突破亞馬遜,,貝索斯的崛起之路
Amazon CEO Jeff Bezos 推動公司在營收和利潤方面實(shí)現(xiàn)了高速增長,。如今,隨著在傳媒和太空探索領(lǐng)域的不斷深入嘗試,,Bezos 的影響力正在突破 Amazon 的界限,這也讓他成為一位更為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,。下面就讓我們一起走進(jìn) Jeff Bezos 非凡影響力的崛起之路,。
第一部分
因?yàn)槭艿讲幻鞯拈g諜罪名指控,《華盛頓郵報(bào)》的記者 Jason Rezaian 已經(jīng)被伊朗監(jiān)獄關(guān)押 18 個(gè)月了,。在 Jason 今年1月 份被從監(jiān)獄里釋放出來的時(shí)候,,他搭乘了一架瑞士的軍用飛機(jī)飛往美國在德國的一個(gè)軍事基地。沒過多久,,《華盛頓郵報(bào)》的東家,、也就是 Jason 的老板 Jeff Bezos 也來到了這個(gè)地方并親自將 Jason 接回家?!皩⒁恍┯浾吲赏恍┪kU(xiǎn)惡劣的環(huán)境中進(jìn)行報(bào)道是《華盛頓郵報(bào)》不可避免的工作使命的一部分,,被扣留的 Jason 之前就是負(fù)責(zé)在伊朗進(jìn)行報(bào)道,。發(fā)生在 Jason 身上的事是完全不公平的,也讓人非常震驚,。能夠親自接他回家,,我感到非常榮幸。到了軍事基地后,,我和他共進(jìn)晚餐,。第二天,在 Jason 做了詳細(xì)的事后情況說明后,,他便徹底自由了,。” Jeff Bezos 說道,。
“你現(xiàn)在想去哪,?我可以帶你去任何你想去的地方?!?Bezos 問他,。
“可以帶我去基韋斯特 (佛羅里達(dá)州) 嗎?” Jason 回答說,。
“當(dāng)然了,!” Bezos 回答道。
“于是我們就乘坐我的私人飛機(jī)去了基韋斯特,。在他被伊朗關(guān)押之前,,Jason 和他的妻子 Yegi 只結(jié)婚一年左右,在基韋斯特他們就像是度過了自己的第二次蜜月一樣,?!盉ezos 說道。
(Jason Rezaian 和 Jeff Bezos 在回基韋斯特的私人飛機(jī)上.Photograph by Douglas Jehl)
這張記者 Jason 和《華盛頓郵報(bào)》老板 Jeff Bezos 在私人飛機(jī)上的喜氣洋洋的照片迅速引起了外界的討論,。當(dāng)被問及是否有意就針對自己親自從國外接回他的員工這件事發(fā)表一個(gè)聲明的時(shí)候,,Bezos 回答說:“我這樣做僅僅是為了 Jason 本人,我的動機(jī)很簡單,。如果大家將我的這一舉動視為我們不會放棄任何一個(gè)員工的文化理念的闡釋的話,,我當(dāng)然也很高興?!?/p>
在西雅圖陽光明媚的三月中旬的一個(gè)早晨,,Bezos 的心情當(dāng)然也格外的好。Amazon 此時(shí)的市值已快速增至 2600 億美元,,Bezos 本人持有的股份的價(jià)值也已達(dá) 460 億美元,。公司龐大的體積并沒有阻礙公司的發(fā)展速度:2015年,Amazon 的營收額增長 20%,,達(dá)到 1070 億美元,,Amazon 的運(yùn)營利潤也高達(dá) 22 億美元,,自 2014年 以來翻了 12 倍,大大超出投資者預(yù)期,。至于《華盛頓郵報(bào)》,,在 Bezos 于 2013年 以 2.5 億美元的價(jià)格將其收購之前,它一直在走下坡路,,如今這家百家媒體又重新煥發(fā)出了生機(jī),。此外,由 Bezos 自己掏腰包創(chuàng)辦的宇航火箭公司 Blue Origin 最近也大放異彩,,公司承諾在未來幾年內(nèi)用自己的火箭將游客送到太空中去,。
從上述成績可以看出,不管怎么稱贊 Bezos 其實(shí)都不為過,。下身穿著牛仔褲,,上身穿著格子襯衫,袖子擼到肘部,,無時(shí)無刻不向外界展露出一種嚴(yán)厲 CEO 的形象,,而他自己對這個(gè)形象非常滿意。
“我每天早晨都是跳著舞進(jìn)辦公室的,?!?Bezos 這樣說道。他的這種心情是可以理解的,。最近一段時(shí)間是 Amazon 近 20年 來發(fā)展最順利的時(shí)間,,Bezos 也是做什么都順風(fēng)順?biāo)K墓菊诳焖贁U(kuò)張國際市場,,同時(shí)也在加快推出多樣化的全新產(chǎn)品和服務(wù),。Bezos 本人也在演進(jìn)和自我突破。之前他展示給外界的一直是一種可怕的競爭對手和嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)者的形象,,如今他開始展現(xiàn)自己的另一面,。在收購了《華盛頓郵報(bào)》后,他開始更多地向外界展示自己的公民領(lǐng)導(dǎo)力,。憑借自己在很多其它項(xiàng)目上的遠(yuǎn)見卓識,,Bezos 現(xiàn)在做的也不再僅僅是起榨取 Amazon 競爭對手利潤空間的時(shí)間的事情。
Bezos 做事非常始終如一,。他一直將 “以客戶為中心” 和 “注重長遠(yuǎn)發(fā)展” 作為自己的行為準(zhǔn)則。隨著 Amazon 的日益壯大,,他也慢慢變成一位懂得如何授權(quán)別人的領(lǐng)導(dǎo)者,,這當(dāng)然也是出于公司發(fā)展需要?!霸谝婚_始的時(shí)候,,他是一切工作的中心,,公司真正的領(lǐng)導(dǎo)階層其實(shí)就是 Jeff Bezos 一個(gè)人。如今,,Amazon 已經(jīng)不再是所有工作都要 Bezos 決策的中心輻射型管理方式,,他已經(jīng)成為一位領(lǐng)導(dǎo)者中的偉大領(lǐng)導(dǎo)者?!?前微軟高管,、比爾與美琳達(dá)?蓋茨基金會的 CEO Patty Stonesifer 這樣評價(jià) Bezos,Patty 在 Amazon 董事會待了 19年 了,。Bezos 的這種演化產(chǎn)生了非常廣泛和巨大的影響:現(xiàn)在的 Jeff Bezos 既讓人興奮(想象他做的喝多其它開創(chuàng)性的工作就知道了)也讓人畏懼(對那些慘遭 Bezos 碾壓的公司我們只能報(bào)以深深地同情),。
第二部分
《華盛頓郵報(bào)》的編輯 Marty Baron 向我們講述了自從 Bezos 成為他的老板之后,《華盛頓郵報(bào)》發(fā)生的變化,。這是華盛頓的一個(gè)二月的下午,,狂風(fēng)大作,這離 Baron 前往洛杉磯參加奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮還有幾天的時(shí)間,。電影《Spotlight》(中文譯 “聚焦”)榮獲了奧斯卡最佳影片大獎(jiǎng),。《Spotlight》根據(jù)真實(shí)報(bào)道改編,,講述的是 Boston Globe 的一群調(diào)查記者如何持續(xù)追蹤 “神父性侵幼童” 事件的故事,,Baron 就是 Boston Globe 的編輯記者。電影中 Liev Schreiber 所飾演的 Marty Baron 正是他 Baron 自己的真實(shí)寫照:一位嚴(yán)肅而機(jī)智的新聞人,。
Baron 坐在《華盛頓郵報(bào)》位于華盛頓市區(qū)總部的并不是特別豪華的辦公室的一張小小的辦公桌邊,,說 Bezos 對《華盛頓郵報(bào)》在編輯方面的貢獻(xiàn)主要是 “讓我們意識到生活在互聯(lián)網(wǎng)的世界里和生活在過去印刷打印的世界里是完全不一樣的?!?/p>
突破 Amazon,,Jeff Bezos 非凡影響力的崛起之路看到很多新聞聚合類網(wǎng)站僅僅通過匯總我們《華盛頓郵報(bào)》以及其它地方的文章就能獲得比我們自己的原創(chuàng)文章更高的流量,想想就讓人惱怒,。于是我們自己也弄了一個(gè)新聞聚合器,。Bezos 同意撥出專門的資金幫助打造一個(gè)和 Huffington Post 類似的網(wǎng)站:PostEverything,讓各行專家在上面發(fā)布自己的觀點(diǎn),,不過是免費(fèi)的,。作者可能免費(fèi),但編輯依然需要支付工資,。此外《華盛頓郵報(bào)》還推出了一個(gè) Talent Network(才華網(wǎng)絡(luò))平臺,,旨在打造一個(gè)自由撰稿記者的線上網(wǎng)絡(luò)平臺,然后很好地促成新聞媒體組織與自由撰稿記者的工作配對,。加入到該平臺的自由撰稿人將會有個(gè)人履歷頁面,,陳列專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、報(bào)道專長與作品介紹,然后編輯會指派重大新聞報(bào)道或者行業(yè)評論的相關(guān)任務(wù),,自由記者也能發(fā)表新聞企劃想法讓編輯挑選,,以達(dá)成新聞社能夠在最快的時(shí)間里找到撰寫即時(shí)新聞的專才,并按酬勞付款給自由記者,。Baron 將這個(gè)平臺比作和 Uber 模式類似的一種偉大創(chuàng)新,。
貝索斯相信,《華盛頓郵報(bào)》是可以增加他的財(cái)富,。他說:“如果《華盛頓郵報(bào)》在財(cái)務(wù)上一團(tuán)糟的話,,我不會買下它的?!?Bezos 堅(jiān)信《華盛頓郵報(bào)》維護(hù)民主的使命,。他還記得在自己 10 歲的時(shí)候,躺在自己祖父的房間里的地板上,,看水門事件聽證會,。《華盛頓郵報(bào)》因揭露水門事件中的政治丑聞而備受外界贊譽(yù),?!拔覀冃枰獡碛凶銐虻馁Y源、培訓(xùn),、專業(yè)技能和專家的機(jī)構(gòu)去調(diào)查事情的真相,。對于誰當(dāng)選總統(tǒng),這對于我們至關(guān)重要,,因此我們需要對這些人有更好地了解,。” Bezos 說道,。
《華盛頓郵報(bào)》的前老板 Don Graham 通過一位中間人聯(lián)系到 Bezos,,希望 Bezos 能夠給自己的出版社提供財(cái)務(wù)保障,同時(shí)也能將他的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到《華盛頓郵報(bào)》的發(fā)展上,?!啊度A盛頓郵報(bào)》是第一家不是我親手打造卻又深度而廣泛參與的一家公司。在收購前,,我沒有對公司做盡職調(diào)查,,也沒有與 Graham 討價(jià)還價(jià),我直接接受了他提議的收購價(jià)格,?!?Bezos 說道。
收購《華盛頓郵報(bào)》后,,它的運(yùn)營權(quán)不屬于 Amazon,,而是 Bezos 本人。雖然《華盛頓郵報(bào)》并未公布任何財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但考慮到對其進(jìn)行的大量投入,,它肯定還處于虧損狀態(tài)。在 Bezos 的領(lǐng)導(dǎo)下,,《華盛頓郵報(bào)》重新煥發(fā)了生機(jī),,這從以下兩個(gè)指標(biāo)就能看出:網(wǎng)站流量增長情況和新想法的數(shù)量。得益于各項(xiàng)產(chǎn)品開發(fā)工作的不斷推進(jìn),,網(wǎng)站的月訪客數(shù)量從 2013年10月 的 3050 玩增長至今年2月 份的 7340 萬,。
在《華盛頓郵報(bào)》,Bezos 并沒有實(shí)際的運(yùn)營角色,,不過他始終在密切關(guān)注它的各項(xiàng)工作,。他每隔一周都會和包括 Baron 在內(nèi)的公司高管開電話會議,了解公司的各項(xiàng)工作進(jìn)展,?!度A盛頓郵報(bào)》團(tuán)隊(duì)每年都會前往西雅圖兩次,和 Bezos 開一個(gè)下午的會議,,然后再共進(jìn)晚餐,。
在 Bezos 買下《華盛頓郵報(bào)》后,外界有人猜測說 Bezos 想通過收購來徹底控制這個(gè)媒體,,為自己服務(wù),。Bezos 回應(yīng)說自己并沒有控制郵報(bào)的興趣,Baron 也證實(shí) Bezos 并沒有利用郵報(bào)來為宣傳自己服務(wù),。不過 Bezos 確實(shí)花了很多精力來解決和改善《華盛頓郵報(bào)》的各種問題,,包括加快網(wǎng)站的加載速度和網(wǎng)站的優(yōu)化訂閱注冊流程,他的這些努力和他在 Amazon 秉持的 “客戶至上” 理念是一脈相承的,?!度A盛頓郵報(bào)》的產(chǎn)品技術(shù)總監(jiān) Shailesh Prakash 表示,在他看來,,Bezos 非常固執(zhí)有沖勁,,當(dāng)然這里是贊揚(yáng)的意思。舉個(gè)例子,,Bezos 鼓勵(lì) Prakash 的團(tuán)隊(duì)開發(fā)自己的出版集合工具,,盡管市場上已經(jīng)有現(xiàn)成的產(chǎn)品可以用。他告訴 Prakash,,在一開始的時(shí)候,,雖然 Amazon 可以選擇使用 IBM 的軟件,但最后他還是選擇開發(fā)屬于自己的軟件,,正是這個(gè)決策為后來取得巨大成功的 Amazon Web Services (AWS) 業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ),。“他非常積極地參與到各項(xiàng)工作中,我?guī)ьI(lǐng)的工程師團(tuán)隊(duì)非常欣賞他的工作,,我想 Jeff 自己也會為自己自豪的,。”
在《華盛頓郵報(bào)》的員工看來,,最珍貴的地方莫過于 Bezos 在公司從印刷想數(shù)字化出版艱難轉(zhuǎn)型的過程中為他們提供的強(qiáng)大后盾支持,。在 Bezos 的領(lǐng)導(dǎo)下,公司進(jìn)行了大量的人才招聘工作,,同時(shí)也投入更多的資源繼續(xù)做嚴(yán)肅新聞,。在出版人員 Ryan 看來,Bezos 有強(qiáng)大的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力,,不懼怕因失敗可能遭受的任何懲罰,。“這讓大家倍受鼓舞,,尤其當(dāng)其他出版商在遵循 ‘如果這項(xiàng)工作失利,,下一季度將會加大懲罰’ 的模式時(shí),對于郵報(bào)而言,,是沒有下一季度的最后期限的,,有的只是更多的復(fù)興新聞業(yè)的機(jī)遇。
第三部分
當(dāng)你進(jìn)入位于西雅圖塔科馬國際機(jī)場附近的 Blue Origin 公司的沒有任何標(biāo)志的大門時(shí),,你會發(fā)現(xiàn)自己就像是進(jìn)入了一個(gè) “太空迷的天堂”,。入口處是一個(gè) 30 英寸高的自傳球體,上了樓梯就是一個(gè)大廳,,這個(gè)大廳可以說是一流的太空博物館與模型愛好者天堂的結(jié)合,。中央壁爐上方的天篷是一個(gè)火箭船的基座,基座下面是真實(shí)的火焰散發(fā)出的真實(shí)的熱量,。在附近還有一個(gè)《星際迷航》中 “企業(yè)號” 太空艦的復(fù)制品,,看守著旁邊那些從真實(shí)的太空任務(wù)中搜集的一些物件,其中就包括執(zhí)行登月任務(wù)的阿波羅飛船的燃料流量控制閥等,。
這些物品都是 Bezos 自己的私人收藏,。Bezos 從小就是個(gè)科幻迷,其實(shí)這里所有的東西都屬于他自己,,包括可重復(fù)使用的太空船 New Shepard,。這個(gè)太空船是 Blue Origin 正在研發(fā)的,它很快就會進(jìn)行火箭引擎 BE-4 的測試,。Bezos 自己也打算在未來幾年內(nèi)親自登上這艘太空船,,Blue Origin 到時(shí)準(zhǔn)備利用它將人類送上太空。
(圖中就是 Blue Origin 的 New Shepard 火箭,。Photograph courtesy of Blue Origin)
16年 前,,Bezos 便悄悄開展了 Blue Origin 的研究項(xiàng)目,,此前,他一直對自己的這個(gè)項(xiàng)目守口如瓶,,直到最近這個(gè)項(xiàng)目才被大眾所知,。Blue Origin 的總裁、美國宇航局前太空工程師 Rob Meyerson 表示,,之前之所以沒有向外界透露太多這個(gè)項(xiàng)目的信息,,一個(gè)非常重要的原因就是可以避免對未經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù)進(jìn)行過多炒作。 Meyerson 之前曾就職于一家名為 Kist?ler Aerospace 的私人火箭公司,,這家公司后來倒閉后,他便于 2003年 加入了 Blue Origin,。當(dāng)時(shí)加入的時(shí)候,,公司只有 10 位員工。當(dāng)時(shí),,Bezos 主要是想讓公司的研發(fā)人員找到一種能替代自 20 世紀(jì) 60年 代就開始采用的污染且震耳欲聾的發(fā)射方法,。這個(gè)項(xiàng)目并沒有成功,于是 Bezos 改變了他的想法,?!癑eff 意識到我們應(yīng)該在液體火箭推進(jìn)方面進(jìn)行投入,這樣我們到太空的成本便會低很多,,這和他將數(shù)百萬人送上太空生活的愿景是一致的,。” Meyerson 說道,。
在經(jīng)過多年不斷地努力和嘗試后,,Blue Origin 最后終于準(zhǔn)備飛向太空了。它之前已經(jīng)成功向亞軌道空間(距離地球上方 100 千米,,即所謂的卡門線)發(fā)送了一艘自動化宇宙飛船,,從開始到結(jié)束一共持續(xù)了 10 分鐘,最后在地球安全著陸,。公司已經(jīng)計(jì)劃在短期內(nèi)接收太空旅行的預(yù)定,,不過尚未透露具體的時(shí)間。 Blue Origin 還打算研發(fā)能夠進(jìn)入地球軌道的火箭(SpaceX 已經(jīng)做到了),,可同時(shí)攜帶人類和衛(wèi)星,。Meyerson 表示:“Blue Origin 到 2017年 可能就會將旅客送入太空,到時(shí)就可以賣太空票了,。Jeff 和我可能會在 2018年 乘坐自己的飛船進(jìn)入太空,。”
和對待《華盛頓郵報(bào)》一樣,,Bezos 也會經(jīng)常參與到 Blue Origin 的工作中去,,盡管他沒有固定的運(yùn)營角色,。 Meyerson 說,Bezos 每個(gè)月會花一整天時(shí)間聽取 Blue Origin 的運(yùn)營工作匯報(bào),,他每周還會花 4 個(gè)小時(shí)時(shí)間聽取 New Shepard 火箭和飛船開發(fā)工作的最新進(jìn)展,。
Bezos 沒有對外透露自己在 Blue Origin 上投入了多少錢。幾年前有報(bào)道稱他已經(jīng)在這個(gè)項(xiàng)目上投了 5 億美元,,而且經(jīng)費(fèi)開支的速度有增無減,。Blue Origin 目前有 600 多名員工,員工數(shù)在今年可能會增至 800 人,。Bezos 有雄厚的財(cái)力為 Blue Origin 的項(xiàng)目提供持續(xù)的支持,,讓公司能更加專注地進(jìn)行研發(fā)。如果每年需要在這個(gè)項(xiàng)目上耗資 5 億美元的話,,以 Bezos 目前的身價(jià)計(jì)算,,可以支撐這個(gè)項(xiàng)目 90年。
第四部分
在西雅圖,,我去了位于華盛頓大學(xué)附近商場中的一家新開的 Amazon 書店,。對于一家被認(rèn)為導(dǎo)致了連鎖書店消亡的公司而言,Amazon 這家書店存在的本身其實(shí)是非常具有諷刺意味的,。Amazon 書店目前的這個(gè)店面之前是 Barnes & Noble 書店的,,后來 Barnes & Noble 的這個(gè)書店關(guān)門了。
在書店里,,除了中間的地方,,其它地方全部擺滿了書,而且書面向外,,每本書下面的卡片中寫的是 Amazon 員工精心整理的 Amazon 網(wǎng)站上讀者對這本書籍的評價(jià),。書店的正中央是亞馬遜各種設(shè)備的展示廳,包括個(gè)人助手 Echo,、各種型號的 Kindle 以及演示 Amazon TV 和電影資源的平板電視,。書店的功能有限,它不提供到店取貨或退貨等功能,。店里所有商品的價(jià)格都是和 Amazon 網(wǎng)站上的價(jià)格保持一致的,。
(Amazon 的第一家實(shí)體書店。Photograph by George Rose—Getty Images)
一個(gè)小時(shí)后,,我到了 Amazon 總部,,告訴 Bezos 我在書店里為女兒買了一本書 Neil Gaiman 寫的《Coraline》。他笑著對我對他的生意的支持表示了感謝,,不過我沒幫什么忙,,買的書加上稅也只不過 3.94 美元而已。他突然笑了,。Amazon 帝國不正是在這一點(diǎn)一滴的積累中成長起來的嗎,。2015年Amazon 的 AWS 業(yè)務(wù)的銷售額為 78 億美元,,這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)無所不在,很多公司都在使用它的服務(wù),。Amazon 在手機(jī)領(lǐng)域的嘗試最后以慘敗告終,,不過和蘋果的 Siri 相比,它的預(yù)裝了 Alexa 的 Echo 個(gè)人助手設(shè)備卻廣受好評,。此外,,Amazon 還啟動了快遞當(dāng)日達(dá)服務(wù),并成為電視和電影行業(yè)的一股重要力量,,不僅如此,,它也已經(jīng)在運(yùn)營自己的航空和船運(yùn)艦隊(duì)了。
Amazon 的業(yè)務(wù)太多,,Bezos 要想對每項(xiàng)業(yè)務(wù)都去微觀管理,,這不現(xiàn)實(shí)。他自己也承認(rèn)現(xiàn)在只能選部分業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,。最近一段時(shí)間,Bezos 對高端時(shí)尚領(lǐng)域比較感興趣,,這也是 Amazon 近幾年比較注重的領(lǐng)域,。Bezos 說,他非常關(guān)注 Amazon 的自有品牌打造計(jì)劃,,這個(gè)領(lǐng)域還有很多的創(chuàng)新空間,,而且這項(xiàng)工作很難在線上完成,因?yàn)槿藗兏⒅禺a(chǎn)品的線下展示,,這對 Amazon 來說是一種重大轉(zhuǎn)變,。而對于 Bezos 在 Amazon 今后的工作重點(diǎn),他表示自己比較關(guān)注 AWS,、Alexa 以及公司的訂單履行中心,。
Bezos 之所以能夠在 Amazon 只重點(diǎn)專注幾個(gè)領(lǐng)域,這是因?yàn)楹芏嗥渌墓ぷ鞫加兴拈L期副手幫忙搞定,,他們中的很多人在 Amazon 都待了超過 10年 以上,。比如在 1999年 加入 Amazon 的 Jeff Wilke,他現(xiàn)在主要負(fù)責(zé) Amazon 的的消費(fèi)者業(yè)務(wù),。Wilke 表示,,Amazon 的年度計(jì)劃流程要求經(jīng)理們準(zhǔn)備詳細(xì)的工作匯報(bào),這可以讓 Bezos 深入了解公司的各項(xiàng)工作進(jìn)展,,Bezos 現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格已經(jīng)從過去的下命令式到現(xiàn)在的指導(dǎo)式,。已經(jīng)在 Amazon 干了 18年 的 Jeff Blackburn 現(xiàn)在在主要負(fù)責(zé)公司的并購和內(nèi)容業(yè)務(wù),他說 Bezos 現(xiàn)在每周仍然工作 65 小時(shí),,每天大部分時(shí)間都在辦公室,,也很少旅游,,和多年前一樣一直致力于解決公司那些同樣的問題。
在 Amazon,,有所改變的一件事是它所承受的審查的水平,。在這本 Brad Stone 于 2013年 出版的書《The Everything Store》里,作者嘲笑 Amazon 取得的成功,,他在書中說,,Amazon 對待合作伙伴和供應(yīng)商就像對待要飯的一樣?!都~約時(shí)報(bào)》發(fā)表的一篇文章也表示,,Amazon 員工過得生活生活只比蘇聯(lián)時(shí)期古拉格囚犯們的生活稍微好一點(diǎn)。對于這些報(bào)道,,Bezos 表示,,他們的那些描述絕對不是自己所知道的 Amazon。當(dāng)被問到這些負(fù)面報(bào)道的對 Amazon 和他本人有什么影響時(shí),,Bezos 說,,一家像 Amazon 這樣規(guī)模的公司確實(shí)是需要被審查的,這是健康的,。能在一家值得如此細(xì)致審查的公司工作,,這對我而言是一件值得驕傲的事。
一直以來,,很多人都認(rèn)為在 Amazon 工作是一件非常痛苦的事,,《紐約時(shí)報(bào)》的那篇文章只是又一次繃緊了公眾的神經(jīng),過了一段時(shí)間,,風(fēng)波自然慢慢平息了,,Amazon 表示此次風(fēng)波并未影響到公司的招聘工作。直到今天,,Bezos 還堅(jiān)持認(rèn)為 Amazon 的強(qiáng)勢緊張的文化是一種優(yōu)勢,、而非弱勢。
第五部分
Bezos 今年52 歲了,,他現(xiàn)在正處在權(quán)力和意志的頂峰時(shí)期,。當(dāng)被問到在自己目前的職業(yè)生涯中是否尋找新的榜樣時(shí),他回答說自己一直以來都有非常好的榜樣,,比如他的父母,、摩根大通 CEO 兼董事長 Jamie Dimon 以及沃倫?巴菲特等?!耙?yàn)槲姨貏e尊敬巴菲特,,如果我和他的觀點(diǎn)不同的話,我總會首先設(shè)想自己是不是缺了點(diǎn)什么,?!?/p>
Bezos 還承擔(dān)著思想領(lǐng)袖的角色,。這幾天,Amazon 正在 Palm Springs 舉辦一個(gè)不同尋常的會議,,會議代號為 MARS,,MARS 是機(jī)器學(xué)習(xí)(machine learning)、家庭自動化(home automation),、機(jī)器人(robotics)和太空探索(space exploration)的首字母縮寫,。Bezos 以及上面這些行業(yè)的一些頂尖的科學(xué)家、教授,、企業(yè)家都會參加,,就這些領(lǐng)域展開交流和討論。雖然所有這些領(lǐng)域都和 Amazon 或 Blue Origin 有關(guān),,不過 Amazon 強(qiáng)調(diào)這個(gè)會議絕對沒有任何商業(yè)性質(zhì)的會議,,Amazon 也不會嘗試在會議上向任何人推銷自己的產(chǎn)品。
Bezos 在文學(xué)方面的興趣讓人很難預(yù)測,。在我 2012年 采訪他的時(shí)候,,他剛剛讀完 Iain Banks 所寫的科幻小說《The Hydrogen Sonata》。他現(xiàn)在正在讀的是 Jonathan Franzen 的小說《Purity》,,因?yàn)樵?3 個(gè)不同的人向他推薦這本書,。此外,他還剛剛讀完了自己的妻子 MacKenzie 寫的一本尚未起書名的小說的前四章內(nèi)容,,他還說沒有妻子的允許的情況下,他不敢向外透露這本小說的任何信息,。從這可以看出,,即使像 Bezos 這么有影響力的人,他也是會遇到一些限制的(此處偷笑),。(財(cái)富中文網(wǎng))
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