????很難想象哪一家在金融危機中幸存下來的公司比美國銀行（Bank of America）更加受到鄙視了。沒錯,，高盛集團（Goldman Sachs）作為華爾街貪婪與過度鋪張的象征備受責(zé)備,。但如果考慮到各種各樣的利益相關(guān)方——業(yè)主、消費者,、投資者和監(jiān)管機構(gòu)——對美國銀行的種種埋怨,，你就會知道它確實是獨一無二的。

????2008年,，美國銀行收購抵押貸款巨頭全國金融公司（Countrywide）,。這筆臭名昭著的交易帶給這家全美最大銀行的是全行業(yè)規(guī)模最大、毒性最深的房屋貸款投資組合,，

????以及持續(xù)不斷的公共關(guān)系噩夢,。部分受到抵押貸款困境的拖累，美國銀行的股價自危機前高點時的55美元下跌了約80%,。在許多人看來,，這家銀行正是美國糟糕經(jīng)濟狀況的縮影。

????在擔(dān)任美國銀行首席執(zhí)行官的頭17個月,，布萊恩·莫伊尼漢（Brian Moynihan）基本沒有采取措施去改變這種形象或者贏得華爾街的信任,。自2010年年初莫伊尼漢接替飽受指責(zé)的肯·劉易斯（Ken Lewis）擔(dān)任這一職務(wù)以來，美國銀行抵押貸款損失迅速攀升,，恐慌的股東大批撤資,。幾次令人尷尬的公開失言更是雪上加霜。現(xiàn)年51歲的莫伊尼漢被公認是一個缺少個人魅力的苦干型領(lǐng)導(dǎo),，他摸索著處理金融服務(wù)業(yè)規(guī)模最大的救助計劃,。

????于是，在6月底,，莫伊尼漢宣布了一個具有里程碑意義的和解方案,，令整個華爾街大為震動，也使美國銀行在擺脫抵押貸款困境的道路上邁出了一大步,。莫伊尼漢宣布,，美國銀行將向22家大型投資者——包括百仕通（BlackRock）和紐約聯(lián)儲銀行——支付85億美元,。這些投資者聲稱，全國金融公司在向他們出售貸款時就其質(zhì)量做了不實陳述,。通過此舉,，他基本上一蹴而就地消除了籠罩在公司頭頂上最大的一片烏云。這是一筆綜合性的交易,，涵蓋了全國金融公司出售給私人投資者的全部有爭議的抵押貸款,，因此它應(yīng)該成為全行業(yè)的一個模板以及美國經(jīng)濟的一個利好跡象。這可能是信貸危機發(fā)生以來金融服務(wù)業(yè)唯一一個最好的消息,?！八遣既R恩·莫伊尼漢在董事會上取得的一個急需的勝利?！狈▏r(nóng)業(yè)信貸銀行（Credit Agricole）分析師邁克·梅奧（Mike Mayo）說,，他以批評大銀行言辭激烈而聞名?！袄щy在于如何保持這一勢頭,。”

????這一勝利表明,，莫伊尼漢的能力被嚴重低估了,。這部分原因在于他不修邊幅的個性。莫伊尼漢是個不折不扣的銀行業(yè)奇才,，原先在普羅維登斯做律師時也是個工作狂,。他缺乏公開演講的技巧，也不善于處理公共關(guān)系,。但通過仔細考察其職業(yè)生涯可以發(fā)現(xiàn)，過去20年間,，作為產(chǎn)權(quán)交易商,、團隊領(lǐng)導(dǎo)和危機經(jīng)理人，他已經(jīng)證明了自己的能力,。在當(dāng)前的銀行業(yè)形勢下,，他也許是首席執(zhí)行官職務(wù)的不二人選。現(xiàn)在這一業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,，并且充滿了復(fù)雜投資產(chǎn)品之中固有的隱蔽危險,，因此最好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是完全沉迷于數(shù)據(jù)和細節(jié)的人——能夠擔(dān)當(dāng)自己的風(fēng)險經(jīng)理人的人。莫伊尼漢就是這樣的人,。

????最重要的是,，莫伊尼漢設(shè)計了一套激進的經(jīng)營藍圖，對競爭對手們而言,，效仿這套做法乃明智之舉,。它的核心是他希望時光倒流,，按照金融業(yè)——以美國銀行為首——接納“不惜代價成長”的經(jīng)營戰(zhàn)略之前管理銀行的方式來經(jīng)營美國銀行。他立志要避免反復(fù)出現(xiàn)的一個怪圈,，即在經(jīng)濟形勢良好時大把掙錢,，然后在經(jīng)濟衰退時再把這些錢原原本本地退回去。之前,，很少有銀行成功實現(xiàn)了這一策略,。“他完全正確,。他的策略跟美國銀行多年來奉行的經(jīng)營方式完全相反,。”吉恩·洛克哈特（Gene Lockhart）說,。洛克哈特曾任美國銀行零售銀行業(yè)務(wù)主管,，現(xiàn)在是Berenson & Co.高級咨詢師。