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企業(yè)如何幫助恢復(fù)美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力,?

企業(yè)如何幫助恢復(fù)美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)力,?

Michael Porter, Jan Rivkin 2012-12-27
越來(lái)越多的美國(guó)企業(yè)正在以助推自身成功的方式,抓住各種機(jī)遇重建公共生態(tài)。

????提高技能。很多公司消極依賴高中,、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、社區(qū)學(xué)院和大學(xué)創(chuàng)建高技能人力池,而后再對(duì)他們輔以內(nèi)部培訓(xùn),,但這種方式無(wú)法培養(yǎng)出企業(yè)所需的人才,。盡管全美失業(yè)率超過(guò)8%,很多公司仍無(wú)法招聘到符合空缺崗位要求的高技能人員,。

????現(xiàn)在一些公司開(kāi)始采取更加積極主動(dòng)的做法,。正如羅莎貝絲·坎特和我們來(lái)自麻省理工學(xué)院的同事湯姆·科昌(Tom Kochan)強(qiáng)調(diào)的那樣,一些公司正在單獨(dú)或者聯(lián)合與教育機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,,向他們提供課程指南,、職業(yè)輔導(dǎo)、講師,、設(shè)備甚至公用設(shè)施,,幫助學(xué)校培養(yǎng)這些公司樂(lè)意聘用的人才。

????在北卡羅萊納州的夏洛特市,,西門子公司(Siemens)與中央皮德蒙特社區(qū)學(xué)院(Central Piedmont Community College)攜手合作,,共同設(shè)計(jì)課程和學(xué)徒式培訓(xùn),以向員工傳授西門子需要的各種高級(jí)制造技能,。

????總部位于佐治亞州卡羅爾頓鄉(xiāng)村地區(qū)的南方電纜公司(Southwire)是一家不斷壯大的電纜和電線生產(chǎn)商,。公司對(duì)高中畢業(yè)生的需求持續(xù)增長(zhǎng),但由于當(dāng)?shù)剌z學(xué)率太高,,無(wú)法滿足他們的需求,。于是,,公司創(chuàng)辦了一處配備有課堂的工廠,。公司與卡羅爾頓縣教育系統(tǒng)合作,招募存在輟學(xué)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生加入“12年教育終身受益計(jì)劃”(12 for Life program),。這些學(xué)生每天在工廠或原校上4小時(shí)的傳統(tǒng)課程,,而后有償值班4個(gè)小時(shí),在這期間向公司師傅學(xué)習(xí)制造技能,,在不同的工作站輪值,,以及處理產(chǎn)品配送。學(xué)生畢業(yè)率大大提高,其中21%的學(xué)生被錄用為南方電纜公司全職員工,,另有39%選擇繼續(xù)深造,。南方電纜公司在這一項(xiàng)目的250萬(wàn)美元投資獲得了良好的回報(bào)。受此激勵(lì),,它又建造了第二座“12年教育終身受益計(jì)劃”工廠,。

????西門子和南方電纜公司將他們的這些舉措視為建設(shè)自己企業(yè)的努力,而非社區(qū)服務(wù),。但是兩家公司的行為都將有助于提升各自社區(qū)的公共生態(tài),。

????支持性行業(yè)升級(jí)。企業(yè)依靠當(dāng)?shù)毓采鷳B(tài)來(lái)獲取充滿活力的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和其它支持性角色,。長(zhǎng)久以來(lái)很多美國(guó)公司都像三大汽車巨頭那樣,,基本上只是把供應(yīng)商看作價(jià)格談判中的對(duì)手。由于兇猛壓價(jià)導(dǎo)致利潤(rùn)稀薄,,供應(yīng)商常常無(wú)力投資于知識(shí)升級(jí)和創(chuàng)新,,最終輸給海外供應(yīng)商。供應(yīng)商衰敗之后,,下游企業(yè)也隨之萎縮或者不得不搬遷新址,。

????現(xiàn)在,成熟的公司在尋找創(chuàng)新方式以幫助它們的美國(guó)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)升級(jí),。例如約翰迪爾(John Deere),、卡特彼勒(Caterpillar)和哈雷戴維森(Harley-Davidson)這樣的公司提供面授課程、在線資源,、專職員工和聯(lián)合項(xiàng)目,,以幫助它們巨大的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商群體提升精益生產(chǎn)技能。

????諸如此類的項(xiàng)目為公司本身,、供應(yīng)商及下游客戶帶來(lái)了更低的成本和更高的質(zhì)量,。這些項(xiàng)目還惠及到使用這些供應(yīng)商的其它美國(guó)境內(nèi)的企業(yè)。公司們發(fā)現(xiàn)與就近的優(yōu)秀供應(yīng)商合作能夠帶來(lái)巨大的好處——物流成本更低,,解決問(wèn)題的速度更快,,聯(lián)合創(chuàng)新更容易。

????支持創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神,。研究表明創(chuàng)新貢獻(xiàn)了全美生產(chǎn)率增長(zhǎng)的很大比例,,并且一家企業(yè)獲得的知識(shí)通常會(huì)通過(guò)溢出效應(yīng)惠及其它企業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神在創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)方面也扮演著十分關(guān)鍵的角色:新創(chuàng)企業(yè)聘用全美3%的就業(yè)人口,,但創(chuàng)造了20%的全國(guó)新增就業(yè)機(jī)會(huì),。

????企業(yè)能夠突破自身邊界以各種方式提升有利于創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神的條件,英特爾公司(Intel)的做法很好地詮釋了其中一些這類做法,。公司資助美國(guó)頂尖大學(xué)開(kāi)展與其業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)研究,,并與它們展開(kāi)合作,。作為半導(dǎo)體制造聯(lián)盟Sematech的成員之一,英特爾與其它半導(dǎo)體領(lǐng)先企業(yè)集中資源聯(lián)合開(kāi)展高風(fēng)險(xiǎn)研究,。它在加州大學(xué)伯克利分校和伊利諾伊大學(xué)與微軟公司(Microsoft)共同創(chuàng)辦了研究并行計(jì)算的項(xiàng)目(并行計(jì)算,,指同時(shí)使用多種計(jì)算資源解決計(jì)算問(wèn)題的過(guò)程——譯者注)。

????英特爾還通過(guò)其下設(shè)事業(yè)部門英特爾資本(Intel Capital)支持創(chuàng)業(yè)精神,,投資100多億美元資助1,200多家信息技術(shù)相關(guān)的新風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,,這些項(xiàng)目多數(shù)位于北美。英特爾還與加州大學(xué)伯克利分校共同開(kāi)發(fā)出了一套面向大學(xué)生和在讀研究生的關(guān)于創(chuàng)業(yè)精神的網(wǎng)絡(luò)課程,,并資助一項(xiàng)獎(jiǎng)金額合計(jì)為10萬(wàn)美元的年度商業(yè)計(jì)劃大賽,。

????這樣的投資不但能為英特爾帶來(lái)直接的回報(bào),而且這些新點(diǎn)子還能啟發(fā)公司的技術(shù)研發(fā)或者帶動(dòng)公司產(chǎn)品的需求,。在此過(guò)程中,,各個(gè)英特爾社區(qū)的創(chuàng)業(yè)精神蓬勃發(fā)展。

????提升區(qū)域能力,。各公司共同努力能夠極大改善一個(gè)地區(qū)的商業(yè)環(huán)境,。有時(shí)候,一批相關(guān)企業(yè)齊心協(xié)力能夠提升多種能力,,例如技能發(fā)展,、環(huán)境責(zé)任和出口增長(zhǎng)。我們的同事比爾·喬治特別強(qiáng)調(diào)了夏洛特市能源聚集帶的案例,。在當(dāng)?shù)?,主要的大雇主、城市領(lǐng)導(dǎo)人和非盈利組織共同致力于把該市建設(shè)成一個(gè)發(fā)展可持續(xù)能源技術(shù)的溫床,。初期舉措主要圍繞大學(xué)課程設(shè)置,、技術(shù)培訓(xùn),以及通過(guò)承諾努力推進(jìn)5年內(nèi)使城市中心能耗下降20%的激勵(lì)創(chuàng)新,。

????在其它案例中,,由更多企業(yè)組成的團(tuán)隊(duì)共同致力于改善影響所有企業(yè)的因素,如公共教育,、基礎(chǔ)設(shè)施和小企業(yè)發(fā)展,。坎特爾和喬治的著述中描述了很多著名的案例,。例如,,明尼阿波斯和圣保羅兩個(gè)地區(qū)的主要企業(yè)高管自2004年起與明尼蘇達(dá)州州長(zhǎng)、各城市市長(zhǎng)和大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)人合作共同提升該地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,。他們推出的艾塔斯卡項(xiàng)目(Itasca Project)在改善教育,、交通、大學(xué)與企業(yè)間的聯(lián)系以及很多其他方面發(fā)揮著作用,。

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