????前《紐約每日時(shí)報(bào)》編輯、微軟平板電腦部主管為你剖析個(gè)中原因

????作者 Philip Elmer-DeWitt

????自從斯蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)發(fā)布iPad以來(lái),，人們一直在對(duì)比這款產(chǎn)品與亞馬遜(Amazon)的電子閱覽器Kindle有何差別,。

????在周四《紐約時(shí)報(bào)》一篇引人注目的評(píng)論文章中,，迪克?巴斯寫(xiě)道“更重要的問(wèn)題是，為什么作為美國(guó)最著名和最成功的技術(shù)公司,，微軟讓我們看不到未來(lái),。無(wú)論是像iPad這樣的平板電腦，像亞馬遜（Amazon）的Kindle閱覽器,，像黑莓（BlackBerry）和iPhone這樣的智能電話,，像Google這樣的搜索引擎，像iPod和iTunes這樣的數(shù)字音樂(lè)系統(tǒng)還是像Facebook和Twitter這樣的流行網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，微軟都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后了,。

????巴斯曾經(jīng)是小報(bào)記者，多番創(chuàng)業(yè)后,，來(lái)到雷蒙德（Redmond,位于華盛頓,，為微軟研究中心所在地—譯注）任職,之前他為甲骨文公司 (Oracle)創(chuàng)始人拉里埃里森（Larry Ellison）寫(xiě)演說(shuō)稿。巴斯寫(xiě)道,，微軟衰落是因?yàn)檫^(guò)于信賴像他這樣的人,。

????但是他說(shuō)，微軟各個(gè)部門之間的內(nèi)訌和企業(yè)文化的“功能性障礙”才是抑制創(chuàng)新的主要原因,。

????為了支持他的論點(diǎn),，他提供了一系列有力的佐證，但沒(méi)有指名道姓：

????? 他說(shuō),，微軟的清晰字體顯示技術(shù)（ClearType）多年來(lái)在實(shí)驗(yàn)室中不斷遭受冷眼,，因?yàn)閃indows系統(tǒng)工程師“錯(cuò)誤地聲稱”這項(xiàng)技術(shù)會(huì)使顯示器發(fā)生故障。Office產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人聲稱該技術(shù)模糊不清,，讓他頭痛,，而掌上設(shè)備的副總裁說(shuō)，除非巴斯讓他來(lái)管理程序員,，否則不會(huì)支持ClearType的開(kāi)發(fā),。

????? 2001年，負(fù)責(zé)微軟Office軟件的副總裁拒絕改進(jìn)Word, Excel和Outlook以兼容巴斯的平板電腦,。后果是：“如果你要輸入一串?dāng)?shù)字到數(shù)字表中,，或者在電子郵件中進(jìn)行修改,，就不得不先寫(xiě)在一個(gè)彈出框中,，然后再把信息轉(zhuǎn)移到Office，既麻煩又折騰,，而且效率很低,。”

????巴斯認(rèn)為,，蓋茨在不同部門經(jīng)理之間營(yíng)造的激烈,、甚至是你死我活的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)已演變得無(wú)法控制,，影響惡劣：“大的部門可以欺負(fù)新建立的部門，削弱它們的力量,，不公平地與其競(jìng)爭(zhēng)資源,，久而久之就會(huì)使這些新部門受到滅頂之災(zāi)?！?/p>

????他寫(xiě)道,，“過(guò)去十年間，這是幾乎所有管理微軟音樂(lè),、電子書(shū),、電話、網(wǎng)絡(luò),、搜索和平板電腦執(zhí)行官的惡習(xí),，絕非偶然?！?/p>

????這也許是被蘋果公司產(chǎn)品蓋過(guò)的人的牢騷,，但也值得一看。

????在微軟的官方回應(yīng)中,，發(fā)言人法蘭克 X.肖寫(xiě)道：“我們非常不贊同巴斯的說(shuō)法,。”,。