????在被趕出美國銀行（Bank of America）后不久，高調(diào)的銀行家薩莉·克勞切克（Sallie Krawcheck）感到自己需要做一次職業(yè)提高,。在思考下一步要做什么時,，她為報紙寫了幾篇評論員文章，以重新打造她的聲譽。她收到的反響不大,，每次發(fā)表文章后，她只能從一兩個朋友那里聽到評論,，僅此而已,。隨后在去年秋天，LinkedIn聘請她加盟公司的影響者計劃（Influencer）,。該計劃發(fā)布博文并向這家社交網(wǎng)絡(luò)的成員推廣,。在早期的一篇博文中，她提供了有關(guān)被炒魷魚的看法,?！盎緵]人像你那么在意?！彼龑懙?。

????LinkedIn的讀者喜歡這篇博文。該文的訪問量達21.2萬,，好幾家出版物刊登了節(jié)選,。它還收到了1,300多條評論，評論的用語基本文明,，因為評論者是以真實的職業(yè)身分實名登陸的,。克勞切克的文章并非都這樣受歡迎,，但她的作品的讀者一直很多,。到今年6月，她在LinkedIn上已有20萬“粉絲”,。因此,，當她5月份收購華爾街女性網(wǎng)絡(luò)85 Broads時，她在LinkedIn上曝出了這則消息,?？藙谇锌苏f：“我對引發(fā)的關(guān)注很感興趣。我無法忽略這里的職業(yè)讀者,?！?/p>

????在過去一年，LinkedIn已經(jīng)成為全球最有影響力的商業(yè)工具之一,。這家網(wǎng)站從前長期被看成是數(shù)字簡歷倉庫,，它聲稱目前有2.25億注冊用戶在它這里建立檔案、上傳了他們的教育和工作經(jīng)歷?，F(xiàn)在,，他們在這里做的事情遠不止是求職。LinkedIn的用戶們正在用最好的方式展現(xiàn)他們的職業(yè)信息，從文章,、視頻到PowerPoint演示,。他們依靠多種LinkedIn的應(yīng)用程序，比如能讓用戶掃描名片,、上傳聯(lián)系信息的CardMunch,。他們還相互推薦特色功能；越來越多的用戶在登陸后閱讀《今日LinkedIn》（LinkedIn Today）欄目,，這里匯集了各種來源的新聞,，包括克勞切克、杰克·韋爾奇（Jack Welch）和瑪莎·斯圖爾特（Martha Stewart）等影響者,。因為有了這些新功能,，據(jù)ComScore公司統(tǒng)計，全球每月至少在桌面上（即不包括移動設(shè)備）登錄一次LinkedIn的用戶數(shù)量達到了1.41億,，比上一年增加了37%,。

????在招聘公司中，LinkedIn已經(jīng)成為標準,?！敦敻弧访绹?00強公司中有88家使用它的軟件來尋找和跟蹤潛在的崗位人選。但是,，隨著新的社交技術(shù)推動業(yè)務(wù)從單向播報轉(zhuǎn)為雙向溝通,，LinkedIn的功用已不局限于人力資源部門?；ㄆ旒瘓F（Citigroup）以LinkedIn作平臺,，推行銀行面向女性的營銷活動Connect；NetSuite正在測試一款新的LinkedIn程序,，用于了解潛在客戶的社交網(wǎng)絡(luò),；戴爾公司（Dell）還利用LinkedIn開展一年一度的戴爾全球女性企業(yè)家峰會（Dell Women's Entrepreneur Network）出席者的后續(xù)調(diào)查。這些還只是開始,。LinkedIn已經(jīng)打造出一款工具,，令它超越求職，進入例如銷售,、出版,、技術(shù)培訓(xùn)等其他商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。事實上,，這方面的潛力不可小覷：如果達到臨界點,，LinkedIn就將成為各種業(yè)務(wù)的全球性主導(dǎo)論壇。

????LinkedIn的成功主要歸功于其業(yè)務(wù)的混合性質(zhì),。華爾街稱它是企業(yè)軟件公司,。在Facebook,、Groupon、Zynga消費者軟件公司表現(xiàn)平淡之際,，LinkedIn的股價卻從2011年5月首次公募以來上漲了81%,，達170美元。投資者欣賞它的多元化商業(yè)模式,，它的營業(yè)收入來自個人訂閱,、附加廣告和銷售給招聘公司的服務(wù)。公司在2012年的營業(yè)收入同比大漲86%,，達9.72億美元,。利潤上漲82%,，為2,100萬美元,。但是，它的首席執(zhí)行官杰夫·韋納（Jeff Weiner）認為,，LinkedIn是一家面向消費者的公司,。畢竟，它的最為重要的資產(chǎn)——確保業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的資產(chǎn)——是用戶自愿上傳的信息,。韋納說：“沒有會員,，就沒有LinkedIn——無論它是作為一個平臺還是一個生態(tài)系統(tǒng)?！?/p>

????韋納喜歡說經(jīng)營一家超高速增長的公司就像是發(fā)射火箭,。“在發(fā)射時偏離幾英寸,，就會在軌道上偏離幾英里,。”他對我說道,。我們正漫步在灣區(qū)的史蒂文斯克里克小路（Stevens Creek Trail）,，這條路從庫珀蒂諾（Cupertino）的北部一直通向山景城（Mountain View）的海岸線，在我們身后就是快速成長的LinkedIn的辦公室,。韋納是移民過來的紐約人,，留著短須。他喜歡每天有一兩次穿上網(wǎng)球鞋,，與直接下屬“一對一地散步”,。

????2008年，韋納從這家社交網(wǎng)站的創(chuàng)始人里德·霍夫曼（Reid Hoffman）那里接過了首席執(zhí)行官的職位,?；舴蚵F(xiàn)任公司董事長，他每周仍有一半以上的時間花在LinkedIn公司,。兩人的風(fēng)格互補,?；舴蚵谂＝虼髮W(xué)研讀哲學(xué)，拿到過馬歇爾獎學(xué)金,。他目光遠大,，預(yù)見到了供人表達職業(yè)身份的平臺的價值。韋納是訓(xùn)練有素的經(jīng)理人,，為了保持公司組織有序,，促進它的成長，他給公司增加了一季度舉行一次的黑客日,、孵化器計劃等流程,。他每兩周召開一次全體大會，介紹新員工,，審查公司的業(yè)務(wù),。

????韋納和霍夫曼都設(shè)想，職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)未來將在經(jīng)濟中扮演一個慈善的角色,?；舴蚵沁@樣說的：“如果每一個美國人都懂得如何使用LinkedIn，GDP就會增加,?！表f納有一個更精妙的理論：馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）將Facebook說成是測繪一切人類關(guān)系的社會圖表，韋納認為LinkedIn就是經(jīng)濟圖表,。韋納說,，它肯定是世界最大的職業(yè)網(wǎng)絡(luò)，但這只是LinkedIn的一部分內(nèi)容,。他說：“請想象一個以數(shù)字方式展現(xiàn)世界上所有機會的平臺,。”當每一位有工作的人——從公司銷售人員,、護士到建筑經(jīng)理再到漁民——都被聯(lián)系起來并且可以利用這些聯(lián)系時,，LinkedIn將實時告訴他們：工作在哪里？哪里的客戶需要服務(wù),？以及哪里的人需要培訓(xùn),。

????這也許只能算作夢想，韋納已經(jīng)為LinkedIn制定了一個實際的近在眼前的目標,，這個目標既有益于用戶也幫助了公司的客戶：他想與所有地方的所有在職或是想求職的人建立起聯(lián)系,，以便“為人才尋找機會”。目前,，網(wǎng)站增長最快的群體是學(xué)生,，很多學(xué)生在即將完成大學(xué)學(xué)業(yè)、開始尋找工作時注冊了LinkedIn,。LinkedIn有19種語言的版本,，包括馬來語和土耳其語,，網(wǎng)站64%的會員在美國以外。當這些會員錄入更多的有關(guān)他們職業(yè)生涯的信息時,，這個平臺將變得更加有用,。實際上，由于用戶會更新自己的信息,，所以韋納和霍夫曼已經(jīng)建成了一家可靠性更強的數(shù)據(jù)公司,。一位既是LinkedIn用戶也是其客戶的人解釋說：“其他公司也推銷這類信息，但不如LinkedIn的好,，因為它的信息更加準確,。上LinkedIn的人想讓信息準確。他們希望別人看到,?！?/p>

????我在撰寫本文時修改了我自己的LinkedIn信息，添加了我寫過的一些重要報道的名字和日期,。一位同事給我發(fā)來電子郵件,，問我：“你更新了LinkedIn上的信息,，我該不該擔心呢,？”

????他的擔心體現(xiàn)了一種普遍的看法，即LinkedIn仍然是求職的工具,。確實,，要在2013年找工作，更新LinkedIn上的個人信息比寫份簡歷更重要,。但同事注意到我的活躍度增加這一事實本身反映了另外一個情況：人們在關(guān)注LinkedIn,。只要你想與別人分享與你的職業(yè)生涯有關(guān)的信息，一定會被注意到,。

????LinkedIn的挑戰(zhàn)是讓它的用戶即使在不想找工作的時候也有迫切的理由訪問它,。在公司于2011年首次公募后不久，LinkedIn的工程團隊徹底重建了網(wǎng)站的基礎(chǔ)架構(gòu),，使其變得極其靈活,。憑借技術(shù)，公司發(fā)布新產(chǎn)品（以及修復(fù)問題）的速度由每兩周一次提高到一天三次,。LinkedIn重新設(shè)計了檔案頁面,，讓用戶可以添加更多的信息。它還升級了搜索功能,，改善了一款名叫“你可能認識的人”的工具,，用于建立聯(lián)系。此外還添加了富媒體功能,，用戶可以上傳照片,、視頻和講座,。它推出了像游戲一樣的“認可”功能，該功能鼓勵用戶推薦有特殊技能的聯(lián)系人,。（到目前為止,，已經(jīng)有28個人在“社交媒體”上認可我；但不幸的是,，只有4個人在“故事報道”上認可我,。）

????公司還為移動用戶定制了服務(wù)。針對iOS和安卓系統(tǒng),，公司重新設(shè)計了應(yīng)用軟件,，使它們變得更簡潔和直觀。除了CardMunch,，它在不久前還發(fā)布了一款免費應(yīng)用軟件Contacts,，可將你的所有聯(lián)系人拉入一個數(shù)據(jù)庫，便于管理,。5月份,，LinkedIn宣布收購一款移動新聞閱讀器Pulse。

????LinkedIn最具創(chuàng)新性的地方也許是將自己重塑為一個職業(yè)出版平臺,。韋納設(shè)想,，由于LinkedIn可以根據(jù)職位描述對用戶進行分組，它有潛力成為行業(yè)出版商,。公司最初的嘗試就是《今日LinkedIn》欄目,，這是一份數(shù)字日報，它的制作依靠的是軟件算法與一支編輯小組的精明判斷力,。自2011年3月推出以來,，它已經(jīng)成為《華爾街日報》（Wall Street Journal）和《財富》等商業(yè)新聞媒體的重要推薦來源之一。去年秋天,，LinkedIn發(fā)布了影響者項目,，會員可以訂閱影響者的文章。最近公司推出了頻道服務(wù),，該項目有20多個頻道,，匯集了影響者的博文和與特別話題相關(guān)的新聞報道，會員現(xiàn)在能夠任意選擇,。