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CES的悲傷消息:電子消費(fèi)增長放緩

CES的悲傷消息:電子消費(fèi)增長放緩

《財(cái)富》 2016-01-06
消費(fèi)者對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂加劇,、對智能手機(jī)和平板電腦的需求下降,,以及物聯(lián)網(wǎng)市場增速的放緩,使得全球消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展受阻,并且這一趨勢將在未來一年內(nèi)揮之不去。

盡管新一年的國際消費(fèi)電子產(chǎn)品展(CES)將展出更多炫酷的高科技產(chǎn)品,但全球消費(fèi)電子產(chǎn)品市場增長速度已經(jīng)明顯放緩,,消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)也發(fā)生了變化,。

埃森哲最新調(diào)研顯示,消費(fèi)者對數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂加劇,、對智能手機(jī)和平板電腦的需求下降,,以及物聯(lián)網(wǎng)市場增速的放緩,使得全球消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展受阻,,并且這一趨勢將在未來一年內(nèi)揮之不去,。

埃森哲對全球28個(gè)國家的2.8萬名消費(fèi)者進(jìn)行了在線問卷調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),,在購買物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備和相關(guān)服務(wù)時(shí),,近半數(shù)的受訪者(47%)將安全問題和隱私風(fēng)險(xiǎn)列入其最擔(dān)憂的因素。物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備是指智能手表,、可穿戴健身追蹤器和智能家居恒溫器等產(chǎn)品,。

在已經(jīng)擁有或計(jì)劃在今年購買物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備的受訪消費(fèi)者中,近四分之三(69%)表示,,他們意識到這些產(chǎn)品可能會遭黑客攻擊,,從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)被盜或設(shè)備故障。在這其中,,37%的消費(fèi)者決定更為謹(jǐn)慎地使用這些設(shè)備和服務(wù),;24%的受訪者選擇延遲購買物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備及相關(guān)服務(wù);18%的受訪者則表示在安全性得到保障之前,,他們不會繼續(xù)使用物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備及相關(guān)服務(wù)。

智能手機(jī)和平板電腦需求下滑

調(diào)查還發(fā)現(xiàn),,消費(fèi)者對于傳統(tǒng)消費(fèi)電子設(shè)備的需求日益低迷,。例如,只有不到一半(48%)的受訪者計(jì)劃在未來一年內(nèi)購買智能手機(jī),,這一比例較去年(54%)下降了6個(gè)百分點(diǎn),。無獨(dú)有偶,上一年度打算購置新電視機(jī)或平板電腦的受訪者比例均為38%,,但今年分別降至30%和29%,。

“全球消費(fèi)技術(shù)市場增長放緩的嚴(yán)峻形勢已顯露無疑。消費(fèi)者不再關(guān)注那些炫酷的產(chǎn)品本身,,而是更看重安全,、創(chuàng)新且實(shí)用的數(shù)字化服務(wù)以及企業(yè)間更為開放的協(xié)作,。”埃森哲電子與高科技行業(yè)總裁薩米?盧科寧(Sami Luukkonen)分析稱,,隨著消費(fèi)者對智能設(shè)備的需求下降,,消費(fèi)技術(shù)企業(yè)需要迅速行動,為消費(fèi)者提供安全,、創(chuàng)新,、有價(jià)值的服務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備市場停滯不前

在智能手機(jī)等設(shè)備的市場需求日趨飽和時(shí),,物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備曾被寄予厚望,,成為消費(fèi)技術(shù)行業(yè)增長的主要推動力。然而,,此次調(diào)研卻發(fā)現(xiàn),,物聯(lián)網(wǎng)電子設(shè)備的市場前景也不容樂觀。

例如,,只有13%的受訪者表示計(jì)劃在未來一年內(nèi)購買智能手表,,與前一年相比只增長了一個(gè)百分點(diǎn)。顯然,,智能手表產(chǎn)品目前并未達(dá)到消費(fèi)者對于電池壽命,、易用性和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的期望。

其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備同樣也出現(xiàn)了需求停滯的局面,,有意購買健身追蹤器,、可穿戴健康設(shè)備、智能恒溫器和互聯(lián)家庭監(jiān)控?cái)z像機(jī)的受訪者比例均只有9%,,與前一年持平,。

“物聯(lián)網(wǎng)市場是一把雙刃劍。盡管市場機(jī)遇廣闊,,但消費(fèi)者對安全問題和易用性的擔(dān)憂,,正在阻礙物聯(lián)網(wǎng)市場短期和長期的發(fā)展?!北R科寧指出,,“如想激發(fā)這一市場的潛力,消費(fèi)技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考如何構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng),、分享數(shù)據(jù),,從而打造跨越企業(yè)邊界的綜合性服務(wù)。例如,,通過互聯(lián)的家庭監(jiān)控?cái)z像機(jī),、恒溫器和門鎖,為消費(fèi)者打造一體化的智能家居服務(wù),?!?/p>

“不僅如此,,企業(yè)還需更多地投資于創(chuàng)新服務(wù),為消費(fèi)者打造更加安全,、便捷和豐富的線上生活體驗(yàn),。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)唯有符合消費(fèi)者的期待,這一市場的潛力才能真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際增長,,從而重振電子消費(fèi)產(chǎn)品市場的發(fā)展,。”盧科寧表示,。(財(cái)富中文網(wǎng))

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