《財富》（中文版）-- 在全球?qū)萍冀y(tǒng)治地位的爭奪中,，谷歌公司（Google）已經(jīng)在奧克蘭市（Oakland）悄悄建立了一個灘頭陣地,。今年春天,，送貨卡車開到了該市的各所公立學(xué)校,，卸下了很多筆記本電腦。谷歌在全市范圍內(nèi)總共發(fā)送了大約10,000臺,。這些筆記本電腦安裝了谷歌的Chrome操作系統(tǒng),，而不是微軟（Microsoft）或蘋果（Apple）的操作系統(tǒng)。它們被稱為Chromebook,，外觀時尚而簡約,，價格為每臺230美元，十分實惠,。它們只運行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序,，而谷歌恰好擁有供這個操作系統(tǒng)使用的成套的選裝軟件。和傳統(tǒng)軟件不同,，它們要在瀏覽器上運行,。谷歌在為一場劇烈變革鋪平道路：新一代兒童將用Google Docs完成家庭作業(yè)，他們可能根本沒有聽說過微軟的Word。

????到底發(fā)生了什么,，我的比爾·蓋茨,？確實，谷歌在移動設(shè)備上的令人難以置信的崛起一直有人報道—它的安卓系統(tǒng)（Android）目前是全球最大的平板電腦和智能手機操作系統(tǒng),?？墒蔷驮谕瑫r,，谷歌的Chrome操作系統(tǒng)也開始蠶食強大的競爭對手了,。

????還有與之相配的Chrome同名瀏覽器。現(xiàn)在,，它是全球應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)頁導(dǎo)航軟件,。在2008年Chrome剛發(fā)布時，有人嘲笑它成功的希望渺茫,，但是它的速度和簡潔吸引了數(shù)億用戶?，F(xiàn)在，它的用戶數(shù)量幾乎是從前看上去不可戰(zhàn)勝的微軟IE（Internet Explorer）瀏覽器的兩倍,。據(jù)StatCounter統(tǒng)計,，IE的市場占有率已經(jīng)由68%左右縮水至25%。（其他三家研究機構(gòu)也報告了類似的數(shù)字,，第四家機構(gòu)Net Applications仍然將IE列為使用最大的瀏覽器,，它只計算專有用戶，不統(tǒng)計總使用量,。）Chrome瀏覽器重塑了個人電腦,，使這些設(shè)備可以更快、更輕松地運行谷歌的Gmail,、Docs,、Maps等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序，令這些應(yīng)用程序能夠可靠地取代來自于微軟或其他公司的桌面軟件,。

????有了Chrome操作系統(tǒng),，谷歌將它的以網(wǎng)頁為中心的愿景更推進了一步。至于Chrome瀏覽器,，它在Chrome操作系統(tǒng)剛推出時受到了評論家的嘲笑,，一位科技評論家預(yù)測說“沒有機會”，另一位宣稱它“注定完蛋”,。第一款Chromebook也很不好用?，F(xiàn)在情況全變了。奧克蘭校區(qū)聯(lián)盟（Oakland Unified School District）的信息官約翰·克魯爾（John Krull）說,，Chromebook遠(yuǎn)比其他替代品更易于維護,，也更容易為本州的必考測驗進行設(shè)置。由于它只運行網(wǎng)頁上的程序，所以無需下載和更新軟件,，出了問題很容易解決,，一般不需要再額外配置IT技術(shù)人員。

????Chromebook正在急速流行,。在2013年假日期間,，兩款Chromebook分別位居亞馬遜（Amazon.com）網(wǎng)站上的筆記本熱銷榜的第1名和第3名。世界各地的學(xué)校和企業(yè)都在使用它,。NPD集團（NPD Group）估計,，今年2月，Chromebook占到美國專業(yè)零售店筆記本電腦總銷量的5.4%,，上一年是3.5%,。在由分銷商銷售給企業(yè)、政府和教育機構(gòu)的筆記本電腦中,，Chromebook占到了33.5%,，而在上一年僅有3.6%。NPD的行業(yè)分析副總裁史蒂芬·貝克爾（Stephen Baker）說：“它們不知道從哪里冒了出來,，在過去15個月里都賣瘋了,。”

????Chromebook的生產(chǎn)商是戴爾（Dell）,、惠普（Hewlett-Packard）,、宏（Acer）、三星（Samsung）和聯(lián)想（Lenovo）這樣的企業(yè),，谷歌并沒有從筆記本電腦,、操作系統(tǒng)或者它的免費瀏覽器里直接獲得營業(yè)收入。但是Chrome和Chromebook的用戶通常會進行更多的搜索,，花更多的時間使用谷歌的由廣告支持的服務(wù),，更可能從谷歌的Google Play應(yīng)用商店中購買音樂和電影。著名的風(fēng)投資本家本·霍洛維茲（Ben Horowitz）說：“Chrome極具重要意義和戰(zhàn)略性,?！被袈寰S茲曾經(jīng)在瀏覽器先驅(qū)的網(wǎng)景公司（Netscape）擔(dān)任高管。

????如今,，谷歌正在將Chrome技術(shù)延伸至新的領(lǐng)域,，包括移動設(shè)備、電視,、互聯(lián)網(wǎng)等,。在發(fā)布了供iPhone和安卓設(shè)備使用的Chrome瀏覽器之后，谷歌推出了Chromecast,，一種外形類似于拇指存儲器的設(shè)備[此類產(chǎn)品被稱為“軟件狗”（dongle）],，將它接在電視機上，就可以播放[即所謂的“投射”（cast）]你的電腦桌面或是手機瀏覽器上的任何內(nèi)容。這種設(shè)備售價為35美元,，已經(jīng)賣出了數(shù)百萬件,，讓谷歌在人們的客廳里擁有了一個小小的立足點。公司一直在與蘋果,、亞馬遜（它剛發(fā)布了Fire TV播放器）,、Roku等流媒體設(shè)備提供商爭奪客廳。2月,，谷歌還發(fā)布了Chromebox for Meetings,，一款售價為999美元、在辦公室使用的視頻會議系統(tǒng),，包括一個攝像頭,、揚聲器和遙控器,。

????行業(yè)專家一直認(rèn)為隨著移動和非移動設(shè)備的互動性越來越強,，Chrome和安卓系統(tǒng)將發(fā)生沖突，造成功能重疊和低效,。但是同時負(fù)責(zé)Chrome和安卓的谷歌高管桑達(dá)·皮采（Sundar Pichai）無視這種觀點,。他說，兩種系統(tǒng)已經(jīng)在和諧運作了,。（Chromecast是一個好例子：一部基于安卓的手機可以控制基于Chrome的設(shè)備,。）他預(yù)計，谷歌的兩大操作系統(tǒng)之間的藩籬終將消失,。作為谷歌發(fā)展移動業(yè)務(wù)的關(guān)鍵產(chǎn)品,，安卓會得到絕大部分的關(guān)注。但是皮采表示,，Chrome將對計算向恒溫器,、火警報警器、汽車,、可穿戴設(shè)備等產(chǎn)品延伸至關(guān)重要,。正如他所說：“Chrome將在一個多屏世界里發(fā)揮重要作用?！?/p>

????谷歌打造Chrome,，是為了讓科技朝著對自己有利的方向發(fā)展。身為云計算的先驅(qū),，谷歌很早就堅信,，我們在個人電腦上所做的一切事情終將被放到互聯(lián)網(wǎng)上。10年前,，它開始開發(fā)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,，與微軟的Word、Excel、PowerPoint,、Outlook等軟件現(xiàn)金牛一爭高下,。但是谷歌認(rèn)為，向云的轉(zhuǎn)型還不夠快,，原因之一是Internet Explorer,、Mozilla基金會的Firefox、蘋果的Safari等網(wǎng)頁瀏覽器的創(chuàng)新太慢,。Chrome就是谷歌的解決方案：它接連在速度,、安全性和功能方面超過了對手。

????它的成功導(dǎo)致對手競相提升它們產(chǎn)品的功能,。谷歌稱,，這是它一直以來希望看到的事。公司將Chrome“開源”,，以便競爭對手可以看到并進行有的放矢的創(chuàng)新,。Chrome工程團隊的主管萊納斯·厄普森（Linus Upson）說：“使用更好的瀏覽器會讓我們的所有產(chǎn)品和服務(wù)都更加好用?！?/p>

????Chrome還有一個不是那么公開的使命：保衛(wèi)它的搜索引擎,。谷歌 2013 年的營業(yè)收入為598億美元，利潤為129億美元,，這兩者的大部分來自于搜索引擎,。自2000年起，谷歌就做出了一個瀏覽器工具欄,，使其搜索引擎成為IE和Firefox的默認(rèn)設(shè)置,。（這一工具欄還讓谷歌得以跟蹤用戶的上網(wǎng)習(xí)慣。）

????這個工具欄—跟聽起來的感覺一樣,，它讓人覺得討厭卻也無害—是谷歌與微軟展開競爭的關(guān)鍵,。皮采是相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，在2005年前后,，他曾經(jīng)擔(dān)心微軟會修改IE,，讓用戶很難甚至無法安裝工具欄。2006年10月,，IE進行了一次重大升級,。在此時，皮采與谷歌高層有過一系列的對話,，有的對話還相當(dāng)激烈,。兩位當(dāng)時在場的高管透露，皮采指出,，微軟可能對谷歌相當(dāng)大的一部分業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅,。其中一位高管說：“那情形就像是世界末日到了,。”很快,，谷歌的高管批準(zhǔn)了Chrome項目,。