《黑幫生涯》如何幫助媒體恢復(fù)活力
????在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大百貨商場(chǎng)里,,沒有公平可言,。比如說,在當(dāng)紅游戲《虛擬農(nóng)場(chǎng)》(Farmville)里,,買上一個(gè)小小的花園小矮人,,要花13塊虛擬農(nóng)場(chǎng)幣(Farmville Buck),約相當(dāng)于2.75美元,。在Facebook上的另一款成功游戲《亞瑟王國(guó)》(Kingdoms of Camelot)中,,神勇金屬護(hù)手(gauntlet of courage)的售價(jià)為40杰姆(gem,,該游戲使用的特定貨幣——譯注),相當(dāng)于4美元,。與此同時(shí),,在《芝加哥太陽報(bào)》(Chicago Sun-Times)的網(wǎng)站上,讀者可以免費(fèi)閱讀羅杰?艾伯特自1967年以來為該報(bào)撰寫的所有影評(píng),。沒錯(cuò),,這年頭,瀏覽5,000篇文章再加上一杯咖啡的錢,,和購(gòu)買一個(gè)虛擬草坪裝飾品的價(jià)格相當(dāng),。
????在線游戲產(chǎn)業(yè)從2001年白手起家開始,借助微交易,、會(huì)員費(fèi)以及數(shù)字下載等業(yè)務(wù),,如今已發(fā)展為年收入150億美元的龐大產(chǎn)業(yè)。相形之下,,10家發(fā)行量最大的報(bào)紙2010年的市值合計(jì)不足105億美元,。過去10年,當(dāng)各家媒體在為如何——甚至到底是否應(yīng)該——讓讀者為在線內(nèi)容付費(fèi)而反復(fù)討論時(shí),,在線游戲行業(yè)半路殺出,,采用零敲碎打的方式收費(fèi),讓玩家心甘情愿地不時(shí)掏點(diǎn)小錢,,為那些他們甚至根本不需要的游戲道具付費(fèi),,而且其實(shí)只要他們花足夠多的時(shí)間玩游戲,就能免費(fèi)贏取這些道具,。
????“我認(rèn)為,,迄今為止,出版行業(yè)還沒有哪家公司成功地實(shí)現(xiàn)了微交易,,但我堅(jiān)信,,這絕對(duì)是一種可行的模式,”總部位于紐約的Live Gamer公司的總裁及聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯?施奈德指出,。該公司在20多個(gè)國(guó)家至少經(jīng)營(yíng)著145款游戲,。盡管Live Gamer的現(xiàn)有客戶均來自游戲產(chǎn)業(yè),但出版行業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)向他們求助,,請(qǐng)求其支持在線媒體的微交易,。“我們可以為出版行業(yè)提供很多服務(wù),,”他表示,。
????問題在于,出版業(yè)到底能為讀者提供什么內(nèi)容,,能讓他們心甘情愿掏腰包,?Kabam公司(前身為Watercooler公司)位于加利福尼亞州紅杉市,,該公司發(fā)行的兩款游戲《夢(mèng)幻足球》(Epic Goal)和《亞瑟王國(guó)》在Facebook上深受歡迎。其首席運(yùn)營(yíng)官克里斯?卡瓦爾霍指出,,平面媒體缺乏獨(dú)家內(nèi)容,,而在線游戲正是憑借這一優(yōu)勢(shì),能讓用戶毫不猶豫地刷卡消費(fèi),??ㄍ郀柣粽J(rèn)為,目前互聯(lián)網(wǎng)上有大量的博客網(wǎng)站和其他新聞?wù)军c(diǎn),,平面媒體很難有真正的“獨(dú)家”新聞,,因?yàn)樽x者總能在其他網(wǎng)站上找到免費(fèi)信息?!俺悄澄蛔髡邠碛小?jí)粉絲’,,而那必定是極為小眾化的內(nèi)容,” 卡瓦爾霍表示,,“現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么內(nèi)容是獨(dú)家的了,。”
微支付的“巨鯨”:即便是支付金額很小的付費(fèi)用戶
????事實(shí)上,,在線游戲產(chǎn)業(yè)的致勝法寶便是千方百計(jì)贏得這些超級(jí)粉絲,。盡管多數(shù)人都只玩免費(fèi)社交游戲,但有10%~15%的玩家愿意付費(fèi),,以提升游戲體驗(yàn),。“在在線游戲領(lǐng)域,,我們將核心用戶稱為‘巨鯨’?!笔┠蔚卤硎荆骸八麄儗⑹亲罴芽蛻?,擁有最高的終生價(jià)值,貢獻(xiàn)巨大的營(yíng)業(yè)額,,一名‘巨鯨’的價(jià)值至少大于100名被動(dòng)用戶的價(jià)值總和,。”
????Live Gamer公司表示,,就他們所經(jīng)營(yíng)的所有游戲而言,,平均每名付費(fèi)用戶帶來的營(yíng)收額為28美元/月。該公司大概擁有8,500萬用戶,。相比之下,,《紐約時(shí)報(bào)》(New York Times)網(wǎng)站平均每月有1,570萬人訪問,他們可以免費(fèi)閱讀網(wǎng)站內(nèi)容,,而那些訂閱電子版的讀者每月付費(fèi)也不足20美元,。盡管電子版的訂閱量并未公開,,但平面版日?qǐng)?bào)的訂閱量少于100萬。(明年初,,《紐約時(shí)報(bào)》會(huì)根據(jù)按使用付費(fèi)的模式,,推出付費(fèi)墻,細(xì)節(jié)目前尚不明朗,。)
????游戲中的競(jìng)爭(zhēng)因素是在線游戲玩家甘愿為之付費(fèi)的另外一個(gè)原因,。“微交易這種模式之所以能行得通,,其中一個(gè)重要原因就在于它能起到增值的作用,。” 卡瓦爾霍指出:“在游戲行業(yè),,具體而言,,正是在競(jìng)爭(zhēng)因素的促使下,某些用戶才愿意在游戲中購(gòu)買虛擬物品,?!背霭娼缫残枰萌祟悹?zhēng)強(qiáng)好勝的天性,才能刺激免費(fèi)模式下的讀者為他們認(rèn)為重要的內(nèi)容付費(fèi),。
????但是,,有時(shí)并非因?yàn)橹Ц督痤~很小,或者內(nèi)容非常吸引人,,互聯(lián)網(wǎng)用戶才肯刷信用卡消費(fèi),。正是在這一點(diǎn)上,在線游戲開發(fā)商表現(xiàn)出了他們的精明之處,。他們沒有大力推行付費(fèi)墻政策,,而是為玩家提供其他選擇來創(chuàng)造價(jià)值,包括參與在線調(diào)研或者在線購(gòu)買其它產(chǎn)品,,例如在Netflix上注冊(cè),,以及使用游戲的網(wǎng)頁鏈接進(jìn)行交易,從而獲得游戲積分獎(jiǎng)勵(lì),。