????記者：就是我們感覺(jué)央行對(duì)支付寶之前一月份有一個(gè)專門的函,，你講話也說(shuō)了，我們不評(píng)論其他公司怎么拿到牌照的,，但是我們知道很多公司都有風(fēng)投在其中,，也有VIE的協(xié)議在其中,，央行豈不是對(duì)你們沒(méi)有不公平嗎？

????馬云：我覺(jué)得你應(yīng)該問(wèn)那些通過(guò)VIE的公司以及央行的原則,，我覺(jué)得我的理解,，確實(shí)有人在用各種各樣的方法，但是請(qǐng)給央行時(shí)間,，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)基本上很多企業(yè)慣例就是這樣,，我先蒙了再說(shuō)，我們?cè)俎k,，我們很明確的知道央行是很嚴(yán)肅的,，非常嚴(yán)肅的，如果VIE,，你就說(shuō)清楚,，你就報(bào)國(guó)務(wù)院等著，你要么不要報(bào),，你這個(gè)時(shí)候請(qǐng)問(wèn),，我怎么辦？

????記者：我們理解央行目前正在一個(gè)清理的過(guò)程當(dāng)中,？

????彭蕾：我覺(jué)得今天重點(diǎn)我們只想面對(duì)支付寶這么一家公司,，我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和我們應(yīng)該做的最正確的決定，我們無(wú)意于去評(píng)價(jià)其他同行或者監(jiān)管方他們的出發(fā)點(diǎn)或者他們考慮到底是什么,，但是我可以講,，對(duì)第三方支付企業(yè)的征詢函，據(jù)我所知不只是對(duì)支付寶,，當(dāng)時(shí)幾乎有很多企業(yè)都收到這個(gè)函,，而且都有聲明我們公司都沒(méi)有外資直接控制或者協(xié)議控制，以上情況屬實(shí),，然后蓋上章,，但是你要問(wèn)我為什么他們可以，我們不可以,，我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)辦法說(shuō)清楚,。

????記者：還有馬總提到跟雅虎好談，跟軟銀不好談,，在補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題上,，這個(gè)怎么解讀，不太理解,？

????馬云：我最后跟大家講一下關(guān)于雅虎為什么好談,，因?yàn)檠呕⒁呀?jīng)很清楚，是利益關(guān)系,，楊致遠(yuǎn)對(duì)中國(guó)的了解,，華人可能還好一點(diǎn),，我們溝通的很透徹，孫正義我很尊重他,，但是是我見(jiàn)過(guò)最會(huì)談判的,，這哥們能談判是天下獨(dú)步的，所以我只能講,，我對(duì)他尊重,，但是我們有很多不同的觀點(diǎn)，這么多年,，尤其對(duì)員工創(chuàng)造價(jià)值,，善待員工方面，我跟他有不同看法,，而且這個(gè)看法我們是幾次了,，在這個(gè)談判過(guò)程中，我認(rèn)為孫正義比較難談判,，不是說(shuō)外面?zhèn)饕幌戮途芙^表態(tài),，不愿意到臺(tái)面上來(lái)了，只是他聰明在談判過(guò)程中經(jīng)常有各種各樣的技巧,，因?yàn)槲腋鷮O正義講的很清楚,，你別跟我來(lái)玩技巧，你要玩技巧,，你跟別人玩技巧,，我們今天必須把這個(gè)事情辦了，辦好了,，因?yàn)橹挥凶龊昧?，大家才能把事情做大,，而不是每天只是想自己軟銀,、軟銀、軟銀的利益,，如果不能看清楚這個(gè)問(wèn)題,，這個(gè)不能突破的話就很難，雅虎看清楚這件事情,，你們看雅虎這次楊致遠(yuǎn)的表態(tài),，必須吻合中國(guó)法律獲得牌照，楊致遠(yuǎn)看清楚了,，孫正義認(rèn)為我的中國(guó)很多朋友都可以這么干,，你為什么不可以這么干，我說(shuō)不可以就是不可以,，就這么簡(jiǎn)單,。

????記者：我想問(wèn)一下馬總,，您剛剛講到這個(gè)補(bǔ)償?shù)恼勁杏幸粋€(gè)評(píng)價(jià)，既要保證股東現(xiàn)在的短期利益,，又要考慮到支付寶的長(zhǎng)期利益,，對(duì)支付寶將來(lái)上市會(huì)有怎樣的規(guī)劃，如果上市的話,，監(jiān)管部門對(duì)于我們現(xiàn)在的第三方支付企業(yè),，就是支付寶上市有沒(méi)有一些特殊的要求？

????彭蕾：我想先說(shuō)一點(diǎn)別的,，我現(xiàn)在還兼任集團(tuán)CPO,，就是阿里巴巴集團(tuán)首席人力官，阿里集團(tuán)有這樣一個(gè)位置,，也是我們這家公司所獨(dú)特的一點(diǎn),，我的主要工作是捍衛(wèi)阿里巴巴文化和價(jià)值觀，所以今天看到外面鋪天蓋地的在批評(píng),，在指責(zé)這家公司缺乏契約精神,，缺乏誠(chéng)信的時(shí)候，說(shuō)真的,，我覺(jué)得心里面非常難受的,。

????但我在想我們到底做錯(cuò)了什么，是我們做錯(cuò)了還是有一些別的狀況,，讓我們今天不得不做這樣一個(gè)唯一正確的決定,，我覺(jué)得我發(fā)自內(nèi)心認(rèn)為今天作為阿里集團(tuán)這樣一家公司或者說(shuō)作為支付寶這樣一家公司，我覺(jué)得我們沒(méi)有必要也沒(méi)有愚蠢到敢冒這么大的風(fēng)險(xiǎn),，聲譽(yù)上的代價(jià)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一直相信,、一直信任的價(jià)值觀、一直信任的使命感的懷疑,，去換來(lái)這樣一個(gè)所謂的一個(gè)Deal,，這是我心里這么認(rèn)為的，這是我今天作為集團(tuán)CPO看今天所有這一切,，我覺(jué)得這是不明智的,，回過(guò)來(lái)從商業(yè)決定來(lái)看，就是有今天這么一個(gè)背后交流的整個(gè)過(guò)程,。

????其實(shí)今天不了解支付寶的人,，覺(jué)得支付寶今天這么大，交易量,、用戶這么多,，但是我真的告訴大家，做支付是一個(gè)非常非常辛苦的行業(yè),，最早的時(shí)候它就是一個(gè)淘寶的功能,，然后一個(gè)擔(dān)保交易,，帶著天下無(wú)賊的夢(mèng)想，擔(dān)保交易,，你敢付,，我敢賠，今天我們又提支付寶知托付,，希望能夠?qū)Φ闷鸫蠹业耐懈?。就是從這樣一個(gè)應(yīng)用開始，一個(gè)簡(jiǎn)單的功能開始,，為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物掃清了一個(gè)最基本的信用障礙和一個(gè)資金障礙,，所以最早的時(shí)候真的是很小，第一筆只有兩千塊,，而且我們工作人員打電話給客戶,，去說(shuō)服他，他才戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把錢給到支付寶,，然后他發(fā)貨,，人家把錢給他，當(dāng)時(shí)就是這樣發(fā)展起來(lái),，經(jīng)過(guò)七年發(fā)展,，我們今天這個(gè)成長(zhǎng)速度確實(shí)很驚人，但是我想告訴大家,，其實(shí)今天支付寶在發(fā)展當(dāng)中還面臨很多不確定性,，了解支付的人都知道，今天最主要的客戶,，最主要成長(zhǎng)的源泉還是基于淘寶平臺(tái),，時(shí)至今日我不認(rèn)為支付寶已經(jīng)共找到或者探索出一條自己非常獨(dú)特、非常成熟,、非常獨(dú)立的一套成熟的商業(yè)模式,，更加談不上成熟的盈利模式，現(xiàn)在最主要的使命,，立足于現(xiàn)在和立足于未來(lái)的話,，我們最主要使命還是解決在今天的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上面,，怎么樣把客戶體驗(yàn),，把信用體系，然后把這種安全,，這樣的一些東西做到極致,，這個(gè)是我們今天必須要堅(jiān)守的支付寶存在的意義和價(jià)值的一個(gè)底線，然后基于這樣一個(gè)業(yè)務(wù)的基石,，我們今天又拿到了牌照,，而且非常幸運(yùn),，在支付寶5月26號(hào)獲得牌照當(dāng)中，我們的業(yè)務(wù)資質(zhì)在所有第三方支付企業(yè)當(dāng)中最全面的,，我們除了線下預(yù)付卡發(fā)行和受理沒(méi)有拿到之外,，包括像銀行卡收單、線上預(yù)付卡發(fā)行,、無(wú)線支付,、貨幣匯兌等等類金融業(yè)務(wù)我們都是可以開展的，所以我們必須要結(jié)合我們之前的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),，然后來(lái)針對(duì)我們現(xiàn)在已經(jīng)擁有的這些業(yè)務(wù)許可,，我們要對(duì)支付寶未來(lái)做規(guī)劃，但是坦率講,，這個(gè)過(guò)程是非常艱難的,，我也非常驕傲，今天支付寶我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)兩千多人,，包括我們管理團(tuán)隊(duì),，大家是在極其負(fù)責(zé)任的，首先在保護(hù)客戶的資金安全,，信息安全的情況下,，我們大膽做金融創(chuàng)新、支付創(chuàng)新,，我們希望通過(guò)自己的智慧和努力可以做一點(diǎn)不同于傳統(tǒng)金融行業(yè),、不同于傳統(tǒng)銀行的服務(wù)，并且為這個(gè)時(shí)代金融創(chuàng)新做一點(diǎn)支付寶我們自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),，但是老實(shí)說(shuō),，未來(lái)支付寶會(huì)是什么樣子，我真是沒(méi)有辦法回答您,，就像說(shuō)今天支付寶還沒(méi)有獨(dú)立的商業(yè)模式一樣的道理,，我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程我們還在不斷探索，不斷求證,，也正因?yàn)槿绱?，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)感到比較興奮的一點(diǎn)，不確定的東西才是最精彩的,，不確定意味著我們擁有無(wú)限可能性,，這是我自己的一點(diǎn)理解。