獨特優(yōu)勢

????這種缺乏創(chuàng)新和創(chuàng)意的方式恰恰為聯(lián)想帶來了優(yōu)勢。十年來,，正是Think產品這種始終如一的親切感，在美國市場承載了聯(lián)想品牌,。誠然,，去年秋天超越惠普后，聯(lián)想已經(jīng)成為全球最大的PC廠商,，而且在包括美國在內的各大市場出售很多其他電腦,，但正如楊元慶所說，ThinkdPad仍是聯(lián)想在成熟市場最好的品牌資產,。

????但讓Think自立門戶可能并非好事,。作為獨立的部門，新的管理團隊最大的意愿或許就是推動品牌增長,。楊元慶指出,，Think品牌有朝一日可以與蘋果抗衡。倘若果真如此,，那就勢必要將ThinkPad推介給一批新的用戶——如楊元慶所說,，這些用戶可能更愿意購買Mac。但ThinkPad之所以高端，并不是因為它酷,，也不是因為它對用戶友好——它仍在使用微軟Windows操作系統(tǒng),，最新型號甚至還搭載了未經(jīng)市場認可的Windows 8操作系統(tǒng)。

????ThinkPad之所以高端,，是因為那些不在乎花費的商務人士需要它,。Windows主導了企業(yè)領域，所以只要這一格局不變,，ThinkdPad就可以繼續(xù)生存下去,。當然，前提是它繼續(xù)保持那些與眾不同的標志,，例如小紅帽,。然而，隨著觸控板和觸摸屏的崛起,，小紅帽變得不再重要,，于是聯(lián)想難免想要放棄它。但這并非明智之舉,，至少在眾多老用戶還沒有習慣其他PC導航方式的情況下,，不應該草率放棄。

黑莓經(jīng)驗

????在做出劇烈調整前,，聯(lián)想最好還是先回顧一下黑莓手機制造商RIM的大起大落,。在iPhone發(fā)布后，這家公司曾經(jīng)試圖通過推出多款消費產品挑戰(zhàn)蘋果,。它先是推出黑莓Storm挑戰(zhàn)iPhone未果,，再是發(fā)布PlayBook抗擊iPad折戟。Storm之所以失敗,，是因為過于匆忙,，而且拋棄了黑莓標志性的QWERTY鍵盤——對于很多商務人士而言，這已經(jīng)成為必需品,。PlayBook的失敗則源于黑莓生態(tài)系統(tǒng)當時已經(jīng)陷入崩潰,，導致PlayBook淪為無人關注的山寨iPad。

????與此同時,，正統(tǒng)的黑莓手機卻因為RIM過度關注蘋果而逐漸凋萎,，遲遲沒有升級，最終因為過時而遭人拋棄,。

????同樣的悲劇是否會在ThinkPad身上重演,？倘若執(zhí)行不到位，追求消費用戶的努力便會適得其反,。試想：倘若ThinkPad放棄磨砂的黑色外殼,，轉而使用拋光設計,，情況會怎樣？很多時候,，只要一點點改變,，就會導致曾經(jīng)無比忠誠的用戶離你而去。ThinkPad硬件的所有改版都必須以吸引商務用戶為初衷,。它確實不酷,，但沒關系——因為這樣就對了。