公司：塔塔有限公司

國(guó)別：印度

董事長(zhǎng)：陳哲

排名：不適用

《財(cái)富》中文版——在度過(guò)44歲生日后不久,，陳哲被醫(yī)生診斷出患有糖尿病。他是印度最大的信息技術(shù)企業(yè)塔塔咨詢服務(wù)公司（Tata Consultancy Services,，簡(jiǎn)稱TCS）的首席運(yùn)營(yíng)官,，陳哲過(guò)著異常忙碌的生活：長(zhǎng)時(shí)間的工作，無(wú)數(shù)的客戶會(huì)議,，不斷出差,。但他的醫(yī)生說(shuō)話很直接。陳哲回憶道：“他對(duì)我說(shuō)：‘你是一個(gè)聰明人,。不要在自己的健康問(wèn)題上犯傻,。你需要鍛煉?！?/p>

第二天早上,，陳哲穿上跑鞋，走進(jìn)悶熱難耐的孟買市區(qū),，開(kāi)始跑步,。他是電腦工程師出身，一輩子喜愛(ài)數(shù)學(xué),，此前沒(méi)有任何的運(yùn)動(dòng)嗜好,。幾個(gè)月后，他沖過(guò)了人生首場(chǎng)馬拉松的終點(diǎn)線,。在隨后的幾年中,，他不停地跑步，相繼完成了世界上最主要的六大馬拉松賽事（波士頓,、柏林,、芝加哥、倫敦,、紐約和東京）,。隨著他的跑步時(shí)間逐漸下降，陳哲的職業(yè)生涯開(kāi)始起飛,。2009年,，在開(kāi)始鍛煉兩年后，他被晉升為塔塔咨詢服務(wù)公司的首席執(zhí)行官,。在他的帶領(lǐng)下,，這家咨詢服務(wù)公司以高達(dá)710億美元的市值，迅速躋身印度最有價(jià)值的公司之列?，F(xiàn)年54歲的他每年至少跑一場(chǎng)全程馬拉松和幾場(chǎng)半程馬拉松,。他宣稱，在沒(méi)有任何藥物的幫助下,，他打敗了糖尿病,。“跑步對(duì)我產(chǎn)生了無(wú)以言表的影響,。它讓我變得更加平靜,，更善于沉思，并且增強(qiáng)了我的意志力,?！?/p>

陳哲需要在他最新獲得的公司任命上展示出這些品質(zhì)。今年2月,，他被任命為塔塔有限公司的董事長(zhǎng),。這家私人控股公司控制著塔塔咨詢服務(wù)公司和數(shù)百家組成塔塔集團(tuán)的其他企業(yè)。塔塔集團(tuán)是印度最大的,、最受崇敬的企業(yè)集團(tuán),，旗下?lián)碛兄T如路虎和泰特萊茶等知名西方品牌。去年10月,，塔塔有限公司的前董事長(zhǎng)塞勒斯·米斯特里（Cyrus Mistry,，他的家族仍然是塔塔最大的私人股東）突然遭到董事會(huì)罷免。在塔塔,，董事長(zhǎng)基本相當(dāng)于首席執(zhí)行官,。

米斯特里被驅(qū)逐帶來(lái)的沖擊波令印度工商界備受震撼，并且引發(fā)了一場(chǎng)凌亂不堪,、曠日持久的法律糾紛,。在整體營(yíng)業(yè)收入持續(xù)下降、集團(tuán)旗下的多家大企業(yè)正在失去市場(chǎng)份額,、現(xiàn)金失血不止之際,，這起事件讓塔塔迷失了方向。

同事和投資者希望,，陳哲可以將他在塔塔咨詢服務(wù)公司上的數(shù)字魔術(shù)應(yīng)用在塔塔的其他部門,。在擔(dān)任塔塔咨詢服務(wù)公司首席執(zhí)行官的7年間，他推動(dòng)這家咨詢巨頭的銷售額和利潤(rùn)雙雙增至三倍,。但正如你對(duì)一位鍥而不舍的馬拉松選手所期望的那樣,，陳哲自己表示，重塑塔塔需要經(jīng)歷一些艱苦的鍛煉,。他說(shuō)：“我想傳達(dá)的一個(gè)關(guān)鍵信息是：我們將關(guān)注每家運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)—增長(zhǎng)率,、盈利能力和資本回報(bào)率。如果你的身體情況不佳,，你肯定出不了成績(jī),。如果你想持續(xù)跑6分鐘,，你必須減輕體重?！?/p>

對(duì)于塔塔這一名稱對(duì)印度人生活的影響力,，似乎再夸大也不過(guò)分。塔塔集團(tuán)創(chuàng)建于1868年,。其創(chuàng)始人賈姆謝特吉·努塞爾萬(wàn)吉·塔塔是帕西族人,。這個(gè)印度少數(shù)族裔以善于經(jīng)商著稱。在公元8世紀(jì),，為逃避宗教迫害,，其信奉瑣羅亞斯德教的祖先逃離波斯，來(lái)到印度,。賈姆謝特吉最初在父親的商行工作,，然后依靠向位于阿比西尼亞的英國(guó)駐軍提供裝備而賺得的利潤(rùn)自立門戶。他投資紡織廠,，在孟買的“印度門”對(duì)面建造了氣勢(shì)磅礴的泰姬陵皇宮酒店（,。在1904年去世前夕，他仍然在雄心勃勃地勾勒在如今的賈坎德邦建造印度第一家鋼鐵廠的宏偉藍(lán)圖,。

1944年,，在賈姆謝特吉逝世幾十年后，《財(cái)富》雜志在一篇名為“塔塔家族”的特寫(xiě)報(bào)道中寫(xiě)道,，這位創(chuàng)始人“留著長(zhǎng)胡須,，包頭巾，像是從《圣經(jīng)》里走出的人物,，但他無(wú)疑是印度最杰出的本土實(shí)業(yè)家,。”

在長(zhǎng)達(dá)149年的歷史中,，塔塔集團(tuán)已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)龐大的集團(tuán)帝國(guó),，其現(xiàn)代投資組合“從食鹽到軟件，”幾乎無(wú)所不包,。的確如此：它擁有印度最大的包裝鹽品牌,、TCS，以及介于兩者之間的無(wú)數(shù)公司,。但這個(gè)短語(yǔ)僅僅暗示了塔塔集團(tuán)的多樣性,。按銷售額計(jì)算，該集團(tuán)旗下最大的企業(yè)是塔塔汽車公司,。在今年的《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜上,，塔塔汽車以403億美元的營(yíng)收額，名列第247位。其他資產(chǎn)包括印度的第二大鋼鐵制造商,；全國(guó)最大的電力公司,；一家處于領(lǐng)先地位的化學(xué)品制造商；一家奢侈品珠寶連鎖店,；多家金融服務(wù)公司,；一家領(lǐng)先的航空航天和國(guó)防制造商。此外,，塔塔還在印度各地和斯里蘭卡投資了51個(gè)茶園。

塔塔是印度最國(guó)際化的企業(yè)集團(tuán)之一,。其海外收購(gòu)對(duì)象包括世界第二大茶葉品牌泰特萊茶,；1999年由英國(guó)鋼鐵公司及其荷蘭競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手霍戈文公司合并組建的巨型鋼鐵企業(yè)康力斯集團(tuán)；2008年從福特汽車收購(gòu)的捷豹路虎品牌,。塔塔集團(tuán)旗下的印度酒店公司擁有眾多的奢華酒店資產(chǎn),，其中包括位于紐約的皮埃爾酒店和位于威尼斯的奇普里亞尼酒店。2011年,，塔塔全球飲料公司與星巴克達(dá)成協(xié)議,，將這家西雅圖公司的咖啡店帶到了印度。

塔塔集團(tuán)總共聘用了近70萬(wàn)人,，合計(jì)銷售額接近1,040億美元,。如果捆綁成單一的上市實(shí)體，該集團(tuán)幾乎可以躋身《財(cái)富》世界500強(qiáng)的前50位之列,。

塔塔集團(tuán)的業(yè)績(jī)明星是塔塔咨詢服務(wù)公司和捷豹路虎,。在陳哲執(zhí)掌期間，塔塔咨詢服務(wù)公司的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)的兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手印孚瑟斯和維布絡(luò),。其94%的收入源自于面向境外客戶的工作,。在截至今年3月的財(cái)年內(nèi)，該公司創(chuàng)下了176億美元的銷售額,，斬獲了近40億美元的凈利潤(rùn),。

捷豹路虎的表現(xiàn)同樣出色。英國(guó)的部長(zhǎng)們將捷豹路虎奉為該國(guó)工業(yè)復(fù)興的典范之作,。塔塔接手后,，在首席執(zhí)行官拉爾夫·斯佩思[Ralf Speth，一位曾經(jīng)在福特汽車和寶馬公司擔(dān)任過(guò)高管的德國(guó)人]的帶領(lǐng)下,，這家一度處于困境的公司已經(jīng)發(fā)展成為英國(guó)最大的汽車制造商,。在截至今年3月的財(cái)年內(nèi)，捷豹路虎創(chuàng)紀(jì)錄地售出了60.4萬(wàn)輛汽車,，同比增長(zhǎng)16%?，F(xiàn)在，捷豹路虎的八成銷量來(lái)自于英國(guó)之外,，在中國(guó)的銷量尤為火爆,。

但盡管不乏企業(yè)明星,，塔塔帝國(guó)的很多方面亟需翻新。一些大企業(yè)增長(zhǎng)緩慢,，極易遭受規(guī)模更小,、更加靈活的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊。一些小企業(yè)則無(wú)法參與全球競(jìng)爭(zhēng),。還有一些同屬于塔塔的企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng),。所有的企業(yè)都在管理重疊的組織架構(gòu)下運(yùn)行，很容易造成相互沖突的議程,。任何一位矢志變革的改革家都不得不直面這一挑戰(zhàn),。

捷豹路虎的母公司塔塔汽車，或許最能夠體現(xiàn)出塔塔集團(tuán)近期的低迷狀況,。這家公司一度主宰了印度的商業(yè)卡車市場(chǎng),。但在去年，其市場(chǎng)份額從2012年巔峰期的逾60%暴跌至44%,。

在塔塔鋼鐵,，拜印度持續(xù)高企的需求所賜，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)仍然蓬勃發(fā)展,。但該公司的歐洲業(yè)務(wù)陷入債務(wù)困境,，并且在過(guò)去五年的四年中錄得虧損。由于塔塔與英國(guó)政府因?yàn)轲B(yǎng)老金義務(wù)而產(chǎn)生的爭(zhēng)執(zhí)尚待解決,，塔塔鋼鐵歐洲公司和德國(guó)的蒂森克虜伯公司暫時(shí)中止了一項(xiàng)旨在組建合資企業(yè)的談判,。截至2015年年底，塔塔鋼鐵的英國(guó)業(yè)務(wù)每天虧損100萬(wàn)英鎊,。塔塔電力公司,、塔塔化工公司、印度酒店公司和塔塔電信服務(wù)公司都遇到了麻煩,，要么收益不佳,，要么遭受虧損。

在截至2017年3月的財(cái)政年度,，塔塔咨詢服務(wù)公司和塔塔汽車占集團(tuán)總收入的59%,，凈利潤(rùn)的90%，占紅利的80%,。在被罷免數(shù)天后發(fā)送給董事們的一封電子郵件中,，前董事長(zhǎng)米斯特里宣稱，5家無(wú)利可圖的公司致使該集團(tuán)面臨高達(dá)170億美元的資產(chǎn)減記壓力,。（塔塔有限公司對(duì)此提出了異議,。）

陳哲必須迅速采取措施為塔塔止血。在今年4月的一場(chǎng)塔塔旗下企業(yè)的一把手悉數(shù)出席的市政廳會(huì)議上，他借助一張宣揚(yáng)“一個(gè)塔塔”種種益處的幻燈片,，著重強(qiáng)調(diào)了團(tuán)結(jié)一致與攜手合作的重要性,。但是在其他會(huì)議上，他在強(qiáng)調(diào)“一個(gè)塔塔”的同時(shí)還警告稱,，集團(tuán)必須打造更加明確的問(wèn)責(zé)制度,；他將建立詳細(xì)指標(biāo)來(lái)評(píng)估各運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)績(jī)。

陳哲發(fā)誓要重組集團(tuán),，專注于增長(zhǎng)和規(guī)模,。事實(shí)上，鑒于許多企業(yè)“同場(chǎng)競(jìng)技”,，塔塔的企業(yè)名單上充滿了整合的機(jī)會(huì),。甚至就連一些資深的塔塔高管也很難解釋清楚為什么塔塔金融、塔塔住房金融和塔塔資本融資要作為不同的公司來(lái)運(yùn)營(yíng),。

在接受《財(cái)富》雜志的專訪時(shí)，陳哲有時(shí)候似乎在遙相呼應(yīng)杰克·韋爾奇的公司治理理念,。這位塔塔帝國(guó)的掌舵人暗示稱,，他計(jì)劃重組塔塔的投資組合，只包含引領(lǐng)行業(yè)的大型企業(yè),。他說(shuō)：“塔塔已經(jīng)是一家千億級(jí)的集團(tuán),。要更上一層樓，我們必須上規(guī)模,。只依靠一些小公司不行,。我們需要頂級(jí)公司。我不是說(shuō)所有的企業(yè)都必須是行業(yè)翹楚,，但我們必須擁有頂級(jí)公司,。”

他不排除有可能賣掉一些表現(xiàn)不佳的企業(yè),?！拔覀儾粫?huì)為了登上媒體頭條而退出某個(gè)企業(yè)。但如果我們今天無(wú)法獲得回報(bào),，并且預(yù)期明天也無(wú)法獲得,，那么我們將選擇退出。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,，我已經(jīng)進(jìn)入了深入思考,。我們肯定會(huì)精簡(jiǎn)投資組合?！?/p>

陳哲發(fā)出了一個(gè)明確的大規(guī)模重組信號(hào)：他聘請(qǐng)幾位備受印度工商界敬重的企業(yè)理財(cái)家加盟塔塔,，其中包括前美銀美林的高管安庫(kù)爾·維爾馬、來(lái)自于渣打銀行的尼普恩·阿加瓦爾，以及埃迪亞貝拉集團(tuán)的公司戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人所羅伯·阿格拉瓦爾,。

沖在前頭的,，是成為塔塔集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官的前美林證券交易人阿格拉瓦爾。他曾經(jīng)在2004年協(xié)助塔塔咨詢服務(wù)公司上市,。他的行軍命令很直白,。他聲稱，塔塔的資產(chǎn)應(yīng)該重組為四五個(gè)大型集團(tuán),。他說(shuō)：“如果許多高管同時(shí)向一位董事長(zhǎng)匯報(bào)工作,，那肯定是沒(méi)有效率的?！?/p>

他也想通過(guò)兼并或出售來(lái)清理一些小企業(yè),。“我們希望參與一些有能力提升規(guī)模,，并且能夠提供股東回報(bào)的大型企業(yè),。我們將在未來(lái)24至36個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)大量的合理化改革?！?/p>

此外,，阿格拉瓦爾也想拿塔塔的上市公司開(kāi)刀。他說(shuō),，他希望將塔塔的投資組合從目前的29個(gè)削減至“個(gè)位數(shù)”,。他承諾將對(duì)塔塔的投資組合進(jìn)行“巨大的精簡(jiǎn)”。阿格拉瓦爾告訴《財(cái)富》雜志：“如果我們不能將至少三分之一的公司移出這個(gè)系統(tǒng),，我會(huì)感到驚訝的,。”

對(duì)于一個(gè)龐大如塔塔的集團(tuán)來(lái)說(shuō),，所有這一切都堪稱激進(jìn),。需要多長(zhǎng)時(shí)間才能夠?qū)崿F(xiàn)呢？阿格拉瓦爾表示：“要是我告訴你：‘嗯,，我們將在未來(lái)五到十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),。’我明天早上恐怕就不會(huì)坐在這張椅子上了,。如果你問(wèn)陳哲,，他會(huì)說(shuō)：‘我想在30天內(nèi)完成?！?/p>

任何旨在重組塔塔業(yè)務(wù)版圖的努力,，都必須解決它的復(fù)雜難懂的組織架構(gòu)。塔塔的高管們有時(shí)候?qū)⒃摷瘓F(tuán)比作諸如通用電氣這類多元化企業(yè)集團(tuán),、私人股權(quán)投資基金,。甚至像伯克希爾-哈撒韋這樣的投資公司也成為比較對(duì)象,。這些比對(duì)有一定的誤導(dǎo)性。究其根本,，通用電氣是一家由一位首席執(zhí)行官監(jiān)管,、擁有單一股票價(jià)格的單一公司，而塔塔集團(tuán)則包含數(shù)百家名義上受集團(tuán)控制,、組織非常松散的運(yùn)營(yíng)公司,。

作為一家私人控股公司，塔塔有限公司通常是眾多運(yùn)營(yíng)公司的主要股東,，通過(guò)任命管理人員和董事會(huì)成員,，提供投資資本，在集團(tuán)內(nèi)傳播最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐等方式來(lái)支持它們,。所有的運(yùn)營(yíng)公司都沐浴在塔塔品牌享有的商譽(yù)中,。但在目前的架構(gòu)下，集團(tuán)董事長(zhǎng)實(shí)際上幾乎不可能追蹤如此多企業(yè)的表現(xiàn),，更遑論迫使它們執(zhí)行一項(xiàng)共同的策略,。

與私人股權(quán)投資基金不同，塔塔不會(huì)以盈利性退出為目的,，投資現(xiàn)有的公司,。在通常情況下，塔塔投資的公司皆是該集團(tuán)自己成立的,。大多數(shù)公司被冠以塔塔之名，并且自詡為塔塔大家庭里的一員,，不會(huì)面臨被拍賣掉的風(fēng)險(xiǎn),。

讓治理結(jié)構(gòu)變得更加復(fù)雜的是，塔塔有限公司反過(guò)來(lái)也必須向塔塔信托的代表負(fù)責(zé),，后者控制著這家控股公司66%的股權(quán),。塔塔信托是非營(yíng)利性慈善機(jī)構(gòu)，其章程是確保塔塔集團(tuán)旗下公司反映其創(chuàng)始人的價(jià)值觀,，并“回饋”印度社會(huì),。但他們依靠塔塔的紅利來(lái)支持其慈善活動(dòng)—如果塔塔遲遲無(wú)法擺脫低迷，這些紅利或?qū)⒆兊冕пЭ晌,！?/p>

慈善事業(yè)是塔塔遺產(chǎn)的核心,。在印度擺脫英國(guó)殖民統(tǒng)治之前的數(shù)年中，“塔塔家族”一直讓許多印度人備感驕傲,。在他們看來(lái),，這家集團(tuán)的工業(yè)實(shí)力足以證明，盡管殖民主義者試圖抑制其發(fā)展,，但印度的本土企業(yè)仍然能夠茁壯成長(zhǎng),。創(chuàng)始人賈姆謝特吉及其后代矢志培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任精神,，向一個(gè)信托基金網(wǎng)絡(luò)捐獻(xiàn)其個(gè)人財(cái)富，由此大大提升了該集團(tuán)的聲譽(yù),。時(shí)至今日,，塔塔信托仍然是印度最慷慨的慈善機(jī)構(gòu)之一。源自于塔塔信托的大筆饋贈(zèng)幫助創(chuàng)立了致力于發(fā)展印度青年人技術(shù)能力的印度科學(xué)研究院,，以及該國(guó)領(lǐng)先的癌癥治療和研究中心,、位于孟買的塔塔紀(jì)念醫(yī)院。

最能夠體現(xiàn)出這種精神的,，莫過(guò)于賈姆謝德布爾—在20世紀(jì)的頭十年里,，塔塔家族在這座當(dāng)時(shí)還是一片荒地的城市中建立了第一家塔塔鋼鐵廠。塔塔邀請(qǐng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)學(xué)家西德尼·韋伯和比阿特麗斯·韋伯夫婦二人來(lái)印度指導(dǎo)如何為工人提供社會(huì)福利,。在工廠之外,，塔塔打造了一片配有學(xué)校、醫(yī)院,、板球場(chǎng)和公共花園的郊區(qū)綠洲,。直到現(xiàn)在，賈姆謝德布爾仍然是印度的唯一一座你能夠直接從水龍頭喝水的自治市,。

長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的工業(yè)成就和慷慨給予鞏固了塔塔作為印度最受信任企業(yè)的無(wú)上地位,。在拉坦·塔塔的領(lǐng)導(dǎo)下，這家公司獲得了全球性聲望,。從1991年至2012年,，他以塔塔集團(tuán)董事長(zhǎng)的身份長(zhǎng)期執(zhí)掌這家企業(yè)集團(tuán)。

身材高大,、儀表堂堂,、沉默寡言的拉坦·納瓦爾·塔塔（Ratan Naval Tata，人們通常按照其姓名的首字母,，稱他為RNT）長(zhǎng)期被視為印度工商界的元老級(jí)人物—他不僅僅是塔塔的董事長(zhǎng),，而且就象征意義而言，他還是印度公司的董事長(zhǎng),。拉坦并非集團(tuán)創(chuàng)始人賈姆謝特吉的直系后人,；相反，他是賈姆謝特吉妻子的侄女之曾孫,。他的父親納瓦爾（他碰巧也姓塔塔）是一位貧窮的孤兒,，后來(lái)被賈姆謝特吉的次子拉坦的遺孀收養(yǎng)。因此,，盡管納瓦爾出身寒門,，但他和他的兒子都是在富裕的塔塔家族長(zhǎng)大成人的,。1962年,，在美國(guó)康奈爾大學(xué)獲得建筑學(xué)學(xué)位后,，拉坦返回印度，被派遣到賈姆謝德布爾的塔塔鋼鐵廠做鼓風(fēng)爐學(xué)徒,。后來(lái),，集團(tuán)董事長(zhǎng)、他的收養(yǎng)伯父JRD·塔塔將其招致麾下,，并且在1991年任命拉坦為他的繼承人,。

在出任塔塔集團(tuán)董事長(zhǎng)后，行事瀟灑的拉坦迅速成為了印度媒體的寵兒,。拉坦酷愛(ài)小型飛機(jī)（他是一名杰出的飛行員）,、豪車[他經(jīng)常駕駛一輛紅色的法拉利California超跑飛馳在孟買的海濱大道]和流浪狗[根據(jù)他的要求，這座城市的雜種狗可以不受滋擾地在塔塔集團(tuán)的總部駐地“孟買宮”的大廳里自由徘徊],。

2000年后,，在拉坦的竭力推動(dòng)下，塔塔集團(tuán)開(kāi)始在全球急劇擴(kuò)張,。他倡導(dǎo)塔塔收購(gòu)泰特萊茶,、康力斯、捷豹路虎和紐約皮埃爾酒店,。然而,，他身上有一種安靜的謙卑氣質(zhì)，兼具雄心勃勃的全球?qū)崢I(yè)家和謙卑的平民形象,。在印度國(guó)內(nèi),，他的代表作是Nano，一款專為低收入家庭設(shè)計(jì)的,、售價(jià)僅為2,000美元的廉價(jià)轎車,。

塞勒斯·米斯特里提交給法庭的法律文件，描繪了一幅不那么討人喜歡的拉坦形象,。米斯特里家族與塔塔集團(tuán)的關(guān)系源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。作為印度最大的建筑和工程集團(tuán)之一,，米斯特里的家族企業(yè)不僅幫助塔塔集團(tuán)建造了泰姬陵皇宮酒店,，還曾經(jīng)為塔塔鋼鐵和塔塔汽車建造工廠。至于米斯特里家族如何積累了塔塔有限公司18.4%的股權(quán),，從而成為這家控股公司的最大私人股東,，坊間流傳著不同版本。但到1980年,，該家族的影響力已然確立,。那一年，塞勒斯的父親帕隆吉在塔塔有限公司的董事會(huì)獲得了一個(gè)席位,。在那里,，他逐漸成為了一位不動(dòng)聲色的幕后權(quán)力掮客,，并且贏得了“孟買宮的幽靈”這一綽號(hào)。2006年,，在他的父親退休之后,，塞勒斯成為了塔塔的一名董事，其他董事認(rèn)為他聰明,、勤奮,。

米斯特里拒絕接受本文的采訪，拉坦·塔塔也不愿意現(xiàn)身,。但在米斯特里被拋棄之后,，塔塔有限公司試圖將他描繪為一名思維混亂的公司治理門外漢，依靠一個(gè)外部顧問(wèn)小圈子出謀劃策,，經(jīng)常被運(yùn)營(yíng)一家大型企業(yè)集團(tuán)的復(fù)雜性搞得一頭霧水,。該公司的官方解釋是，米斯特里必須得走人,，因?yàn)樗男袆?dòng)過(guò)于遲緩,，無(wú)法扭轉(zhuǎn)集團(tuán)虧損企業(yè)的頹勢(shì)，沒(méi)有表現(xiàn)出對(duì)集團(tuán)文化的充分尊重,，失去了董事會(huì)其余成員的信任,。

在他被罷免數(shù)天之后，米斯特里致信塔塔有限公司董事會(huì),，詳盡闡述了他的看法,。米斯特里宣稱，他之所以被罷免,，是因?yàn)樗^(guò)于努力地清理前任留下來(lái)的爛攤子,，過(guò)于積極地質(zhì)疑塔塔集團(tuán)與拉坦·塔塔的朋友和商業(yè)伙伴之間的交易。他聲稱,，幾乎在每個(gè)節(jié)骨眼上,，他都會(huì)受到一群由塔塔信托任命、聽(tīng)命于拉坦·塔塔的董事的“嚴(yán)重束縛”,。

按照米斯特里的說(shuō)法,，由他接任董事長(zhǎng)這一想法，當(dāng)初正是拉坦·塔塔提出的,。米斯特里表示,，2011年，當(dāng)拉坦邀請(qǐng)他成為董事長(zhǎng)候選人的時(shí)候,，他斷然拒絕,，說(shuō)他很樂(lè)意經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)。但拉坦·塔塔正在接近75歲這一強(qiáng)制退休年齡,，而塔塔有限公司的遴選委員會(huì)也未能找到可以接受的替代人選,。塔塔家族沒(méi)有明顯的候選人,；拉坦自己終身未婚。米斯特里想必也應(yīng)該注意到,，他的父親在塔塔有限公司持有的股權(quán),，現(xiàn)在遠(yuǎn)比他自己的家族企業(yè)更有價(jià)值。于是,，在2002年,，當(dāng)拉坦再次接觸米斯特里的時(shí)候，他默然同意,。

當(dāng)宣布米斯特里作為他的繼任者時(shí),，拉坦熱情洋溢地承諾稱，他將給予新董事長(zhǎng)施展才華的“空間”,。但從一開(kāi)始就有問(wèn)題,。他同時(shí)擔(dān)任塔塔有限公司和塔塔信托的董事長(zhǎng)，并且在兩個(gè)董事會(huì)上安插了許多忠誠(chéng)的盟友,。

但拉坦不愿意授予米斯特里如此大的權(quán)威,。他卸任控股公司的董事長(zhǎng)一職，但繼續(xù)留任塔塔信托的董事長(zhǎng),。

在米斯特里上任后不久,，拉坦促使公司章程變更，由此給予塔塔信托委任的塔塔有限公司董事更大的權(quán)力,。2014年,，他再次成功地推動(dòng)塔塔有限公司的章程發(fā)生變更，給予塔塔信托委任的董事“肯定投票權(quán),?！泵姿固乩锫暦Q，此舉的實(shí)際效果是：對(duì)于董事會(huì)的任何重大決定,，這些董事都擁有擱置否決權(quán),。米斯特里認(rèn)為，由塔塔信托任命的董事堪稱“郵遞員”,，其唯一職能是傳達(dá)拉坦·塔塔自己的指示,。

在他寫(xiě)給董事會(huì)的信中，米斯特里指控稱,，上任后不久,，拉坦就敦促他批準(zhǔn)塔塔集團(tuán)與兩家亞洲航空公司[馬來(lái)西亞的亞洲航空和新加坡航空公司]成立合資企業(yè)的提議,。米斯特里認(rèn)為這是面子工程,，反映出了塔塔本人對(duì)于飛機(jī)的癡迷—而不是經(jīng)過(guò)精心考慮的商業(yè)主張。他說(shuō),，他對(duì)兩筆交易提出異議,，但被迫同意,。“我的反擊是艱難而徒勞的,?！彼麑?xiě)道。

米斯特里還聲稱,，拉坦強(qiáng)烈抵制他為關(guān)閉塔塔鋼鐵公司的英國(guó)業(yè)務(wù),，以及扼殺低成本轎車Nano而付出的努力。米斯特里認(rèn)為Nano早就失去了盈利的希望,。他表示,，拉坦竭力捍衛(wèi)這款汽車，既有“情緒因素”,，還因?yàn)镹ano是拉坦持有個(gè)人股權(quán)的一家電動(dòng)汽車公司的關(guān)鍵供應(yīng)商,。拉坦和塔塔有限公司矢口否認(rèn)這些指控。

此外,，米斯特里指責(zé)稱,，在拉坦·塔塔擔(dān)任董事長(zhǎng)的最后幾年，塔塔集團(tuán)向新加坡和印度的虛構(gòu)企業(yè)不正當(dāng)?shù)刂Ц读擞?00萬(wàn)美元,，授予拉坦的某位朋友多項(xiàng)非競(jìng)爭(zhēng)性合同,，并且允許另一位朋友，即印度南部商人C·西瓦?？ɡ?，低價(jià)獲得一家塔塔電信企業(yè)的大筆股權(quán)。（塔塔集團(tuán)表示,，這些指控是“毫無(wú)根據(jù)的”,；向西瓦桑卡朗出售股權(quán)是塔塔董事會(huì)批準(zhǔn)的“商業(yè)談判事項(xiàng)”,。）在米斯特里被罷免前一個(gè)月主持的最后一場(chǎng)董事會(huì)會(huì)議上,，他成功地爭(zhēng)辯稱，針對(duì)一項(xiàng)涉及塔塔集團(tuán),、西瓦?？ɡ势煜碌腟iva集團(tuán)，以及日本移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo,，簽署于2008年的協(xié)議,，塔塔應(yīng)該對(duì)Siva采取反制措施。

塔塔有限公司否認(rèn)了這些指控,。迄今為止,，在印度法庭上，米斯特里幾乎沒(méi)有取得任何進(jìn)展。今年4月,，國(guó)家公司法法庭拒絕以米斯特里家族企業(yè)起訴塔塔有限公司管理不善,，壓迫少數(shù)股權(quán)股東為由，給予其最低持股要求豁免權(quán),。

陳哲成功地將塔塔咨詢服務(wù)公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐活^現(xiàn)金牛,，這使得陳哲成為了領(lǐng)導(dǎo)塔塔集團(tuán)的合理候選人。就其他方面而言,，他是一位不太可能的人選：在塔塔149年的歷史上,，他是第一位被選擇出任集團(tuán)董事長(zhǎng)的非家族成員。他是泰米爾人,，不是帕西族人,。

陳哲是在位于印度東南部的泰米爾納德邦的一個(gè)鄉(xiāng)村長(zhǎng)大的。他的父親是農(nóng)民,。在該地區(qū)工程學(xué)院求學(xué)期間,，他的數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)成績(jī)尤為出色，順利獲得本科和碩士學(xué)位,。1987年,，陳哲進(jìn)入塔塔咨詢服務(wù)公司擔(dān)任實(shí)習(xí)生，幾個(gè)月后就獲得了一份正式工作,。直到今年2月,，他從來(lái)沒(méi)有為任何其他公司工作過(guò)。陳哲開(kāi)玩笑說(shuō),，他從來(lái)不愿意勞神去制作求職簡(jiǎn)歷,。

在同事們的眼中，陳哲是一位紀(jì)律嚴(yán)明,、格外勤奮的領(lǐng)導(dǎo)者,。客戶稱贊他是一位親切,、悉心的聽(tīng)眾,。許多人將塔塔咨詢服務(wù)公司的成功歸因于陳哲堅(jiān)持面對(duì)面了解客戶的需求。為了盡可能多地出現(xiàn)在客戶的面前,，他每年通?；ㄙM(fèi)200天在歐洲、美國(guó)和亞洲出差,，經(jīng)常連續(xù)許多夜晚睡在飛機(jī)上,。

在塔塔咨詢服務(wù)公司，陳哲熱情地傳播他的跑步經(jīng),，哄騙高管們?cè)诹璩?點(diǎn)與他一道參加“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”跑步活動(dòng),，并為當(dāng)?shù)氐呐懿骄銟?lè)部提供支持。在印度，許多人都認(rèn)為,，正是陳哲對(duì)馬拉松的熱情，激勵(lì)了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的蓬勃發(fā)展,。他的教練迪帕克·錢德拉將這位高管譽(yù)為“印度的跑步運(yùn)動(dòng)之父”,。在陳哲的推動(dòng)下，塔塔咨詢服務(wù)公司成為了波士頓,、芝加哥,、阿姆斯特丹和柏林馬拉松賽事的正式贊助商。2014年,，該公司成為了紐約市馬拉松的冠名贊助商,。

無(wú)論是在他的公司，還是在他熱衷的運(yùn)動(dòng)中,，當(dāng)談到陳哲的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時(shí),，許多人都提到了他對(duì)于數(shù)據(jù)的迷戀。紐約路跑協(xié)會(huì)是紐約市馬拉松賽事的主辦方,。該協(xié)會(huì)的主席邁克爾·卡皮拉索笑著說(shuō)：“如何通過(guò)技術(shù)來(lái)推動(dòng)賽事的發(fā)展,，幾乎是我和陳哲談話的唯一主題?！?/p>

在塔塔咨詢服務(wù)公司的幫助下,，紐約馬拉松已經(jīng)成為了全球最注重?cái)?shù)字驅(qū)動(dòng)的重大賽事。超過(guò)30萬(wàn)人下載了一款由塔塔咨詢服務(wù)公司設(shè)計(jì)的馬拉松app應(yīng)用程序,，該應(yīng)用能夠幫助觀眾追蹤跑步者,，并監(jiān)控其表現(xiàn)。當(dāng)被問(wèn)到塔塔咨詢服務(wù)公司推動(dòng)馬拉松數(shù)字化的工作時(shí),，陳哲的眼睛立刻閃爍光芒,。“我們擁有過(guò)去40年參加比賽的20萬(wàn)人的記錄,。誰(shuí)在皇后區(qū)大橋達(dá)到極限,？來(lái)到布朗克斯區(qū)時(shí)，有多少人跑不動(dòng)了,？你可以按照年齡和性別仔細(xì)分析,。我們可以知道許多事情，也能夠做許多事情,?！标愓苷f(shuō)，他希望塔塔也同樣專注于數(shù)據(jù),。他宣稱：“世界上的每家公司都可以從數(shù)據(jù)中受益,。”

陳哲是否將擁有比米斯特里更大的自主決策權(quán)？在米斯特里被解雇后,，拉坦·塔塔仍然擔(dān)任著塔塔信托的董事長(zhǎng),。他的前助手R·文卡塔拉曼娜已經(jīng)被任命為管理受托人。但陳哲無(wú)意對(duì)塔塔有限公司與塔塔信托的匯報(bào)關(guān)系進(jìn)行重大改變,?！拔也粫?huì)向他們匯報(bào)我們?cè)诿恳患夜舅龅墓ぷ鳌５麄兪羌瘓F(tuán)的主要股東,。我不認(rèn)為向他們匯報(bào)工作存在什么沖突,。”

他正在小心翼翼地應(yīng)對(duì)與拉坦·塔塔聯(lián)系密切,、或者備受后者珍視的項(xiàng)目,。比如，對(duì)于Nano轎車,，陳哲強(qiáng)調(diào)稱,，塔塔汽車公司將有其他優(yōu)先事項(xiàng)?！俺擞密囦N量很小,，Nano的銷量更是微不足道?！钡a(bǔ)充說(shuō),，“我不認(rèn)為關(guān)閉Nano工廠是這支團(tuán)隊(duì)將做出的決策?！?/p>

他對(duì)于自身職責(zé)的理解充滿了哲學(xué)意味,。“你知道企業(yè)世界,。如果你問(wèn)我是否覺(jué)得我擁有與其他首席執(zhí)行官同樣大的權(quán)力,，答案是肯定的。但這是一個(gè)過(guò)程,。我不能在早上起床后宣布：‘嗨,，我要退出金融服務(wù)?！@種事情需要討論,。我會(huì)跟董事會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間交談。每一個(gè)決策都需要考慮清楚,，需要向管理層解釋,。我對(duì)我目前擁有的自由非常滿意?！?/p>

對(duì)于塔塔有限公司與米斯特里家族關(guān)系的前景,，陳哲聽(tīng)起來(lái)不那么樂(lè)觀,。“法庭正在審理,。我不能談?wù)?。我不太了解歷史。我們將讓法庭得出結(jié)論,?！蹦敲矗瑢?lái)如何處理這種關(guān)系,？陳哲只回答了四個(gè)字：“我不知道?！?/p>

有許多棘手的難題需要解決,。但陳哲做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。他也開(kāi)始為紐約市馬拉松賽事進(jìn)行訓(xùn)練,。至少到目前為止,，這位長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員還沒(méi)有顯示任何減慢速度的跡象。（財(cái)富中文網(wǎng)）

譯者：天逸