口述歷史:新聞業(yè)新生態(tài)
????20世紀(jì)的大部分時(shí)期,美國最富有家族排行榜上幾乎都會(huì)包括許多出版商,,而且他們大多被認(rèn)為是從事“新聞行業(yè)”的,,譬如,赫斯特家族(Hearst),、普利策家族(Pulitzer),、蘇茲貝格家族(Sulzberger)、格雷漢姆家族(Graham),、錢德勒家族(Chandler),、考克斯家族(Cox)、奈特家族(Knight),、里德家族(Ridder),、盧斯家族(Luce)和班克羅夫特家族(Bancroft)等,他們都曾為在全美各地傳播新聞這一偉大商業(yè)模式做出過貢獻(xiàn),。如今,,這些家族中許多依然富有,不過他們傳統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)卻急劇萎縮(甚至更糟),,而且在財(cái)富排行榜上顯赫的位置也早已被其他名字的光芒所掩蓋,,譬如蓋茨(Gates)、佩奇(Page),、布林(Brin),、施密特(Schmidt)、扎克伯格(Zuckerberg),、貝索斯(Bezos),、凱斯(Case)和喬布斯(Jobs)等。這些數(shù)字平臺的締造者雖然沒有明確地把“新聞業(yè)務(wù)”當(dāng)作發(fā)展目標(biāo),,但是卻把這個(gè)行業(yè)攪了個(gè)天翻地覆,。
????從全美國層面來看,老牌的大型新聞公司的老板都與這些攪局者展開過殊死搏斗,,結(jié)果經(jīng)常像一個(gè)絕望的游泳者在洶涌的洋流中掙扎,。但是,由于每一次數(shù)字點(diǎn)擊都會(huì)形成按照摩爾定律(Moore’s law,,處理能力)和梅特卡夫定律(Metcalfe’s law,,網(wǎng)絡(luò)能力)急劇上升的力量,技術(shù)破壞力浪潮有增無減,,把許多老牌游泳者卷向大洋深處,,或者至少是削弱了他們的財(cái)務(wù)實(shí)力?;蛟S另一條定律——阿瑪拉定律(Amara’s law)是對這些結(jié)果的最佳描述,。這條定律指出:“我們往往高估一項(xiàng)技術(shù)帶來的短期影響,但又低估它的長期影響”。
????為了記錄新聞行業(yè)的轉(zhuǎn)變,,我們創(chuàng)建了一個(gè)口述歷史的項(xiàng)目,,本文即節(jié)選自這個(gè)項(xiàng)目。我們認(rèn)真挑選了一大批重要的歷史參與者,,他們曾面臨選擇、做出決策,、投下賭注,,如今他們在反思當(dāng)初可能(或者不可能)以完全不同的結(jié)局收場時(shí)感慨萬千,為此我們把這些個(gè)人回憶收集在一起,。整個(gè)項(xiàng)目由瓊?肖恩斯坦出版,、政治和公共政策中心(Joan Shorenstein Center on the Press, Politics, and Public Policy)聯(lián)合尼曼新聞實(shí)驗(yàn)室(Nieman Journalism Lab)在哈佛大學(xué)組織創(chuàng)建,項(xiàng)目成果將于9月9日在digitalriptide.org上發(fā)布,。
????上世紀(jì)90年代初,,路透社(Reuters)駐紐約市的高管大衛(wèi)?格雷夫斯率領(lǐng)路透社完成了對雅虎公司(Yahoo)的投資。位于英國的路透社是一家電傳服務(wù)公司,,主要競爭對手是金融類新聞公司,,如道瓊斯(Dow Jones)和彭博社(Bloomberg)。它的客戶中很少有美國報(bào)紙,,許多美國報(bào)紙都是美聯(lián)社(Associated Press)的客戶,。路透社開始為雅虎提供新聞,它這樣做有一個(gè)非常新奇的原因,,就是為了幫助保護(hù)它在這家羽翼未豐的技術(shù)公司中的投資,,盡管當(dāng)時(shí)路透社曾經(jīng)期望通過新的特許經(jīng)營獲得高額收入流。
大衛(wèi)?格雷夫斯,,路透社和雅虎公司前高管
????那還是1993年,。我們剛剛達(dá)成協(xié)議,為一家名為雅虎的小公司投資200萬美元,,那是在它首次公募前,。我們的這筆投資其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大,作為讓步,,他們同意路透社在未來5年內(nèi)享有雅虎內(nèi)容的獨(dú)家供應(yīng)權(quán),,前提是路透社掌握相應(yīng)的內(nèi)容。如果雅虎需要一條新聞或金融新聞,,他們首先應(yīng)該詢問路透社,,“你們有這樣的新聞嗎?”如果我們沒有,,他們才可以從其他機(jī)構(gòu)購買,。
????當(dāng)然,他們每次索要某條新聞時(shí),即便沒有,,我們也會(huì)想方設(shè)法采集到,。“放心吧,,我們有這條新聞,。”我們創(chuàng)建了以前沒有的內(nèi)容,。美國的體育新聞以及許許多多類似的內(nèi)容,。
????向內(nèi)容使用者收費(fèi)從未受到過質(zhì)疑,因?yàn)檠呕⑾MM快擴(kuò)大受眾群,。
格里夫斯
????在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,,公司的股票市值高低由受眾規(guī)模來決定,因?yàn)槟菚r(shí)沒有人能理性地判斷什么內(nèi)容是有價(jià)值的,。因此在那些年里,,大家關(guān)心的只是在某個(gè)月點(diǎn)擊雅虎網(wǎng)站的人究竟有幾百萬。這個(gè)群體在按照每天5萬人的速度增加……當(dāng)然,,任何收費(fèi)形式都有可能干預(yù)進(jìn)來,。
????路透社的互聯(lián)網(wǎng)投資獲利頗豐,完全是因?yàn)樗鼪]有為爭取美國消費(fèi)者而在主營業(yè)務(wù)上展開競爭,。由于沒有此類沖突,,路透社可以在金融新聞所保證的收入流不受威脅的情況下,提供免費(fèi)的網(wǎng)上內(nèi)容,。有線電視新聞網(wǎng)(CNN)的情況類似:它的主營業(yè)務(wù)由有線電視費(fèi)支撐,,這樣它就可以在不危及自身利益的前提下,尋找新的網(wǎng)上受眾,。那些與花錢買新聞的消費(fèi)者沒有利益糾葛的新聞機(jī)構(gòu)對報(bào)紙訂閱費(fèi)收入造成了極大干擾,。
????這場革命的核心是技術(shù),而且每一次技術(shù)進(jìn)步都是由計(jì)算機(jī)工程創(chuàng)新推動(dòng)的,,但大部分出版公司卻從不買技術(shù)的賬,。它們把工程學(xué)視為達(dá)到目的(即探究)的手段,以及讓它們的核心新聞通過一個(gè)名為萬維網(wǎng)的神奇分銷渠道傳遍世界各地的方式,。
埃里克?施密特,,谷歌公司(Google)執(zhí)行董事長
????我認(rèn)為原因非常簡單。這個(gè)行業(yè)沒有工程師……沒有工程師,,你就沒辦法在自己的領(lǐng)域開展創(chuàng)新,,生產(chǎn)新產(chǎn)品。如果沒有他們,,就得尋找相應(yīng)的人才,,高明地與他們展開合作,。
威爾?赫斯特,赫斯特公司(Hearst Corp.)董事長
????我同意埃里克的觀點(diǎn)……必須把工程學(xué)當(dāng)作創(chuàng)新型技術(shù),,當(dāng)作新聞行業(yè)的創(chuàng)新職業(yè)來贊美,,就像攝影、繪圖和編輯一樣,。這些技藝可不是唾手可得的,。
????從借助互聯(lián)網(wǎng)廣告復(fù)興(始于2003年)到經(jīng)濟(jì)大衰退(始于2008年底)這段時(shí)期,幾乎所有在新聞洪流中游泳的人都找到了乘風(fēng)破浪的感覺,。但是全球金融危機(jī)卻扭轉(zhuǎn)了這個(gè)趨勢,。
????著名的出版商試圖保持其網(wǎng)絡(luò)廣告的高價(jià)格,但這幾乎是徒勞之舉,。到2012年,,其中一些公司開始制定自己的(即所謂的自主型)廣告解決方案,,擺脫自上世紀(jì)90年代以來在互聯(lián)網(wǎng)廣告中廣泛使用的頁面橫幅廣告,。輿論普遍批評這些出版商違反了神圣的政(廣告部)教(編輯部)分離原則。喬納?佩雷蒂在Buzzfeed公司闡明并維護(hù)了這一運(yùn)動(dòng),。
喬納?佩雷蒂,,Buzzfeed創(chuàng)始人
????我認(rèn)為,頁面橫幅廣告并不足以成為(這個(gè)商業(yè)模式)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。編輯部門出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變(朝內(nèi)容的社會(huì)分銷方向發(fā)展)之后,,沒過多久,同樣的轉(zhuǎn)變也出現(xiàn)在了廣告部門,。在這里,,你從廣大網(wǎng)絡(luò)中獲取的優(yōu)勢相當(dāng)于同等影響力的創(chuàng)新,同樣的媒體采買可以獲得更大范圍的分銷,。
????政教分離原則至關(guān)重要……但政教分離中有一點(diǎn)我不贊同,。正如政教分離原則的中間派所言,它會(huì)產(chǎn)生一個(gè)雙軌制,。這個(gè)體制整體圍繞記者轉(zhuǎn),,他們是無冕之王,而廣告部門的人則是想當(dāng)然地成為邪惡的一面……
????總而言之,,印刷媒體編輯部的創(chuàng)新速度還不夠快,。電視行業(yè)的情況要好得多,至少從經(jīng)濟(jì)角度來看,,廣告客戶投向電視網(wǎng)的市場營銷開支最多,,而且電視網(wǎng)還掌握著更多的品牌廣告費(fèi)。不過,,在未來的發(fā)展中,,肯定還是要通過大刀闊斧的創(chuàng)新才能改變數(shù)字廣告拋棄印刷媒體的大潮,而且隨著受眾繼續(xù)向網(wǎng)絡(luò)遷移,數(shù)字廣告最終也將脫離電視網(wǎng),。