致福特總裁兼CEO艾倫?穆拉利的一封公開信
????尊敬的艾倫:
????4月27日在貴公司收益電話會議上,,想必您已多次聽到“一季度形勢不錯”這個說法了,。
????福特公司(Ford)報告,,凈利潤達近21億美元,,比分析家們的預測幾乎翻了一番,是繼去年虧損之后的大幅上漲,。
????福特汽車的品質(zhì)有了提高,,公司發(fā)展勢頭強勁。媒體都在說,,這是33年來福特在美國市場份額增長最大的一季,,超過了通用汽車(General Motors)在加拿大和大眾汽車(Volkswagen)在歐洲的增長。
????不過我知道,,您沒有被勝利沖昏頭腦,。因為在會議接近尾聲的時候,您又一次強調(diào)了自己為公司制定的發(fā)展方向,,自您上任的三年半以來,,這一主題從未改變。
????而一向奉行“聽到消息后賣出”的華爾街已經(jīng)表現(xiàn)出了關注,。上周二,,由于投資者們擔心物價和利率上漲,以及歐洲經(jīng)濟低迷,,福特的股價下跌近1美元,。
????但是,我擔心的是,,其他福特人會開始自滿,。與大多數(shù)公司不同[好吧,不包括克萊斯勒(Chrysler)],,福特常常會因為做出愚蠢決定或是集體偏離目標,,從而大起大落。換言之,,貴公司向來不擅長捍衛(wèi)勝利果實,。
????您對福特的歷史已然了如指掌,我這里并不是要講一些您不知道的事情,;但也許有必要提醒其他人,,福特過去如日中天的時候,曾犯過一些管理上的錯誤,。
????? 1955年,,福特前9個月的盈利創(chuàng)歷史記錄,,比以往任何一個整年的收入還高。 手握大量現(xiàn)金,,福特興奮異常,,于是著手開發(fā)一款名為埃德賽爾(Edsel)的新車型,以對抗通用汽車旗下頗為成功的中端市場品牌,。(結果導致了福特公司的巨額虧損——譯注)。
????? 1964年,,李?艾科卡(Lee Iacocca)推出了“野馬”(Mustang),;1969年,又推出“大陸?馬克3型”(Continental Mark III),,這款車為福特帶來了豐厚的利潤,。他本人還負責監(jiān)督“斑馬”(Pinto)的生產(chǎn)。后來,,有消息稱:每臺車只花11美元,,就能減小汽車在追尾時起火的可能。但福特決定不花這筆錢,,因為就算發(fā)生了事故,,公司吃了官司,那也比投入成本改進汽車要省錢,。
????? 1986年,,福特首席執(zhí)行官唐納德?皮特森(Donald Petersen)引進了“金牛座”(Taurus),帶來了汽車設計的革新,?!疤剿髡摺?Explorer)同樣具有革命性意義,由皮特森負責監(jiān)督這款車的開發(fā),。賺到大量現(xiàn)金之后,,他計劃收購洛克希德(Lockheed),結果以失敗告終,,于是轉(zhuǎn)而收購了捷豹(Jaguar)和阿斯頓?馬?。ˋston Martin)。這兩家英國公司一直在賠錢,。
????? 90年代,,越野車和皮卡大受青睞,福特的興奮勁又來了,。首席執(zhí)行官杰克?納賽爾(Jac Nasser)掏出了公司的支票本,,先是向日產(chǎn)(Nissan)示好,隨后收購了沃爾沃(Volvo),、路虎(Land Rover)等滯銷貨,。納賽爾被炒之后,,他收購的汽車品牌被低價出售。
????? 到了2000年,,福特公司已經(jīng)賺了240億美元,,于是調(diào)整了股權結構,拿出100億美元作為特殊紅利,,其中大部分被福特家族收入囊中,。 2006年,公司再次陷入困境,,被迫舉債230億美元,。
????目前,汽車業(yè)正在復蘇,,資金流動也更加自由,,松懈情緒又該開始抬頭了。人們總是好了傷疤忘了痛,。好多人不會再周末跑去加班,,公司也將放松對質(zhì)量和生產(chǎn)效率的追求。
????更危險的是,,福特可能重蹈覆轍,,通過收購進行擴張。比如說,,有些人可能會想,,福特品牌已然功成名就,何不收購中國和印度的汽車品牌,?凡此種種,,正可謂處處是陷阱。
????艾倫,,您已經(jīng)64歲了,,正在培養(yǎng)接班人,所以一定想自己為福特留下什么遺產(chǎn),。
????其他的CEO與您相比,,可謂不分軒輊。但您的貢獻,,不是教會手下如何振興福特,,而是如何在您找到的“振興”之路上堅持走下去,這才是獨一無二的,。