????這一切不僅令金德勒團隊的日子痛苦，還堵塞了公司的決策流程,。金德勒是一個貪婪的信息消費者,，這通常是個優(yōu)點,，但到現(xiàn)在也日益成為缺點了,。一位前人力資源高管講述：“只要讓杰夫聽到什么或是看到什么，你就可能在半夜三更收到一連串的電子郵件,?！钡诙煲辉?，員工不得不先分配他指令的任務?！熬拖癜磦檩p重的順序搶救傷員一樣,。”

????金德勒的朋友為他的這種風格辯護,。馬修·帕烏爾（Matthew Paull）說：“他的要求很高,。但對自己的要求比對別人更高?！迸翞鯛柺墙鸬吕赵邴湲攧诘耐?，當過麥當勞的首席財務官。他說,，在他們看來,，一些在輝瑞的不對抗文化中看起來是“憤怒”的東西，其實是熱情或者激情,。（他們說,，激情幫助金德勒在說服大制藥廠支持奧巴馬總統(tǒng)的醫(yī)保計劃中起了關鍵作用。）

????盡管如此,，金德勒喜歡在公開場合詰問別人的個性還是讓團隊其他成員畏懼,。在2008年的一次會議上，他當著同事的面威脅制藥部主管伊恩·里德,。一位目擊者回憶說：“他在逼迫伊恩,，讓在場的所有人感到不舒服?！边@位目擊者回憶,，金德勒對預算有意見，但他的質(zhì)詢似乎是想讓里德“崩潰”,?！澳遣豢赡苁钦娴摹,！苯鸬吕照J定,。“你兩分鐘前說的可不是一回事兒,?！?/p>

????比爾·林戈（Bill Ringo）是禮來公司退休的策略師，2008年,，金德勒讓他加入了自己的高管團隊,。他說，金德勒的“檢察官思維”損害了他“聆聽的能力……即便他確實在等待回答，他也總是聽而不聞,?！?/p>

????發(fā)完脾氣后，金德勒也可能后悔,，在將女員工說哭后的第二天,，他會給她們送花，但這并不能阻止他第二次發(fā)作,。一位曾經(jīng)與他密切合作的高管說：“沒在早上5點鐘給他打電話,，他會翻臉，然后在夜里11點他給我打電話,，對我說有多愛我,。”

????金德勒甚至在2010年初的一次慶祝一位董事退休的派對上沖著另一位董事發(fā)火,。發(fā)作的對像是鮑伯·伯特（Bob Burt）,，他是一家名叫FMC的化學公司的退休首席執(zhí)行官。伯特曾經(jīng)逼問里德,，他的部門的成本預算是否過高,？里德把這事告訴了金德勒。

????退休派對開到一半,，金德勒直奔伯特,，沖他喊：“如果你覺得我對這些人質(zhì)疑得不夠，我就退出,，你來管公司,。”這下子,，看到這一幕的人都驚愕不已,。金德勒后來道了歉。但所有人都聽說了這些事,。

????斯蒂爾一直是金德勒最大的支持者,。他幫助其成為首席執(zhí)行官，并通常向他咨詢,，問題從并購到體重,，無所不包。從前,，斯蒂爾提醒過他,，他的脾氣是“隱藏的弱點”。伯特事件后,，斯蒂爾又把他拉到一邊,，對他說：“你不能做那事,。沖著董事喊叫，可不是好的商業(yè)計劃,。”

????最終,，能證明首席執(zhí)行官已經(jīng)壞事的不止有董事會,。“高管領導團隊”（ELT）成員對他的忠誠度也越來越低,。其中一個不滿的催化劑是瑪麗·麥克列奧德,。由于有首席執(zhí)行官的支持，她在公司里人見人怕,。一個高管說：“瑪麗和杰夫是一撥的,，我們其他人是另一撥的?！?/p>

????在高管團隊的11位成員中,，有兩位會在未來的事件（一位退休董事稱之為“就是一場悲劇”）中發(fā)揮了關鍵作用。第一位是法律總顧問艾米·舒爾曼,。她是個拉關系的好手,，也是位訴訟律師，曾經(jīng)處理過輝瑞交給歐華律師事務所的案子,。在歐華,，她是拿頂薪的律師。她積極吸引媒體注意,，甚至成了哈佛商學院的一份18頁個案研究里的人物,。

????2008年，金德勒聘用了舒爾曼,。沒過多久,，他開始對舒爾曼不滿了，在公司法知識,、對上級要求的關注度,、為董事會做演示等方面批評她。收購惠氏后,，他拒絕給她發(fā)獎金,。對于受到如此冷落，舒爾曼十分生氣,。（金德勒只給首席財務官達梅里奧和麥克列奧德發(fā)了獎勵,。麥克列奧德拿到了60萬美元。）