????我們將采取“無情的對(duì)策”,。

????外泄的電子郵件顯示,，到6月17日，索尼想調(diào)侃“真實(shí)人物”的胃口瞬間變小了,。電影的首條預(yù)告片出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上沒幾天，剛剛審查完該片的平井一夫就打電話給林頓,，擔(dān)心該片會(huì)激化已經(jīng)處于緊張狀態(tài)的日朝關(guān)系,。在平井看來，對(duì)于一家日本公司來說,，在當(dāng)前的形勢(shì)下拍攝《刺殺金正恩》是危險(xiǎn)的,。

????林頓手忙腳亂，他首先將預(yù)告片從網(wǎng)上撤下來重新編輯,。索尼公司剛剛根據(jù)平井的“一個(gè)索尼”的倡議,，在公司各個(gè)品牌（包括哥倫比亞、TriStar和Screen Gems）名下上映的所有電影的演職表里都添加了索尼的標(biāo)識(shí)?，F(xiàn)在,，公司下令，將“Sony”字樣從與《刺殺金正恩》相關(guān)的一切產(chǎn)品里去除,，力圖淡化它的日本母公司,。準(zhǔn)備在亞洲限映的計(jì)劃也放棄了,。林頓對(duì)帕斯卡爾說：“所有關(guān)于電影的事情都要保密?！?/p>

????這可不是一件容易的事情,。沒過幾天，一位朝鮮政府的發(fā)言人警告,，讓《刺殺金正恩》上映“將是最露骨的恐怖主義行為和戰(zhàn)爭”,，并威脅采取“無情的對(duì)策”。[朝鮮政府后來向美國白宮和聯(lián)合國安全理事會(huì)（United Nations Security Council）提出了正式的控告,。]朝鮮喜歡威脅其他國家,，這并不新鮮，不過,，絕大多數(shù)的威脅只不過是恐嚇,。

????不過，金氏政權(quán)據(jù)信雇傭了一支數(shù)千人的精銳黑客大軍,，確曾因?yàn)榘l(fā)動(dòng)一系列的網(wǎng)絡(luò)攻擊（尤其是針對(duì)死敵韓國的攻擊）而飽受指責(zé),。最嚴(yán)重的事件發(fā)生在2013年3月，一次被稱為“黑暗首爾”（DarkSeoul）的網(wǎng)絡(luò)攻擊,，給韓國的銀行和廣播公司造成了7億美元的損失,，自動(dòng)柜員機(jī)被凍結(jié)，30,000臺(tái)計(jì)算機(jī)的硬盤被清除數(shù)據(jù),。此次事件當(dāng)中的黑客也貼出了帶有骷髏頭像的公告,。美國的媒體對(duì)黑客做了大量的報(bào)道。

????可是,，電影招來的越來越大的影響讓索尼影業(yè)公司的高管們猝不及防,。他們需要評(píng)估危險(xiǎn)。在接到平井一夫的電話后,，影業(yè)公司的高管道格·貝爾格拉德（Doug Belgrad）到了歐洲,，對(duì)林頓說，他現(xiàn)在“正在做功課,，了解是否有先例,，在電影當(dāng)中描寫及/或殺死在任領(lǐng)導(dǎo)人”。電子郵件顯示,，林頓動(dòng)用了他的人脈,，非正式地向兩位外部專家咨詢。（羅根對(duì)這些毫不在意,，他發(fā)了一條開玩笑的推文：“沒有人會(huì)因?yàn)槲业囊徊侩娪皻⒌粑?，除非他們?2美元看了它?！保?/p>

????在一份代表林頓的書面說明中,，索尼的發(fā)言人勞森堅(jiān)稱,，給首席執(zhí)行官提供建議的“‘最了解情況的’專家沒有暗示或警告網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性”。根據(jù)林頓寫的一份談話記錄,，與林頓交談的專家之一,、美國主管東亞和太平洋事務(wù)的副國務(wù)卿丹尼爾·拉塞爾（Daniel Russel）確實(shí)沒有提及黑客風(fēng)險(xiǎn)。

????但是,，林頓從他咨詢最多的專家那里得到了不同的信息,。蘭德公司（Rand Corp.，林頓是該公司的董事）的一位朝鮮專家布魯斯·本內(nèi)特（Bruce Bennett）說,，他確實(shí)警告過索尼的首席執(zhí)行官,，網(wǎng)絡(luò)攻擊有“一定的可能性”。

????看完《刺殺金正恩》之后,，本內(nèi)特發(fā)給他一份長達(dá)三頁的備忘錄,，評(píng)估了當(dāng)前的形勢(shì)。此時(shí),，朝鮮甚至還沒有開始抗議影片,。隨后，他又與林頓有過幾次后續(xù)的交流,，指出朝鮮經(jīng)常發(fā)出空頭威脅,，或許沒有什么可擔(dān)心的。

????本內(nèi)特的備忘錄強(qiáng)調(diào),，朝鮮有可能試探索尼的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：“現(xiàn)在,，朝鮮還不知道有這部電影，但如果他們知道,，他們就很可能試探索尼的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),，觀察索尼是否為應(yīng)對(duì)朝鮮的批評(píng)做好了準(zhǔn)備?！保◤谋黄平獾奈募袩o法恢復(fù)該備忘錄,。本內(nèi)特為《財(cái)富》雜志讀了上述文字。）

????本內(nèi)特說,，在隨后的談話中,，他做了更多的說明,。他對(duì)首席執(zhí)行官說,，金氏政權(quán)雇傭的黑客“有可能造成損害”，還介紹了“黑暗首爾”事件,，并建議說：“你必須認(rèn)識(shí)到,，這個(gè)方面可能要出事?！眲谏裾J(rèn)有這回事：“如果林頓接受了任何的此類警告,，他就會(huì)馬上給網(wǎng)絡(luò)專家打電話詢問……他和本內(nèi)特談過多次,，本內(nèi)特從未提及過針對(duì)電影公司的網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性……”

????據(jù)羅根和戈德堡的發(fā)言人馬特·拉博夫（Matt Labov）說，他們也收到了可能的網(wǎng)絡(luò)攻擊的警告,。在他們開始拍攝電影前,，兩人就收到了來自于咨詢公司McLarty的里奇·克萊因（Rich Klein）的建議。該公司位于華盛頓哥倫比亞特區(qū),，給好萊塢提供難纏的地緣政治問題方面的建議,。克萊因?qū)Α敦?cái)富》雜志說,，在讀過兩人的劇本后,，他建議，拍攝這部電影,，要對(duì)朝鮮的“反擊”有心理準(zhǔn)備,，有可能是以電子攻擊的形式。他敦促他們更改銀行和電子郵件的密碼,，嚴(yán)密監(jiān)控他們的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào),，并且提供了一家網(wǎng)絡(luò)安全咨詢公司的名字。

????克萊因說,，他還擔(dān)心,，朝鮮可能會(huì)對(duì)索尼影業(yè)公司發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)襲擊，以期阻止《刺殺金正恩》的上映,。拉博夫說,，羅根和戈德堡將這個(gè)消息傳給了索尼的高管?？巳R因說：“我覺得相關(guān)的一切人員都需要保護(hù)自己,，無論是電影公司還是制作人員。朝鮮人是侵略性很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)士……讓我吃驚的是,，我感受不到索尼有很強(qiáng)的擔(dān)心和警惕,。”（索尼的發(fā)言人也否認(rèn)收到了來自于羅根和戈德堡的警告,。）

????電子郵件顯示,，索尼沒有加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)，而是試圖減輕對(duì)朝鮮的冒犯,。他們的行動(dòng)適合于拍成好萊塢的鬧劇,。公司花了55萬美元，對(duì)影片的壁畫和人物所戴胸章上的金正恩家人的形象做了數(shù)字處理,；它把《刺殺金正恩》的營銷材料從自己的網(wǎng)站上刪除,；它還準(zhǔn)備了一份聲明，堅(jiān)稱這部電影是“一部完全虛構(gòu)的喜劇，與當(dāng)前事件沒有任何關(guān)系”,。至于計(jì)劃上映的是一部表現(xiàn)一位現(xiàn)任國家元首慘死的影片,，索尼就管不了了。

????在8月初,，帕斯卡爾帶家人出國,，到亞洲長時(shí)間度假。林頓去了馬撒葡萄園島,。當(dāng)時(shí),，他們已經(jīng)決定，將《刺殺金正恩》的上映時(shí)期推遲到圣誕節(jié),，以此為處理另外一個(gè)問題騰出時(shí)間,。在平井的授命下，公司的高管們與電影制作人員開始了長達(dá)三個(gè)月的斗爭,，力圖弱化影片中充滿暴力和血腥的高潮鏡頭,。影片以慢動(dòng)作展示了殺死金正恩的過程：一發(fā)坦克炮彈打中了金正恩乘坐的直升飛機(jī)，他被爆了頭,，并化成一團(tuán)火球,，血肉滴落下來。

????索尼影業(yè)公司的公關(guān)經(jīng)理讓·格林（Jean Guerin）在一封電子郵件里對(duì)帕斯卡爾等高管們說,，《好萊塢記者報(bào)》聽到了此事的風(fēng)聲,。該報(bào)準(zhǔn)備報(bào)道，“索尼公司”要求做出“幾處關(guān)鍵剪輯”,，包括“金正恩臉部融化的鏡頭將被剪掉”,。在外部的壓力下，索尼做出回應(yīng),，否認(rèn)正在修改,。格林對(duì)高管們說：“我們駁拆了（記者）的假說，并在私下里告訴她,，這是電影制作過程中的常規(guī)工作/會(huì)發(fā)生的事情,。”

????這篇文章見報(bào)于8月13日,，暗示索尼為了安撫朝鮮而修改電影,。羅根頗為惱火。在他看來,，報(bào)道把他說成是一位背叛者,。高管們召開緊急會(huì)議，策劃損管行動(dòng),。林頓被請(qǐng)求參會(huì),，他說他正在馬撒葡萄園島吃晚飯，脫不開身,?！拔易趭W巴馬總統(tǒng)和希拉里·克林頓（Hillary Clinton）之間……如果我們必須改變策略，那么我想等到我們發(fā)表意見之后再定,?！?/p>

????平井一夫和林頓都覺得這部片子的攻擊成份大于逗樂，希望徹底刪除“爆頭的畫面”,。林頓在一封電子郵件里寫道：“我們不能在這個(gè)地方耍聰明,。我們真正想要的，是去掉那融化的臉,，不讓觀眾看見他死,。”但是羅根強(qiáng)烈反對(duì)做重大改變,，他稱這是一個(gè)“精彩的”鏡頭,。

????索尼擁有電影的最終編輯權(quán)。但是根據(jù)采訪和外泄的電子郵件,，它擔(dān)心,，如果強(qiáng)行按照自己的意愿去做，羅根會(huì)跟它一刀兩斷,，給票房和公關(guān)帶來災(zāi)難,。在給帕斯卡爾的電子郵件中，羅根說：“這部電影應(yīng)該引起爭議,，你以前就是這么對(duì)我們說的,。如果讓一部電影降格去安撫它恰好要諷刺的對(duì)象，那就沒有任何可爭議的了,?！保ㄔ谀菐滋欤了箍栂群笤谠侥虾桶屠鍗u度假,。羅根接二連三地向她發(fā)難,，堅(jiān)持要求跟她“盡最大可能地談判?！迸了箍枌⑵渲幸环怆娮余]件轉(zhuǎn)發(fā)給同事,，說：“能讓我消失在叢林里嗎？”）

????9月25日,，帕斯卡爾回到洛杉磯,，在猶太新年（Jewish New Year）假日，她坐在教堂里,，通過電子郵件,，動(dòng)情地請(qǐng)求羅根讓那畫面“不要太血腥”。她寫道：“我給你的支持比任何人都多。我面對(duì)的,，可不是小人物,，而是索尼總公司的董事長。你必須要知道,，幾乎沒有什么關(guān)系和制片人員能夠讓我處在今天這種局面,。”

????羅根心軟了,，同意將金正恩“著火的頭發(fā)”減少一半,，將“4個(gè)面部火焰剪掉3個(gè)”，“改變腦袋的顏色,，使它看上去不那么令人不適”,。從一些電子郵件來看，9月28日,，在看過新版影片,，并且得知那個(gè)畫面將在海外上映時(shí)被徹底刪除后，平井一夫表示了支持,。公司可以繼續(xù)推進(jìn)影片的上映和推廣計(jì)劃,。帕斯卡爾發(fā)電子郵件給平井一夫：“無論您做出何種決定，我都真心熱愛為您和索尼工作,。但是,，我必須告訴您，這對(duì)我和電影公司有多么的重要,。謝謝您,，因?yàn)槟且晃簧衿娴念I(lǐng)導(dǎo)和非常酷的上司,。向您致以巨大的感激和熱愛,。”

????“只要注入一次,，我們就什么都能拿到,。”

????回顧往昔,，人們會(huì)難以理解,，索尼影業(yè)公司對(duì)電子入侵何以如此疏于防范。它是一家科技公司的一部分,，這家科技公司銷售的是數(shù)字產(chǎn)品,，比如電影、電視劇,、視頻游戲和音樂,，很容易面臨網(wǎng)絡(luò)盜竊,。索尼曾經(jīng)因?yàn)槌鲋厝Ｗo(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)而激怒過黑客，公司的各個(gè)部門都成為了他們的長期攻擊目標(biāo),。網(wǎng)絡(luò)安全大師,、哈佛大學(xué)伯克曼互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)中心（Harvard's Berkman Center for Internet and Society）的一位研究員布魯斯·施奈爾（Bruce Schneier）說：“索尼是一家黑客要憎恨10年的公司?！?/p>

????仇恨要追溯到2005年的“Rootkit丑聞”。當(dāng)時(shí),，索尼的音樂部門正在努力打擊盜版,，制作了數(shù)以百萬計(jì)的CD。這些光盤在用戶的電腦上秘密安裝了阻止非法拷貝的軟件（即Rootkit,，其實(shí)是一種木馬程序—譯注）,，但同時(shí)也在窺探用戶聽音樂的習(xí)慣，降低了他們的電腦的運(yùn)行速度,，并制造出安全弱點(diǎn),。在一個(gè)科技博客曝光了這件事情后，索尼面臨所在州的總檢察長的官司,、集體訴訟和美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（Federal Trade Commission）的指控（后來均和解）,。此事惹得消費(fèi)者大怒，尤其是對(duì)盜版很敏感的黑客們,，他們號(hào)召聯(lián)合抵制索尼的產(chǎn)品,。

????隨后數(shù)年，這種對(duì)立加劇,。2011年,，索尼發(fā)起了被稱為“向黑客宣戰(zhàn)”的行動(dòng)。借助于版權(quán)法和計(jì)算機(jī)欺詐法,，公司起訴了一名叫做喬治·霍茲（George Hotz,，又叫“geohot”）的21歲知名黑客，指控其對(duì)PlayStation 3游戲機(jī)實(shí)施“越獄”,，以便能夠運(yùn)行盜版游戲和免費(fèi)軟件,，還上傳了一個(gè)視頻，展示越獄過程,。索尼甚至還出示了服務(wù)器記錄,，展示誰曾經(jīng)訪問過霍茲的網(wǎng)站。公司又起訴了來自于德國的第二名黑客,。警方突襲了這名黑客的住所,，沒收了他的電腦。

????反擊很快隨之而來,。2011年4月,，黑客宣布索尼的這次鎮(zhèn)壓行動(dòng)“完全不可饒恕”,，突破了它的PlayStation網(wǎng)絡(luò)（PlayStation Network），曝光了770萬名客戶的個(gè)人信息和1,000萬客戶的信用卡記錄,。此事迫使索尼將網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉了24天,，令它損失了1.71億美元。在美國國會(huì)作證時(shí),，索尼PlayStation網(wǎng)絡(luò)部門的主管蒂姆·沙夫（Tim Schaaff）說的一些話,，與多年之后索尼影業(yè)公司所采取的說法驚人相似。他堅(jiān)稱,，公司是“非常高明的”的突破技術(shù)的受害者,，“其規(guī)模和范圍前所未有”，盡管公司采用了“非常,、非常強(qiáng)有力”的安全措施,。

????外部專家不贊同這種說法。他們的結(jié)論是,，拙劣的IT實(shí)踐,，包括沒有更新安全軟件，使得索尼的門戶大開,。英國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)后來對(duì)公司處以相當(dāng)于39.61萬美元的罰款,，理由是未能保護(hù)隱私信息。英國方面表示,，這次突破“本來可以防止”,，而索尼的安全措施“就是不夠好”。公司將此次事件歸咎于黑客組織“匿名者”（Anonymous）,，該組織對(duì)索尼遭受的其他黑客事件負(fù)責(zé),，但堅(jiān)稱這一次它是被陷害的。到底誰是罪犯,，一直沒能確定,。

????在2011年結(jié)束前，索尼的多個(gè)業(yè)務(wù)部門遭受到了20多次突破,，使得公司對(duì)外宣稱的強(qiáng)有力防護(hù)變成了笑柄,。索尼影業(yè)公司在6月被殃及，成為了受害者,，“匿名者”的一個(gè)分支LulzSec使用一種簡單的技術(shù),，闖進(jìn)了它的網(wǎng)絡(luò)，泄露了一些客戶的個(gè)人信息,。LulzSec炫耀說,，它已經(jīng)拿到了100萬名索尼客戶的信息，侵入索尼只為顯示這樣做是多么容易：“只要注入一次,，我們就什么都能拿到,。這么簡單的攻擊,，公司都能放行，你們?yōu)槭裁催€信任它,？”在互聯(lián)網(wǎng)的博客寫手看來,，索尼的防護(hù)系統(tǒng)如此差勁，他們甚至發(fā)明了一個(gè)術(shù)語：Sownage,，形容像索尼那樣的,、被完全攻占的狀態(tài)。

????PlayStation攻擊事件的結(jié)局是,，時(shí)任索尼游戲和消費(fèi)者產(chǎn)品業(yè)務(wù)總裁的平井一夫,，正式在一次東京的新聞發(fā)布會(huì)上鞠躬道歉。他發(fā)誓要采取新的措施,，加強(qiáng)全公司的網(wǎng)絡(luò)防護(hù),。2011年9月,，索尼公司也宣布,，聘用了它的第一位全球首席信息安全官。他是美國國土安全部（Department of Homeland Security）的前任官員,、網(wǎng)絡(luò)安全牛人菲利普·賴廷格（Philip Reitinger）,。