????要弄清三星公司（Samsung）——沒錯,，就是三星——怎么變成了美國頭號手機制造商和蘋果公司（Apple）的眼中釘,，回顧一下去年秋天的情況將不無幫助。9月中旬的一天上午,，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆?庫克在舊金山的發(fā)布會現(xiàn)場上臺為iPhone 5揭幕,。幾百英里之外，在洛杉磯的一家沃爾夫?qū)?帕克酒店里,，三星電子（Samsung Electronics）的一群營銷高管正在密切關(guān)注輿論對庫克講話的各種實時反應(yīng),。他們圍在擺滿筆記本電腦和電視屏幕的桌前，仔細追蹤這款手機的每個新功能,，監(jiān)控博客和社交媒體上針對這款手機的源源不斷的各種評論,。三星指定廣告公司的文案班底也早已入駐這家酒店房間改成的一間“作戰(zhàn)室”。隨著各類信息不斷涌入,，他們就開足馬力,，撰寫對應(yīng)文案。

????兩小時后,，就在庫克走下講臺的那一刻,，三星的這支團隊已經(jīng)寫好一系列平面、數(shù)碼和電視廣告文案了,。接下來的一周——隨著iPhone 5正式開售——三星馬上推出了一支電視廣告,，嘲笑排隊購買新蘋果手機的“粉絲”（“耳機插孔跑到手機屁股上去了！”）這則90秒的廣告成了2012年最火的科技類廣告，在線瀏覽量超過7,000萬次,。更重要的是,，就在iPhone 5上市幾周后，三星自己的旗艦智能手機Galaxy S III銷量就創(chuàng)下歷史記錄,。三星美國移動分公司首席營銷官托德?彭德爾頓稱：“我們知道,，一旦消費者真正開始關(guān)注它，它就會很快成為一個重大時刻,。我們很想用好這個機會,，竭盡全力，讓它成為三星時刻,?！?/p>

????毫無疑問，三星正在迎來屬于自己的歷史時刻,。近年來,，這家韓國公司已經(jīng)徹底征服了全球手機市場——包括美國市場在內(nèi)。去年,，它取代長期雄踞全球老大的諾基亞（Nokia）,，成為手機第一品牌，占據(jù)全球市場份額高達29%,。在智能手機這一計算能力強大的高端設(shè)備領(lǐng)域,，三星也是全球領(lǐng)頭羊，同時在美國本土成為蘋果的死對頭,。絕大多數(shù)分析機構(gòu)表示,，在智能手機銷售上，蘋果只比三星略占優(yōu)勢,。而一家名為ABI研究（ABI Research）的公司則稱,，在智能手機出貨量上，三星以33%的份額高居首位,，蘋果的份額為30%（的確,，蘋果只賣一款手機即iPhone，而三星在美國銷售的智能手機則高達25款）,。美國移動運營商T-Mobile公司首席執(zhí)行官約翰?蘭吉爾表示：“三星真是太火了,。”

????三星的成功要歸功于一系列因素的完美融合：營銷攻勢,，創(chuàng)新能力,，營運技巧和打造一部iPhone替代品的強烈渴望。盡管三星不是首先開發(fā)搭載谷歌（Google）Android系統(tǒng)手機的廠商,，但它卻憑借一系列組合拳飛快地脫穎而出：推出超薄明亮大屏,，很快推出各種創(chuàng)新功能,，如將兩部手機背靠背放置就能“傳送”（beam）照片的功能。得益于對長線供應(yīng)鏈（三星生產(chǎn)從屏幕到存儲卡的所有配件）的緊密掌控,，三星始終能夠快速反應(yīng),，滿足市場對三星手機不斷高漲的需求。去年,，它為全球生產(chǎn)了超過2.15億部智能手機,。而手機分銷商對三星產(chǎn)品多多益善的囤貨需求促使它放棄了針對新手機的獨家銷售要求；去年夏天,，威瑞森無線（Verizon Wireless）,，T-Mobile，斯普林特（Sprint）和美國電話電報公司（AT&T）同意同時發(fā)售Galaxy S III——這算是三星的一大成就,。