾經是軍隊的兵營,。Guardtime是創(chuàng)立十年的軟件安全公司,,負責開發(fā)全國的區(qū)塊鏈系統(tǒng)(稍后詳細介紹)。由于愛沙尼亞人從來沒有用過支票簿,,所以在蘇聯(lián)解體后,,整個國家跳過了紙和筆,直接發(fā)行銀行卡,。其實這樣很省錢,而且產生了另一個效果:愛沙尼亞人迅速學會了上網(wǎng),。
新任領導人年輕又缺乏經驗,,但是個個勵精圖治,迅速完成了通信產業(yè)的私有化,?!罢娴暮艹晒Α,!碧K聯(lián)解體后的第一任總理是時年32歲的馬爾特·拉爾,,如今57歲的拉爾擔任愛沙尼亞銀行監(jiān)管委員會主席。由于很少家庭有固定電話,,很多人直接購買了手提電話,。歷史學家拉爾表示,他對電腦一竅不通,,但相信應該從最時興的技術開始發(fā)展,。芬蘭表示要向窮鄰居免費捐贈模擬電話交換機時,愛沙尼亞拒絕了,。
愛沙尼亞政府任命如今Funderbeam的首席執(zhí)行官魯薩勒普擔任全國首位IT律師,,當時她只有20歲,還是一名學生,?!爱敃r我沒有獲得法律學位,也不懂技術?!彼f道,。她的第一個任務就是為電子簽名起草一項法案,比很多國家都要早,?!拔覀兿M淖儑摇N覀冇心X子,,只是需要行動起來,。”她說,。
這些早期的決策為今日愛沙尼亞科技的繁榮奠定了基礎,。2003年,Skype在塔林出現(xiàn),,激發(fā)了一代科技從業(yè)人士和創(chuàng)業(yè)者,。“人們都在想,,如果那幾個家伙就能做出Skype,,我也可以?!蔽挥谒值囊患绎L投基金Terra Venture Partners的安德勒斯·奧克斯表示,。當2011年微軟斥資85億美元收購Skype時,此前任職于Skype的員工向塔林的一些新創(chuàng)企業(yè)投了很多錢,,進一步吸引了美國資本,。Skype的創(chuàng)始開發(fā)人員,包括Starship的海因拉一起成立了一只風險投資基金,,名叫Ambient Sound,。“Skype產生的效應巨大,?!焙R蚶f道,后來他與Skype的聯(lián)合創(chuàng)始人賈納斯·弗里斯共同創(chuàng)立了Starship,,主要投資者包括戴姆勒公司,,還有硅谷公司Shasta Ventures和經緯創(chuàng)投等。
如今,,如果在加州雷德伍德城或華盛頓特區(qū)用DoorDash或Postmates點一份中餐外賣,,很可能就會遇到Starship的測試,手機上叮咚一響,,就知道送餐機器人到門口了,。Starship同時也在瑞士伯爾尼和英國倫敦測試,,達美樂比薩很快會測試用Starship在德國漢堡送貨。
Skype引發(fā)的創(chuàng)業(yè)熱潮還不只這些,。2011年,,Skype的第一位員工塔維特·欣里庫斯與別人聯(lián)合創(chuàng)立了在線轉賬公司TransferWise,如今在塔林的一座大樓里占了四層,,每個月處理全球約10億美元的交易,。投資方包括安德森-霍洛維茨基金和彼得·蒂爾的Valar Ventures。
事后來看,,俄羅斯跟彈丸小國愛沙尼亞出現(xiàn)沖突遲早不可避免,,因為愛沙尼亞不僅成了重要的科技中心,還在前蘇聯(lián)解體后積極加入北約和歐盟,。
俄羅斯的報復出現(xiàn)在2007年,,對愛沙尼亞來說也是記憶深刻的一年。當時,,愛沙尼亞政府決定將一座紀念二戰(zhàn)時前蘇聯(lián)士兵的雕像從塔林市中心挪到附近的烈士公墓,,維持數(shù)日的騷亂中親俄示威者燒掉路障,洗劫商店,。愛沙尼亞的銀行,、議會,還有一些公共服務設施突然斷線,,成為影響全國最嚴重的一次網(wǎng)絡攻擊,。2007年的網(wǎng)絡攻擊到現(xiàn)在都讓愛沙尼亞難以忘懷?!拔覀冋娴奶蕾嚲W(wǎng)絡了。很多東西都沒有紙質原版,?!盙uardtime的路貝爾表示。愛沙尼亞相信俄羅斯是網(wǎng)絡攻擊的背后主使,。
不久之后,,唯一一家北約官方認可的網(wǎng)絡安全中心落戶塔林。當年,,愛沙尼亞在盧森堡開設了全球首個“數(shù)據(jù)使館”,,一座存有愛沙尼亞所有數(shù)據(jù)備份的建筑,享有與正常使館同樣的外交主權,,可以在出現(xiàn)攻擊時確保全國可以安全重啟,。“很明確的是,,2007年后我們知道了如何應付外部攻擊,?!甭坟悹栒f道?!艾F(xiàn)在最擔心的是如果出現(xiàn)系統(tǒng)內部攻擊怎么辦,,如果有人故意破壞數(shù)據(jù)怎么辦?”
解決內部攻擊問題還是要靠技術手段,,也是現(xiàn)在愛沙尼亞系統(tǒng)和一些最成功新創(chuàng)企業(yè)的重要部分,。未來可以確保愛沙尼亞穩(wěn)步增長的技術就是區(qū)塊鏈。
區(qū)塊鏈本質上是分布式數(shù)據(jù)庫,,也是加密數(shù)字貨幣比特幣的技術基礎,,簡單來說就是保存公共記錄,永遠不可能被消除或重寫,。愛沙尼亞的工程師們可以利用這項技術來強化加密數(shù)據(jù),,隨時可以檢查數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)篡改。愛沙尼亞人完成很多在線任務時都要通過兩步驗證,。愛沙尼亞人表示,,通過諸多安全手段,系統(tǒng)幾乎不可破解,。[美國國務院在去年表示,,網(wǎng)絡犯罪對愛沙尼亞“不是大問題”。]對比的案例是愛德華·斯諾登在18個月里入侵美國國家安全局,?!八怪Z登不可能破解我們的系統(tǒng)?!笨偨y(tǒng)卡柳萊德自豪地說,。
不過在愛沙尼亞之外,還是有不少人擔心安全性是否真如其對外宣稱,。2014年,,也即疑似俄羅斯攻擊七年后,密歇根大學的工程師們研究了愛沙尼亞的在線投票系統(tǒng),,在報告中總結稱只要俄羅斯特工等人下定決心,,就可以攻破系統(tǒng),制造假投票或通過修改票數(shù)操縱大選,,“很可能一絲痕跡都不留”,。“愛沙尼亞的系統(tǒng)極其信任選舉服務器和選民的電腦,,這些對于境外勢力來說都很容易破解,。”研究人員說,。愛沙尼亞對此表示否認,,表示投票系統(tǒng)在過去六次大選中運行穩(wěn)定,,而且“安全級別比起紙質投票要高得多?!?/p>
對于愛沙尼亞人來說,,政府和商業(yè)可能完全采用數(shù)字系統(tǒng)的未來讓人應接不暇,隨著區(qū)塊鏈技術的應用,,一切還是剛剛開始,。Guardtime目前有150位員工,2015年的收入約為2,300萬美元,,如今已經成為全世界最大的區(qū)塊鏈公司之一,,客戶遍布全球,從軍火公司洛克希德-馬丁公司到美國國防部都在其中,。Funderbeam采用了所謂的彩色硬幣技術追蹤交易和投資,,其技術基礎是比特幣公共區(qū)塊鏈。應用技術后就不再需要經紀人和清算代理機構了,。
魯薩勒普成立Funderbeam初期,,支持者包括硅谷的風險投資人蒂姆·德雷珀。魯薩勒普經常聽到美國人宣稱紙質資料更加安全,。她表示,,愛沙尼亞人無法接受醫(yī)療檔案放在醫(yī)生辦公室的文件夾里?!罢l看過你的資料都不知道,。”她說,,“區(qū)塊鏈解決了信任問題,。”
創(chuàng)立愛沙尼亞系統(tǒng)的人表示,,美國關于數(shù)據(jù)安全的討論大多偏題了,。關注的重點應該是通過區(qū)塊鏈技術讓人們自由控制誰能夠接觸數(shù)據(jù)?!罢嬲膯栴}是數(shù)據(jù)完整性?!弊≡谛聺晌髦堇麏W尼亞的愛沙尼亞裔美國人托馬斯·亨德里克·伊爾韋斯表示,,伊爾韋斯從2006年到去年11月曾經擔任愛沙尼亞總統(tǒng),如今是斯坦福大學國際安全與合作中心的高級研究員,,也是世界經濟理事會區(qū)塊鏈未來討論組的成員,。他表示,,美國雜亂的機構要想打造愛沙尼亞式的區(qū)塊鏈架構還需要很多年,。“硅谷和斯坦福讓我大開眼界,,創(chuàng)新之多令人震驚,。”伊爾韋斯說,,“但是公共領域的創(chuàng)新實在太落后了,。”
愛沙尼亞雖然打造了可能是全世界最精密的數(shù)字系統(tǒng),,但也仍然面臨限制:規(guī)模太小,。愛沙尼亞只有130萬人,,當然能夠運轉良好,。但工程師表示,系統(tǒng)大量閑置,。只要正確配置,系統(tǒng)可以處理海量數(shù)據(jù),。(愛沙尼亞的技術人員表示,,理論上美國可以重新設計數(shù)據(jù)庫,,完全可以供3億美國人使用,。)為了充分利用科技實力并推動經濟發(fā)展,,愛沙尼亞需要更多的市場參與者,。
愛沙尼亞沒有什么機會吸引移民遠赴寒冷的北歐,所以想出了一記怪招,,又是另一個世界首創(chuàng):提供虛擬身份。38歲的軟件工程師和創(chuàng)業(yè)者塔維·科特卡(Taavi Kotka)于2013年擔任政府首席信息官后,,創(chuàng)造出了虛擬“電子居留權”概念??铺乜ㄗ珜懥艘环菡呶募J為人口需要快速增長,,建議到2025年增長到1,000萬人。由于愛沙尼亞的女性不可能一人生10個孩子,,所以只能想想愛沙尼亞有什么產品可以向全世界提供。愛沙尼亞的電子居留權有點像總部在特拉華州的美國公司,,有了這個權利,就可以遠程在歐洲經營,,用歐元結算?!拔覀兿矚g微型或小型企業(yè),因為我們國家本來也不大,?!笨铺乜ㄕf。他現(xiàn)在擔任愛沙尼亞新創(chuàng)企業(yè)顧問,?!皼]有顧客就不可能成長?!?/p>
2014年12月,,愛沙尼亞頒發(fā)了第一張電子居留卡??ㄆ锏奈⑿酒鷲凵衬醽喌臄?shù)字身份證一樣,,只是沒有公民權,例如選舉或公共養(yǎng)老金,,不用在愛沙尼亞繳稅。不過這可不是避稅手段:愛沙尼亞要求電子居留卡的持卡人在本國繳納稅費,。只要花145歐元(約合154美元),,電子居留卡的持卡人就能夠在愛沙尼亞成立公司,,不管實際在哪里,都能夠立刻接入巨大的歐盟市場,,歐盟在英國脫歐后的人口還是有4.4億人,。目前共有18,000人領取了電子居留卡,約1,400人已經在愛沙尼亞成立了公司,。平均算下來,,每家公司每月要在會計服務和辦公行政上支出55歐元(約合58美元)。
今年政府在電子居留卡上的預算加倍,,預計2018年會再次加倍,。政府還表示,會迅速增加電子居留權數(shù)量,。隨著數(shù)字的增加,,愛沙尼亞提供的商業(yè)服務也會同步增長。如今,,各國官員紛紛飛向塔林,,學習如何開創(chuàng)本國的電子居留權計劃。項目總裁卡斯帕·科留斯表示,,每年他的辦公室里接待的代表團約有500個,?!澳壳皣椅ㄒ坏氖杖肽J绞嵌悺,!彼f,,“但如果我們能夠吸引1,000萬個電子居留權持卡人,每個月支付100美元,,或許就不用再收稅了,。”
可能性還不止于此,。由于政府通過區(qū)塊鏈運轉,,理論上愛沙尼亞可以推廣各種發(fā)明,開創(chuàng)大量新業(yè)務,。前總理羅伊瓦斯表示,,愛沙尼亞正在研發(fā)“精準醫(yī)療”,利用130萬人的基因數(shù)據(jù)更準確地診斷疾病,,提供治療并研制個性化藥物,。“我們會用區(qū)塊鏈技術來確保數(shù)據(jù)交流可追溯?!彼f,。
未來,愛沙尼亞政府的想法確實可能變成數(shù)十億美元的業(yè)務,,也將政府從提供公共服務的官僚機構轉變?yōu)橛膶嶓w,。
或許只有1991年從頭開始建設的地方才能夠重新構想國家的觀念。正當我盯著塔林辦公室外的Starship送貨機器人,,首席執(zhí)行官海因拉告訴我,,他相信在蘇聯(lián)統(tǒng)治幾十年后,愛沙尼亞最適合開創(chuàng)新的做事方式,,包括管理政府,。“人們從小長大看到的都是封閉的政府機構,?!蹦敲磹凵衬醽喨司痛蛟煨滦蜋C構,而且更高效,。世界上的其他地方仍然秉持傳統(tǒng),,固步自封,對新鮮事物充滿懷疑,,所以遲遲沒有起身追趕,。可別指望愛沙尼亞會停下等我們,。
譯者:穆淑
三家正在崛起的愛沙尼亞新創(chuàng)企業(yè)
愛沙尼亞首都塔林的科技行業(yè)一片繁榮,,吸引了全世界風險資本家的關注。以下三家公司值得關注
Starship Technologies
該公司于2014年由賈納斯·弗里斯和阿赫蒂·海因拉聯(lián)合創(chuàng)辦,。這兩位愛沙尼亞人曾經幫助創(chuàng)辦了Skype,。該公司目前在倫敦、漢堡和加州雷德伍德城等地測試其送餐機器人,。汽車巨頭戴姆勒公司是其投資人之一,。
Jobbatical
公司的創(chuàng)始人卡羅利·欣德里克斯認為:“如果每個人都能夠在海外工作一年,世界將變得更加美好,?!彼墓境闪⒂?014年,,為世界各地有技能的求職者提供在海外公司中期任職機會,。Union Square Ventures是其早期投資人。
Funderbeam
該公司可能是世界上唯一面向早期非上市新創(chuàng)企業(yè)的交易平臺,,于2013年由凱迪·魯薩勒普創(chuàng)辦,,采用了區(qū)塊鏈技術,。魯薩勒普曾經擔任愛沙尼亞政府的第一位IT律師。知名風投蒂姆·德雷珀是其早期創(chuàng)始人,。
愛沙尼亞數(shù)字化提速
愛沙尼亞政府一直大膽投資于本國的數(shù)字基礎設施,。以下是這個國家領先的四個方面
電子居留權
自從2014年起,該國向生活在其他地方的外國人提供電子居留卡,,允許他們在愛沙尼亞成立公司,只要像本國人那樣簽署數(shù)字文件,。
數(shù)字外交
今年,,愛沙尼亞將在盧森堡開設世界第一家“數(shù)字使館”,這是一座數(shù)字存儲設施,,用于備份其公民信息,,和實體使館一樣擁有主權地位。
超快Wi-Fi
愛沙尼亞計劃從2018年開始,,成為最早擁有5G網(wǎng)絡的國家之一,,極大地提升無人駕駛汽車、機器人等設備的聯(lián)網(wǎng)速度,。
區(qū)塊鏈建設
愛沙尼亞正在以全新的方式部署數(shù)字賬本系統(tǒng),。例如,它正在利用它的基因組庫實施個性化藥物和治療方案,,發(fā)展“精準醫(yī)療”,,采用區(qū)塊鏈以保證數(shù)據(jù)可追溯。(財富中文網(wǎng))