????在別人眼中,，瑪麗·巴拉（Mary Barra）并不是那種能登上《財(cái)富》雜志特寫報(bào)道的老板,，更不要說榮登《財(cái)富》首份全球版最具影響力的商界女性排行榜的冠軍了。她是家里第一位上大學(xué)的女性,，職業(yè)生涯從通用汽車學(xué)院[General Motors Institute,，現(xiàn)在叫凱特林大學(xué)（Kettering University）]開始，曾到一家龐蒂亞克（Pontiac）工廠做工程實(shí)習(xí),。她父親當(dāng)過39年的龐蒂亞克汽車的模具工人,。她加入了一個(gè)速成培訓(xùn)計(jì)劃，拿到了通用汽車（GM）的獎金,，到斯坦福大學(xué)學(xué)習(xí)（在1990年拿到MBA學(xué)位）,。憑借低調(diào)的做派和敢于整頓工業(yè)的勇氣，巴拉做過種類繁多的職務(wù)——首席執(zhí)行官杰克·史密斯（Jack Smith）的助理,，組裝廠經(jīng)理,，全球制造工程副總裁，人力資源主管,，全球產(chǎn)品開發(fā),、采購和供應(yīng)鏈主管。通用汽車在2009年申請破產(chǎn)后,，巴拉擔(dān)任人力資源主管,。她簡化了員工規(guī)定，將公司長達(dá) 10頁的著裝規(guī)定歸結(jié)為四個(gè)字：“恰當(dāng)穿著”,。作為制造主管,，她參與了公司在歐洲的品牌歐寶（Opel）的重組。接著,，她又推動通用公司減少生產(chǎn)平臺,，提高汽車質(zhì)量。沃倫·巴菲特（Warren Buffett）說：“我希望瑪麗·巴拉能成為21世紀(jì)的阿爾弗雷德·斯?。ˋlfred Sloan）,。在我看來，她很有一套辦法,?！彼岬降陌柛ダ椎隆に孤。沁@家汽車生產(chǎn)企業(yè)最著名的首席執(zhí)行官,。巴菲特的伯克希爾－哈撒韋公司（Berkshire Hathaway）持有大約4,000萬股通用股票。今天,，通用公司在《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜上排名第22位,，是世界第二大汽車生產(chǎn)商,，僅次于豐田（Toyota）,。通用已經(jīng)恢復(fù)了盈利能力,，不再欠美國政府的錢。但它在美國市場上的占有率一直表現(xiàn)平平,，最近只有17.5%，在1994年可有33%呢,。巴拉不久前與《財(cái)富》雜志對話,，提到了她的充滿挑戰(zhàn)的世界、汽車的未來及她在1月15日上任的新工作：通用汽車第一位女首席執(zhí)行官,。

????讓通用汽車成為全球盈利最多的車企，是你的目標(biāo)之一嗎,？

????我們的目標(biāo)是讓通用汽車成為最有價(jià)值的車企。顯然,，這就意味著持續(xù)的盈利能力和為股東帶來出色的收益。

????你當(dāng)上首席執(zhí)行官后最急迫的工作是什么,？

????我關(guān)注好幾項(xiàng)工作。一個(gè)是要在我們選擇參與競爭的一切細(xì)分市場繼續(xù)設(shè)計(jì),、制造和銷售最好的汽車。我認(rèn)為,，我們擁有很好的機(jī)會，繼續(xù)打造我們的品牌,，加強(qiáng)我們的兩個(gè)全球化品牌凱迪拉克（Cadillac）和雪佛蘭（Chevrolet）。與這兩個(gè)品牌在一起的,，還有一些非常重要的區(qū)域性品牌，比如歐洲的歐寶,。我們顯然必須確保在我們選擇參與競爭的每一個(gè)市場上都要保持利潤,，確保資產(chǎn)負(fù)債表的良好，因?yàn)檫@是一個(gè)周期性行業(yè),。

????瑪麗，作為人力資源的主管,，你減少了規(guī)則和政策。作為全球產(chǎn)品開發(fā)主管,，你減少了管理層級和生產(chǎn)平臺。作為首席執(zhí)行官,，你計(jì)劃減少點(diǎn)什么？

????我有機(jī)會不斷減少公司的復(fù)雜性,。我們確實(shí)給團(tuán)隊(duì)權(quán)力，讓它們具有創(chuàng)新性,。我們已經(jīng)有了一些了不起的創(chuàng)新，沃藍(lán)達(dá)（Volt）就是一個(gè)例子,。但我想確保整個(gè)公司都有創(chuàng)新性。我對“創(chuàng)新性”的定義是向客戶提供價(jià)值,。

????那么,，通用汽車目前最大的挑戰(zhàn)是什么,？

????我將把這個(gè)問題當(dāng)成是“我認(rèn)為我們最大的機(jī)遇在哪里？”來回答,。我們在中國的地位很鞏固。[我們需要]在這個(gè)基礎(chǔ)上發(fā)展,。通用汽車的另一個(gè)巨大機(jī)遇是凱迪拉克,。我們擁有合適的產(chǎn)品和合適的品種組合,，我們誓要奪回我們的真正豪華車的地位。

????哪款通用汽車的公眾形象與實(shí)際質(zhì)量差別最大,？

????雪佛蘭Impala,。我們?nèi)ツ晖瞥隽诉@款車，它很漂亮,。如果你看看行業(yè)專家對它的外部評估，就知道它可以與高端品牌媲美,。我希望人們會說：“這是部好車，這是雪佛蘭Impala,。我注意到它了?！?/p>

????你的職業(yè)理念是什么？

????我的父母生長在大蕭條時(shí)代,。他們向我灌輸了優(yōu)秀的價(jià)值觀：要正直,，要懂得勤勞的重要性。我對待每一份工作時(shí)都帶著這樣的價(jià)值觀,。我的另一個(gè)核心原則是：相信團(tuán)隊(duì)的力量。我認(rèn)為,，只要員工能理解公司的方向并且全力以赴,，只要你和他們站在一起，贏得他們的心,，你就會取得卓越的成績,。

????你要求過升職嗎？

????沒有,。

????你要求過加薪嗎,？

????沒有。

????這體現(xiàn)出你怎樣的職業(yè)態(tài)度,？

????我經(jīng)常說：“無論你做什么工作,，都要帶著這輩子就只做這份工作的態(tài)度，并且表現(xiàn)出你的歸屬感,?！毕雽?shí)現(xiàn)和創(chuàng)造業(yè)績，只要有正直的品德和團(tuán)隊(duì)的努力,，你就會做到,。我沒必要要求換工作,，也沒必要要求加薪。

????你的職業(yè)生涯有轉(zhuǎn)折點(diǎn)嗎,？

????在公司擺脫破產(chǎn)之后我受命領(lǐng)導(dǎo)人力資源工作的時(shí)候,，我們打算改變公司內(nèi)外的面貌。在此之前,，我的整個(gè)職業(yè)生涯都是在做運(yùn)營和工程,。我在這個(gè)崗位上學(xué)到了很多，與高層員工一起參與了很多戰(zhàn)略性事務(wù),。我認(rèn)為,，這讓我得以過渡到全球產(chǎn)品開發(fā)的工作上。

????有沒有人警告過你,，不要接手人力資源,，因?yàn)檫@是典型的女人干的工作，很多想爬到高層的女性都收到過不要從事這種工作的建議,。

????當(dāng)然有了,。公司內(nèi)外都有人對我說：“不要哦?！钡珜τ谶@種工作,，我說過：“這是個(gè)絕好的機(jī)會，我們先要制定真正能招聘到員工的適當(dāng)計(jì)劃,?！彼裕腋傻煤芡度?。人力資源工作應(yīng)該得到很大的尊重,。

????在當(dāng)人力資源主管之前，你沒有相關(guān)工作的背景,。在負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)之前,，你也沒有專業(yè)的產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)。你如何做到快速學(xué)習(xí),？

????我走進(jìn)來,，問很多問題，展現(xiàn)出學(xué)習(xí)的意愿并真正理解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在,。然后,，我就感到，工作就像一顆洋蔥,。你了解了第一層,，然后你一層一層地剝下去，用不了多長時(shí)間,，你就對整個(gè)組織有了一個(gè)很好的掌握了,。我的另一條建議是：擁有合適的團(tuán)隊(duì),。如果你需要對團(tuán)隊(duì)做些變更，那就做一下變更,。

????你到中國,、歐洲和拉丁美洲出差時(shí)，傳遞了什么核心信息,？

????我們的戰(zhàn)略沒有向左或向右轉(zhuǎn),。我們擁有健康的戰(zhàn)略。我們需要加快落實(shí),。我要確保全球各地的員工都懂得,，計(jì)劃就是計(jì)劃，因?yàn)槲也幌霌p失每一分鐘,。

????在歐洲,，你正大力投資一個(gè)歐洲不景氣的品牌——?dú)W寶,，虧損了數(shù)十億美元。歐寶對寶馬（BMW）和梅賽德斯（Mercedes）有什么競爭優(yōu)勢,？

????通用汽車是一家全球化汽車公司。你必須在歐洲擁有強(qiáng)勢的存在,。對歐寶的認(rèn)識已經(jīng)有了極大的改善,。如果人們給這些產(chǎn)品一個(gè)機(jī)會，找機(jī)會堅(jiān)持開它們一段時(shí)間,，他們會為歐寶產(chǎn)品的實(shí)力感到驚喜,。

????未來的汽車會是什么樣子？

????我們看到的趨勢是燃料經(jīng)濟(jì)和二氧化碳排放方面的效率不斷提高,。我們還會看到與汽車自動駕駛和安全性能相關(guān)的趨勢,。人們與智能手機(jī)和重要消費(fèi)電子產(chǎn)品的聯(lián)系已經(jīng)十分密切，所以我們會看到這些產(chǎn)品被嫁接到汽車上,，同時(shí)保證安全,，不會讓駕駛者分心。

????你自己開車上班嗎,？

????對,。

????你開什么車,？

????我開凱迪拉克CTS。我家里有一輛科邁羅SS（Camaro SS）,，那是我老公和我最愛的車款之一,。我們還有一輛GMC Sierra皮卡，那是我兒子尼克（Nick）開的,。此外,，還有一輛雪佛蘭塔荷（Tahoe）。我們還打算買一輛完好的老式科邁羅,，已經(jīng)求購了很多年,。我們還會繼續(xù)找，不過我們最近一直有點(diǎn)忙,。（財(cái)富中文網(wǎng)）

????譯者：古正